SurfaceLaptopSE工場出荷時に

比嘉 みゆき 5 評価のポイント
2026-03-09T07:31:34.2166667+00:00

SurfaceLaptopSE工場出荷時に戻す方法を教えて頂きたい。

Windowsバックアップがなく、メディアもないのでどうすればいいのか不明です。

有償での対応になりますか?

ご教示のほどよろしくお願い致します。

Surface | Surface Laptop | インストールと更新
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2 件の回答

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  1. M_Marl 7,830 評価のポイント
    2026-03-09T07:55:09.22+00:00

    工場出荷時に戻す方法は、Surfaceに限らず、Windows共通です

    MS公式:Windows PC の初期化、リフレッシュ、復元の方法を徹底解説!

     (Win10での説明だが、11でも同じ)

     その1

    ⚙設定>システム>回復>PCのリセット

    始まったら「すべて削除する」

     その2

    起動後に、スタートメニューの⏻電源アイコンから、Shiftキーを押しながら再起動

    青画面の回復オプションで起動したら、トラブルシューティング>工場出荷時に戻す

    ディスク・メディアからの方法は、作成方法含めて上記公式の最後にああるので、そちらを確認

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 327.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-03-09T07:38:42.74+00:00

    Surface Recovery Image Download - Microsoft サポート

    こちらのページから初期化のための回復ドライブ(USB ドライブ)の作成ができます。Surface Laptop SE も回復対象機種として選択できます。

    ※Surface のシリアル番号がわかれば、無償でダウンロードできます。

    回復ドライブを利用して初期化する方法は、以下を参照してください。

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