office2024のインストール失敗。再インストールがしたい。

Question

昨日。office2016をコントロールパネルのアプリの削除でアンインストールしてから、

office2024をインストールしたのですが、インストールに失敗しました。

認証を得てからExcelを起動したらバージョンが2016のままでした。

どうやら、office2016の残骸が残っていたのが原因のようです。

ちなみに、Accessを起動してアカウントの項目を調べたらoffice2024の表示がされてます。

どうにもこうにもめちゃくちゃなので、一度奇麗にアンインストールしてから

再度、office2024を再インストールしたいのですが、認

証したoffice2024がアカウントに紐付けされてないようです。 こ

の状態で、再インストールはどのように進めたらよいでしょうか？

Answer 1

PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール トラブルシューティング ツールを利用して、アンインストール可能なすべての Office をアンインストールしてみてください。

その上で、Office 2024 のインストールを試してください。

Answer 2

こんにちは、

Office 2024のリンクは提供できますが、Microsoftアカウントに紐づいていない場合、どうやってアクティベートすればよいのでしょうか?

https://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ja-jp/Home2024Retail.img

返事をいただけると嬉しいし、一緒に解決策を見つけたいです。