Microsoft EdgeでPDFファイルを開き「音声で読み上げる」機能が働かなくなった

Question

先週まで機能していた「EdgeでPDFファイル読み上げ」ができなくなりました。

思い当たる変更はありませんが・・・・・

改善方法を教えてください。

Answer 1

開発版 Edge でも「インストールした直後は読み上げましたが、1時間ほど経過して再度試したら読み上げができなくなっていました」であれば Windows 側に何か問題がある可能性が高いですね。

Windows の一般的なトラブルシューティングを試せます。

• Windows Update で最新の状態に更新する
• Windows をクリーンブートする
• サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
• Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
• 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
• Windows Update を使用して PC の問題を解決する

Answer 2

こんにちは、

エラーメッセージは出ますか?

https://aka.ms/EdgeInsider ページからEdge開発版をインストールしてください。インストールは別個のインストールとして行われます。Edge開発版でPDFを開いてみて、教えてください。

返事をいただけると嬉しいし、一緒に解決策を見つけたいです。