Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
この新しいセキュリティ情報があなたのメールアドレスで、実際にあなたがセキュリティ情報の置き換えを行ったのであれば、4/17 以降になればこの新しいセキュリティ情報にコードが送信され、サインインが可能になります。この期間は短縮不可能です。
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問題;
MSアカウントに登録している電話番号を変更したいが、現在登録している電話番号にセキュリティチェック用のSMSが届かないため、変更できない。
どのようにしたらいいですか?
事象は、以下の通りです。
以下リンク先にアクセス後、メールアドレスを入力し、パスワードを入力すると添付画像の画面(現在このサイトにアクセスできません)に遷移します。
・リンク先↓
、account.live.com/names/manage
この画面にて「お知らせください」と「この要求を取り消す」の両方とも、
アクセス後に添付画像の画面(お客様のアカウント保護にご協力ください)というメッセージが出ます。
このメッセージのガイダンスに従い、「電話番号の最後の4桁」を入力しましたが、
登録している電話番号にSMSが届きません。
移動元 Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
質問作成者が受け入れた回答
この新しいセキュリティ情報があなたのメールアドレスで、実際にあなたがセキュリティ情報の置き換えを行ったのであれば、4/17 以降になればこの新しいセキュリティ情報にコードが送信され、サインインが可能になります。この期間は短縮不可能です。
質問作成者が受け入れた回答
既に正しい操作を行い、受け取れない電話番号52から~.comのメアドへセキュリティ情報が更新中になっています。
メッセージにある通り、4/17になれば置き換えが完了します。
>どのようにしたらいいですか?
なにもすることはなく待つだけです。
なお、この日にちはUS時間らしいので実際にはその次の日になることが多いようです。