エラーナンバー：0ｘ80070643の解決方法について

Question

WindowsUpdateの更新出来ない事象です。

エラーメッセージ内容です。

Microsoft Defender Antivirus のセキュリティ インテリジェンス更新プログラム - KB2267602 (バージョン 1.445.188.0) - 現在のチャネル (広範)

エラーナンバー：0ｘ80070643

ダウンロードは100％表示された後に毎回、上記エラーメッセージが出て更新ができない。それなので、AIの力を借りて：OSの修復インストール（上書き）を検討やら、Windowsのシステム修復手順（DISM → SFC）やら、最後の希望：Windows Defenderの完全リセットを試す　等を試したが、全て効果なく。ここに至りました。どうかどなたか解決方法を教えてください。　Jude

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft System Center | その他」→「家庭向けWindows」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Answer 1

Defenderの更新はかなり小まめに発生していますが、失敗したモノより新しいバージョンが来ていませんか？

　公式：https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions/antimalware-definition-release-notes?R

Windows Updateは失敗するとその更新にこだわるところがあるので、

　とりあえずやり直させてみましょう。

⚙設定のWindows Updateで、「〇週間 一時停止する」を選択する

　これで、ダウンロード済みのイメージなどの一時作業データの削除が始まります

この作業が終わった後で「再開」ボタンを押せば、その時点での最新版を検知するはずです

Answer 2

Windows Update の一般的なトラブルシューティングを行ってください。

• 「Windows Update トラブルシューティング ツール」を実施する
• 「Windows Update のコンポーネントをリセットする方法」をすべて実施する

Answer 3

どうかどなたか解決方法を教えてください。

何をそれほど心配しているのかの理由が不明ですが、最近はかなり減りましたが Windows Update の更新時の失敗やエラーはよくある事なので、まずは今月末、それがダメならば来月第2水曜日の更新を待てば解決するのではないかと推測します。

KB2267602 の Microsoft Defenderウイルス対策のセキュリティインテリジェンス（定義ファイル）更新プログラム自体は、万が一対象の特定のウィルスに攻撃を受けた場合の対策で、Microsoft Defender 自体が動作しない訳ではありません。そして課題の KB2267602 自体は下記の私の環境の様に、正常にインストールされている環境もあるので、「KB2267602 の不具合」という可能性は少ないと思います。

もし、どうしてもこのエラーが心配で眠れないぐらいであれば、思い切って Windows を再インストールし直してみる方法も考えられますが、その Windows を再インストールで治るかどうかは分からないので、お勧めはしません。