Windows10 システム予約領域がない

Question

はじめまして。

Windows10　Proを使用中です。

数か月前に、HDD　→　SSD　にOSをクローンして使用しております。

WindowsUpdateで何回も失敗するようになったので、色々ネット検索

していると、「システム予約領域の容量不足」といったキーワードを

見つけたので、自分のパソコンのシステム予約領域容量を確認したところ、

そもそもシステム予約領域がなく、「システム構成」のブートタブで

確認しても何も表示されていません。（本来はWindows10（C:\WINDOWS）などと

表示されている箇所）

上記の原因で、WindowsUpdateを失敗していると思うのですが、

どういった処置が必要になりますでしょうか？

できれば、クリーンインストールは回避したいと思っております。

どなたかご教示お願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

HDD から SSD に換装する際、クリーンインストールを行わずクローンをしたことによる弊害と思われます。

そのためクリーンインストールは必要です。

Answer 2

Windows Updateに失敗したときにエラーコードが表示されていたりしませんか？

本当にシステム予約領域関係のトラブルであれば、新規にインストールしなおすしかないでしょう。仕様が理解できていないとパーティションを切りなおしてシステムの整合性を維持するのは困難です。

念のため、一般的な対処はしておいた方がいいでしょう。

1. Cドライブの空き容量は十分にありますか？

　大規模更新とか機能更新プログラムといわれるアップグレードではない通常のWindows Updateでも20GB程度の空き容量がCドライブに必要です。

　アップグレードの場合には、C:\Windowsの容量とC:\Usersの容量の合計に20GB程度追加したぐらいの空き容量がCドライブに必要です。

2. ファイルシステムに異常はありませんか？

　まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c:

　エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c: /F

　Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

3. ファイルの整合性に異常はありませんか？

　まず、異常があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sfc /scannow

　修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動して、Windows Updateを実行してみてください。

　修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

参考：

Windows Update のエラーを解決する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821...

Answer 3

システム構成でディスク構成をみることは出来ません。Windows管理ツール→「コンピューターの管理」を起動して「記憶域→ディスクの管理」でパーティションの構成を確認してみてください。

500MB～1GB弱のシステム予約領域（パーティション）と回復パーティションがあれば正常です。これらのパーティションはWindowsをインストールする際に自動的に作られます。メーカー製PCであれば、OEMプリインストールソフトウェアのために回復パーティションが少し大きめになっているかも知れません。（工場出荷時に設定されています）

Answer 4

早速のご教示ありがとうございます。

1.　Cドライブの空き容量は　460GB中　111GBの空きがあります。

2.　chkdsk c: /F 後にWindowsUpdateを行いましたが、やはりだめでした。

3.　Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

　　Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth の両方で、問題はないと

　表示されました。

Update時のエラーコードは

「Windows 10、バージョン 1809 の機能更新プログラム amd64 2019-04」

0x80240034「KB4493464」

0x800f0922

です。

ちなみにシステム構成は下記のようになっています。

ディスク管理画面は

となっております。

前後しますが、バージョン情報は

エディション　Windows　10　Pro

バージョン　1803

OSビルド　17134.523

です。

Answer 5

エラーコード：0x800F0922：CBS_E_INSTALLERS_FAILED: 高度なインストーラーとジェネリック コマンドの処理に失敗しました

Windowsの機能の依存関係で必要なものがインストールされていないか壊れているか、アンインストールされている可能性があります。イベントログや各種ログを確認して、不足している追加機能を修復インストールすれば修復できますが、原因究明が面倒なので、Windows 10を上書きインストールで修復した方がいいかもしれません。

参考：

Windows 10を上書きインストール(インプレース アップグレード)する方法

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...