wordで外字が表示されない

Question

歯式の外字が2週間ほど前突然ワードのみに表示されなくなった。いいろ試したがだめ。

それが3・4日前突然回復したと思ったら、本日まただめになった。2・3分前までよかったのにまただめ。なんでこんなに頻繁に不具合が起こるのだ。

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft System Center | その他」→「Microsoft365」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Answer 1

下記スレッドの質問者と同様でしょうか？
（参照先には、あなたの事象は書き込まないでください。）
windowsアップデート後、外字データが正しく表示されない

必要に応じて、旧ビルドへのロールバックを試してみてください。
但し、これは暫定対策です。

Answer 2

(免責事項：提供された情報は自動翻訳ツールを使用して翻訳されています。正確性を期すよう努めておりますが、翻訳が必ずしも元のコンテンツの意味、文脈、意図を完全に反映しているとは限りません。）

こんにちは。敏子 中村

これは通常、Word が歯列矯正記号を含む特定のフォントの使用を停止し、別のフォントに自動的に切り替えてしまうために発生します。そのため、文字が消えたり、正しく表示されなかったりします。Word の特殊文字はフォントに大きく依存しており、フォントが欠落していたり​​、代替フォントが使用されていたり、部分的にしかサポートされていなかったりすると、この問題は断続的に発生したり、ランダムに感じられたりすることがあります。

以下の手順をお試しください。

表示が崩れている文字をクリックし、フォントボックスを確認してください。記号フォント、カスタムフォント、または普段使用しているフォントとは異なるフォントが表示されている場合は、まず正しいフォントを再度適用してください。念のため、通常の Unicode フォントでもテストして、フォントの問題であることを確認することをお勧めします。

Word で、[ファイル] > [オプション] > [詳細設定] > [フォントの置換] を選択してください。Word が歯列矯正記号を含むフォントを別のフォントに置き換えている場合、それが原因である可能性が高いです。正しいフォントを再インストールすることで解決することがよくあります。

これらの文字がカスタムフォントから取得されている場合は、Word が文字をファイルに保持するように、フォントを埋め込んだ状態で文書を保存することをお勧めします。

同じ記号を新しい文書で試してみて、Wordをセーフモードで起動してテストしてみてください。セーフモードで正しく表示される場合は、問題は文字自体ではなく、現在の文書またはWordの設定にある可能性が高いです。

お役に立てれば幸いです。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください。 

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