自分のアカウントでログインすると親の同意を問われる

Question

購入したPCにログインしようとすると、親の同意を得る必要があると出るが、そもそも親アカウントを誰が思っているかもわからざず、何で突然子アカウントになってしまったかわからない。

解決しようにも何パターンもの親の同意ループにハマってしまい解決策が見出せません。

PCはキーワード、Pinナンバーを決める前に再起動してしまったためにマイクロソフトのログインを求められるのですが、上記の様な状況です。

解決策、解決の糸口があればお教えください。

よろしくお願いします。

Answer 1

--一部修正・加筆--

今回Microsoftアカウントを新規に作成した場合、生年月日に適当な日付けを入力して16歳未満と判断された場合は、未成年扱いとなります。

解除する場合は、以下のリンク先の「私は大人ですが、Microsoft は自分が子供だと思っています」の項目に記載されている手順で、生年月日を変更してください。

この作業は、現在のPCが利用出来なくても、別PCやスマフォ等で作業可能です。

Microsoft アカウントの誕生日を変更する方法 - Microsoft サポート

お子様の年齢制限がある国または地域の一覧 - Microsoft サポート

Answer 2

設定したMicrosoft アカウントの年齢設定が13歳未満だとそうなります。
Win11 保護者の同意でWeb検索すると対処法が様々ヒットするので試してください。

例

[Microsoftアカウント]「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示され、Microsoftアカウントでサインインできない
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/316527/

「保護者の同意が必要です」と突然表示された。 　原因は数年前の初期設定ミスだった
https://www.pchonpo.com/microsoft-account-parental-consent-fix/

Microsoftアカウントで「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示されます。https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5211-3605