Microsoft ストレージの制限を超えていますのメールについて

Anonymous
2024-03-25T04:25:29+00:00

本日、***メールアドレスがプライバシーのために削除されました*** から

Microsoftストレージの制限を超えていますというような警告メールが届きました。

文面を確認すると、少し変な箇所があります。

アカウントは、 現在の 2 MB ストレージの上限である 5 GB を越えています。という感じです。

Byte数の部分になんか矛盾があります。

ストレージ容量を増やすに誘導されそうな画面があります。

これ大丈夫なメールなのでしょうか?

ご教授お願いします。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. click 65,600 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-03-25T06:00:51+00:00

    すでに回答にもあるようにその内容だけでは何とも判断はできませんので、やはり Microsoft アカウントにサインインして確認するのが一番確実かと思います。

    Microsoft アカウントホーム

    上記にアクセスして、サインインした上で、"Microsoft ストレージ" のところをクリックすると確認できます。

    複数のアカウントをお持ちであれば、すべてのアカウントをご確認ください。

    もしこれで問題ないよう出れば、クリックさせてユーザー名・PWを盗もうとするいわゆるフィッシング詐欺のメールの可能性が高いかと思います。

    最近、Microsoft アカウントが乗っ取られてしまう事例が急増していますので、安易にはクリックせずに、直接ご自身でアカウントなどにサインインして確認するほうがよろしいかと思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    8 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2024-03-25T04:37:27+00:00

    仕事用であれば管理者に相談してください。

    マイクロソフトアカウントのものであれば、アカウントにサインインしてマイクロソフトストレージを確認してください。

    それで満杯あるいはそれに近ければ、Onedrive のファイルを削除して空きを増やすか(同期を中止して増やさないことも)サブスクリプションを利用して総容量を増やすか。

    (満杯になればメールが不可になるとか、Outlookが動作しないとかの問題が起きる可能性があります)

    (書かれた状況だけでは Spam かどうか判断できません)

    (メールアドレス類似文字列は本欄で記載しても他人には見えません)

    (マイクロソフトからのメールは機械翻訳で正しい日本語とは限りません)

    この回答は役に立ちましたか?

    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません