outlook 2019でマイクロソフトoutlook.comは日本語表記だけどプロバイダー会社のeメールがinboxですべて英語表記になっている

Question

outlook 2019でマイクロソフトoutlook.comは日本語表記だけどプロバイダー会社のeメールがinboxですべて英語表記になっている

Answer 1

いったん Outlook を終了してください。

その上で、[ファイル名を指定して実行] で以下のコマンドを実行してください。

outlook.exe /resetfoldernames

参考：
・Outlook のコマンド ライン スイッチと初期化される情報について | Japan Exchange & Outlook Support Blog
・Microsoft Office 製品のコマンド ライン スイッチ - Microsoft サポート

Answer 2

利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。

• アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
• どこのメールサービスを利用されていますか？
• メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
• メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
• メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？ （設定方法はメールサービス/接続方式によって異なります。）

尚、Office2019は既にサポート期間が終了しているので、メールサービス側でもサポートしてくれないかも？
Office2016とOffice2019のサポート終了

ルートフォルダーのパス指定などをメールサービス側が公開していませんか？

<追記>
IMAP接続を利用していて、メールサービス側とOutlookが採用している関連RFCなどの違い(相性)によっては英語表記から変更出来ないかも？