Windows版 Office 2019 (PIPC版) を Mac (Monterey) で利用する際のライセンス認証について

Question

現在、親族から譲り受けた Windows PC に付属していた「Office Home & Business 2019」を、自身の MacBook (macOS Monterey) でも使用したいと考えています。

以下の手順を試しましたが、ライセンスが認識されず困っています。

【現在の状況と試したこと】

• OS環境: macOS Monterey (12.x)

導入ソフト: Office 2019 をサポートする最終バージョンである「Ver 16.78.3」を直接インストール済み。

症状: アカウント（サービスとサブスクリプションに製品が表示されているもの）でサインインしても、「ライセンスが見つかりません」というエラーになります。

Windows側の情報: プロダクトIDに「AAOEM」の表記があり、プリインストール版（PIPC版）であると思われます。

Microsoftアカウント画面: 「購入済みの製品」として Office 2019 が表示されており、そこから「Mac 用のダウンロードとインストール」という案内画面も表示されます。

【質問したいこと】 マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項の「13.e. 日本」の項目に、『プレインストール版（PIPC）であっても、二次的にライセンスを取得したデバイスで使用できる』という旨の記載を確認しました。

この条項に基づき、Windows 付属の 2019 を Mac で（2台目として）認証させることは可能でしょうか？

可能な場合、サーバー側での個別のロック解除など、サポート窓口への依頼が必要な案件でしょうか？

詳しい方がいらっしゃれば、ご教示いただけますと幸いです。

Answer 1

マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項の「13.e. 日本」の項目

ここには以下のように記載されています。

『お客様の居住地が日本であるか、日本に居住している間に本ソフトウェアをスタンドアロンソフトウェアとして小売業者から取得した場合、本契約のすべての条件を遵守することを条件に、当社のライセンスに基づく以下の権利を許諾します。また、お客様は、最初にライセンスを取得したデバイスのライセンスユーザーとして、ご使用のためにニ次的にライセンスを取得したデバイスで、本ソフトウェアのニ次的複製をインスト-ルし使用することができます。日本に居住している間に本ソフトウェアをデバイスにプレインストールされたソフトウェアとして取得した場合、お客様は、office.com/backup からバックアップコビ-をダウンロ-ドすることができます。また、同じライセンスを取得したデバイスに本ソフトウェアを再インストールする目的でのみ、そのバックアップコビーを使用することができます。』

プリインストール版は「本ソフトウェアをスタンドアロンソフトウェアとして小売業者から取得した場合」に該当しないので、２台目へのインストールの権利はありません。また２台目にインストールして利用できるのは１台目（最初にライセンスを取得したデバイス）の「ライセンスユーザーとして」なので、仮にプリインストール版でなくとも「親族から譲り受けた」のであればこれには該当しません。

どの観点でも Mac に新規にインストールして利用することはできませんので、Office アプリを利用したい場合は Web の無償版を利用するか、新規に購入・契約してください。

Answer 2

残念ながら、少なくともプレインストール版については、該当のPC以外での利用はできません。

mac でご利用になるのであれば別途製品を購入してください。