イヤホンUSB機能しない

Question

外部イヤホンをUSBに接続しても全く認識しない。どのUSBに接続しても変わらず認識してくれない。何故でしょうか。対応を教えてください。

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モデレーター注:

質問内容からタグを「 Microsoft System Center | その他 」→ 「家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー」に変更しました。

Answer 1

何故でしょうか。対応を教えてください。

一般的には、PC側か、イヤホンかのどちらかが故障しているからだと推測します。

別のPCに接続して試すか、または別のUSBスピーカーなど、USB接続タイプのオーディオ機器を接続して試して、不具合がある方を交換します。

Answer 2

USB接続のヘッドセットは普通、プラグ＆プレイでUSBオーディオデバイス（共通で動作するMicrosoft製のドライバー）が起動することが多いのですが、一部の廉価なUSBイヤホンはUSB-DAC＋アナログイヤホンなのでPCからみてスピーカーなのかヘッドフォンなのかが見分けが付きません。

それでもプラグ＆プレイドライバーがロードされる場合は、以下の画面のように既定の出力に後から接続されたデバイスが有効な出力になります。

設定⚙ > システム > サウンドの状態：

デバイスマネージャー > サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの状態：

この状態であればUSB経由のイヤホンがPCで再生される音を出力します。

コントロールパネル > サウンド > 再生の状態：

まず、これらで検出されるデバイスを確認してください。もし、USB端子に接続してもプラグ＆プレイドライバーがロードされなければ、そのイヤホンの製造元に問合わせてください。USBオーディオデバイスのハードウェア的な不良が疑われます。

Answer 3

こんにちは。

ヘッドホンのモデルは何ですか？

USBを接続すると、「不明なUSB」エラーが表示されますか？それともデバイスマネージャーに全く表示されませんか？

ありがとうございます。