Azure Portalにログインできない

Question

AzureのポータルにログインしようとするとAuthenticatorで６桁のコードを要求されますがアプリに表示されているのは８桁です。直前のMSアカウントへのログインで2桁の数字を選べというのは同一のAuthenticatorに要求が送られており、他の、Authenticatorをログインに設定した訳ではないようです

Answer 1

椛島 基嵩

Microsoft Q&A にお問い合わせいただきありがとうございます。 日本語が流暢ではないため、Google 翻訳を使ってコミュニケーションをとっていることにご注意ください。もし不明瞭または不正確な点があれば、お知らせください。できる限り明確にするよう努めます！

これを解決するためには、サポートチケットを通じてデータ保護チームに連絡し、アクセスを解除する必要があります。 先に進むために、いくつかの情報を提供していただく必要があります。この情報には個人を特定できる情報（PII）が含まれるため、 요청された詳細は必ずプライベートメッセージで共有してください：-

Answer 2

Authenticatorで６桁のコードを要求されますがアプリに表示されているのは８桁です

６桁のコードは組織アカウント（この場合は Azure のテナントに外部アカウントとして登録されている Microsoft アカウント）の認証、８桁のコードは通常の Microsoft アカウントの認証のコードです。Authenticator に同じメールアドレスで組織アカウントとして登録されていないか確認してください。

登録が見つからずサインインできない場合は、テナントの管理者に連絡してください。