TSS取得時にエラーイベントID1060が発生する件について

Question

TSS取得時に下記イベントが発生するのですが何か原因等わかりますでしょうか

COREINFO100.SYSは該当フォルダにもレジストリにも存在しないことを確認しています。

Answer 1

こんにちは、

このエラーは通常、Windows がドライバーを読み込もうとした際に、そのドライバーが想定されたフォルダーに存在しない、またはシステムレジストリに正しく登録されていないことを意味します。 つまり、OS が存在しない、または正しくインストールされていないドライバーを呼び出している状態です。

主な原因としては、ドライバーファイルの破損や削除、無効なパスを指しているレジストリエントリ、またはサードパーティ製アプリケーションによる誤ったドライバー登録が挙げられます。 トラブルシューティングとしては、まず SysWow64\Drivers フォルダーを確認し、COREINFO100.SYS が実際に存在するかどうかを確認することをお勧めします。 もし存在しない場合は、関連するアプリケーションまたはドライバーパッケージを再インストールまたは更新することで復元される可能性があります。

また、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services 配下のレジストリエントリを確認し、ドライバーのパスが正しいかどうかを確認してください。 さらに、管理者権限のコマンドプロンプトで sfc /scannow および DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行することで、不足または破損しているシステムファイルの修復が可能です。 問題が解決しない場合は、COREINFO100.SYS に依存しているアプリケーションやサービスを特定し、そのコンポーネントを再インストールしてください。 特にベンダー固有のドライバーは、システムアップデート後に再適用が必要な場合があります。

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