契約している内容を知りたい

Question

現在私の契約している、コース内容と料金の支払い内容を知りたいので、その方法を教えてください。2台が契約可能だったと思いますが、現在1台ノートパソコンは壊れてしまい新規に購入したノートパソコンを契約対象にしたいのです。どのようなことが可能なのか教えて欲しい。

Answer 1

新しいPCを、いままでのMSアカウントでセットアップしてください

複数台可でサポートが切れていなければ、勝手にOfficeが入ります

　この機能で、プリインストールされたOfficeを消されるトラブルが最近は多い

自動で入ってこなければ、前のPCにしか入れられないライセンスだった、という事になります

Answer 2

パッケージで購入してプロダクトキーを入力したのなら2台で使えます

PCにプリインストールされていたOfficeならそのPC1台だけしか使えません

事前インストールされた Office についてよく寄せられる質問

　個人用のOffice製品 より

ただ、365の2年を2024 Home&Businessでオファーすると2台目ありなんだよなぁ

　365 Personal より

Answer 3

こんにちは！

Tinです。 できる限りお手伝いさせていただきます。 確認ですが、MS Office 365のサブスクリプションについておっしゃっているのでしょうか？ もしそうであれば、MSアカウントに紐付けられているので、デバイスごとに複数のサブスクリプションを契約する必要はありません。 以前のデバイスが故障した場合は、新しいデバイスにMS Officeを再インストールしてください。 https://account.microsoft.com/services にアクセスし、サブスクリプションをお持ちのアカウントでサインインしてください。 そこからインストールオプションが表示されます。

状況をお知らせください。

ありがとうございます。

ブリキ