パスワード再設定用のコードが取得できない

john 0 評価のポイント
2026-03-29T04:13:20.6833333+00:00

pcをクリーンインストールした際にパスワードを忘れて、コードを送ろうにも携帯によるSNSが機能しておらずパスワード再設定用のコードが取得できないんだがどうすればいい？

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モデレーターによって推奨された回答

john 0 評価のポイント
2026-03-29T14:45:04.0466667+00:00

自力で30桁以上のパスワード思い出して解決しました

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  1. ウィンドウズスクリプトプログラマ 8,160 評価のポイント
    2026-03-29T09:10:56.56+00:00

    その確認方法は現在機能していません。別の方法をお試しください。となります

    別の方法がない場合は、すべての情報が不明　を選択します。

    ーーー

    その確認方法は現在機能していません。別の方法をお試しください。となります

    次からは、こういうことがないように、別のセキュリティ情報連絡先を設定しておきましょう。

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  2. Gunasekar N 72,045 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-03-29T05:32:55.0033333+00:00

    こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

    1. 他に身元確認用の認証方法、例えばリカバリーメールアドレスなどを設定していますか? マイクロソフトはユーザーに少なくとも3つの認証方法を持つことを推奨しています。この方法なら、ある方法が使えなくても、別の方法でサインインできます。
    2. 知らない番号からのテキストメッセージがブロックされていないか、スマホで確認してもらえますか?

    *スマホのメッセージ設定を開き、「**送信者をブロック」*リストに開いてください。もしMicrosoftの数字が見つかれば、リストから削除してください。

    • 別のウェブブラウザやデバイスを使って、Microsoftアカウントのパスワードをシークレットタブでリセットしてみてください。
    • 下のリンクをコピーして、プライベートブラウジングタブに貼り付けてパスワードをリセットしてください。
    • その前に、Wi-Fiではなくモバイルデータネットワークに接続して認証コードをリクエストしてください。

    以下のリンクからパスワードをリセットしてください -

    https://account.live.com/ResetPassword.aspx

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