Skype Credit が失効しました。返金をお願いいしたいです。

Question

失効すると聞いて、対処しようとしましたが、複雑すぎて、なかなか解決に至らず失効したようです。

お金を返してほしいのに、こんなに複雑な手続きをさせるのは問題だと思います。メールか電話でサポートお願いします。

Answer 1

購入済みのクレジットの返金には条件があります。その条件に合致しなければ返金は行われないので、あれこれ試しても無駄です。

• Skype から返金を受け取ることはできますか? - Microsoft サポート

また日本では、失効したクレジットの再有効化は行えません。

• Microsoft サービス規約