Windows10でのMicrosoft Storeの更新ができない

Question

はじめまして。

先日、Windows11からWindows10にダウングレードを行い(簡潔に言うとクリーンインストール)

Microsoft Storeを開いた際に「アップデートできませんでした」と表示されました。

Windows Updateや拡張更新プログラムに登録しています。

「wsreset.exe」を実行してもだめでした。

語彙力なくて申し訳ありませんが、ご回答よろしくお願いします。

Answer 1

無反応なので、未可決として投稿（備忘録替わり）

Win10 22H2からWin11 24H2にアップグレードしたが、「切り取り＆スケッチ」などのAppx/UWPが全く更新されないという状態に。

MSストアも起動すると「更新待機」という内容のメッセージ画面になった。

この状態で、MSストアのトラブルシューティングにあることは一通り試したが改善されず。

その後に試して、MSストアが通常の動作に復帰できたことを箇条書き（Copilotの解説付き）

1. Microsoft Store を起動して「更新するのでお待ちください」と出たら、 更新ボタンを押して、そのまま数時間〜1日放置する。 （AppX Runtime や Store Install Service の再構築がバックグラウンドで行われるため）
2. 設定 → Windows Update → 詳細オプション → オプションの更新プログラム に 何か残っていたらすべて適用する。 (特に「Microsoft Corporation Driver Update」がある場合、 これが AppX Runtime の依存関係更新を含むため重要。)

Answer 2

もしそうなら、インプレイスアップグレードによる修復インストールをおすすめします。更新エラーの解決には確実に役立ちます。これを行うことで、壊れたOSファイルを修復できますが、個人のファイルや設定、インストールされたアプリケーションは削除されません。

PCで確認すべき点がいくつかあります

• 起動前にマウス、キーボード、LANケーブル以外の外部周辺機器はすべて抜いてください
• アップグレードの妨げになるのを防ぐために、サードパーティ製のウイルス対策ソフトを無効化またはアンインストールしてください

メディア作成ツール(今すぐダウンロードツールをクリック)をダウンロードして、パソコンに保存してください。

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

ツールを開き、「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択してください。

「個人ファイルとアプリを保持する」を選択してください。

Windows 10のインストールには少し時間がかかるかもしれません。パソコンは何度か再起動するので、電源を切らないように注意してください。

Answer 3

Windows10 修復インストール方法

初期化に使ったバージョンは、最後の22H2でしたか？

後は、回復ドライブではなくインストールメディアを利用していれば、

ドライバ類の復元のため、PCメーカーが案内している方法をしていますか？

Answer 4

もし役に立つなら、ぜひ試してみてください。

Microsoft Storeアプリをアンインストール

Windowsキー+Xを押してからWindowsPowerShell/ターミナル(管理者)を選択してください。

以下のコマンドをコピー&ペーストし、その後Enterキーを押します

get-appxpackage *WindowsStore* | remove-appxpackage

その後、Microsoft Edgeを開いてください

ぜひ https://store.rg-adguard.net/ を訪れてみてください。

ドロップダウンリストの左側メニューで「PackageFamilyName」を選択してください。右側にいる場合は「小売」を選択します

検索:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

チェックマークをクリックしてください

ダウンロード:Microsoft.WindowsStore_11811.1001.2713.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.appxbundle (49.07 MB)

もしブラウザでブロックされた場合は、ダウンロードファイルの横にある3つの点をクリックしてください

ダウンロードを完了するには「Keep > Anyway」を選択してください

ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールしてください

---

標準的な免責事項:これはMicrosoft以外のウェブサイトです。このページは正確で安全な情報を提供しているようです。サイト上で、PUP(潜在的に不要製品)に分類される商品を宣伝する広告に注意してください。ダウンロードやインストールを決める前に、サイトで広告されている商品をしっかり調べてください。

Answer 5

こんにちは、こんにちは!

Microsoft Storeアプリの正確なバージョンは何ですか?

スタートボタンを押してからMicrosoft Storeで検索してください

右クリックしてからアプリ設定を選択してください

次の返信でそのバージョンを教えてください

---

以下の方法を試したことがあれば教えてください。

• サードパーティのVPNやウイルス対策ソフトをインストールしている場合は、一時的にアンインストールしてから問題が続くか確認してください。
• Microsoft StoreからMicrosoftアカウントからサインアウトし、再度サインインしてください
• 携帯電話のホットスポットなど別のネットワークに接続を試してみてください。
• 日付と時間が正しいか確認してください。

皆様からのご報告を楽しみにしており、問題解決まで協力していきます。下の「コメントを追加」をクリックして、ぜひ最新情報をお知らせください。