azure上で作成したVPNGatewayの削除が失敗しfailed状態になる

Question

Azure上で作成し利用していたVPNGatewayがSSLのみ、かつSKUがBasicであるため、再度同様に作成するため

既存のVPNGatewayを削除しようとportal画面より削除しましたが、失敗しました。

Portal上から実行できるCloud shellで、az network vnet-gateway showコマンドを実行し、該当リソースのProvisioningstateを確認したところ、「failed」となっていました。

az resource delete コマンドを使い、該当リソースのフルパスを指定し削除処理してみましたが、それでもfailedとなってしまい、削除ができません。削除ができないことにより、VPNの作り直しもできなく困っています。

どのように対応したらよいか、ご教示いただけますと幸いです。

Answer 1

Azure サポート契約をお持ちであれば、サポートリクエストを送信してください。

お持ちでない場合は、サポートプランを契約してサポートリクエストを送信するか、課金サポートとして「リソースが削除できず課金が発生し続ける問題」としてサポートリクエストを送信してください。

• [記事] Azure 課金サポート リクエストの作成方法 - Microsoft Q&A