Microsoft 365 personalの有効期限が「購入した日から２年３か月後」の日付になっている

Question

今年の2月5日にパソコンを購入しました。

「Microsoft 365 Personal」の試用期間3か月後、「Microsoft 365 Business」に切り替えようと考えていたので、最初の設定で定期請求はオフにし、支払方法の登録もしませんでした。

しかし、それから3か月が経過した今、Wordを開いても「Microsoft 365 Business」への切り替えの表示が出てきません。不思議に思い、サブスクリプションのところで有効期間を確認してみたところ、「2028年5月5日」となっていました。

これは正常なのでしょうか？また、「Microsoft 365 Business」に切り替えることは可能なのでしょうか？

パソコン等の知識に疎いため、質問の内容におかしい部分があれば申し訳ないです。

Answer 1

Microsoft 365 Business は一般法人向け製品で、PC にプリインストールされている Office で自動的に切り替えができる製品ではありません。PC に付属していたライセンスであれば、Office Home and Business 2024 のことではないでしょうか？

サブスクリプションのところで有効期間を確認してみた

とは「Microsoft account | サービスとサブスクリプション」で確認されたということですか？　その場合、同じ Microsoft アカウントで既存の Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちではなかったでしょうか？

「Microsoft account | 注文履歴」でサブスクリプションの注文の履歴を確認してみてください。また「Microsoft account | 支払いオプション」で支払い方法の登録状況を確認してください。

サブスクリプションが有効になっているのであれば、そのまま Microsoft 365 を利用し続ければ良いかと思いますが、そうされない積極的な理由は何でしょう？

※Office 2024 のサポート期限は 2029年10月なので、Office Home and Business 2024 に切り替えても 2028年5月5日のサブスクリプション期限より長く使えるのは1年半だけです。その時点で新しいバージョンの Office を新規購入する必要が出ますので、費用的なメリットはあまり無いと思います。