Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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office完全削除、再インストール
office outlook、Excelが起動できなくなったので 削除、再インストールをしようにも完全削除ができないため再インストールができない
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質問済み 2026-06-10T02:01:43.0933333+00:00
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充博 辻本
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回答済み 2026-06-10T02:41:16.5+00:00
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Estrella721
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PCに搭載されているOfficeをLTSCに切り替えたいのですが、元のOfficeが復活してしまいます。
Office hone＆business2021 が搭載されたパソコンにOffice 2024 LTSCを入れたいです。 トラブルシューティングツールから現在のOfficeを消そうとしたたのですが、 There are no supported Office products installed.と出てしまい、できなかったので設定のインストールされているアプリからOfficeをアンインストールして、ODTとコマンドプロンプトを使用してOfficeを入れたのですが、Office…
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Office2024
Office2024を複数購入したが、 PCの入れ替えなどもあり、誤って同じライセンスを別ユーザーでインストールしてしまった場合の 割り当て変更方法を教えてください。 １ユーザーでアンインストールのみでよろしいでしょうか？ （せっかく購入したのでライセンスが無効にならないようにしてほしいです。） 宜しくお願い致します。
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2 件の回答
Officeの再インストールで登録時のメールアカウントとパスワードを忘れた。
HDDが壊れたので交換した。Officeを再インストールしたいが、１０年前に登録したメールアカウントとパスワードを忘れてしまった。どうしたら再インストールできるのでしょうか。方法を教えてほしい。
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二台目のPCにoffice2024がダウンロードできない。
office2024の永久版を購入し、二台目のPCにダウンロードしようとしたが、プロダクトキーが有効ではなくなっている。
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オフィスホームビジネス2021が使えない
エクセル、Outlook使えなくなりました ライセンス認証して サインインしても ライセンスの無い製品と 表示されて 編集等ができません
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質問済み 2026-06-04T06:16:01.8633333+00:00
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侑希 安倍
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コメント済み 2026-06-07T03:01:23.7066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Excel不具合について
今週に突然Excelが使えなくなりました。 ライセンス認証が取り消されました。 どうしてですか？
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質問済み 2026-06-06T01:54:39.3+00:00
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susumu nakajima
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コメント済み 2026-06-06T14:10:48.23+00:00
EmilyS726
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独立アドバイザー
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MIcrosoft Office Home and Bisiness2021購入後役1年でアカウント作成後、エクセルが使用できなくなりました
MIcrosoft Office Home and Bisiness2021購入後役1年でアカウント作成しましたが、その後はネットに接続が常時必要になってしまい、エクセルを使用できなくなりました。Office365の購入を促されますが、他の解決方法について教えてください。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 30%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Word 2021、Excel 2021の延長サポート可否について
Word 2021、Excel 2021のサポート期限が2026年10月13日について、以下２点教えてください。 ①2021のいかなる延長サポートもないのか ②2021の更新プログラムは期限以降、完全に提供されなくなるのか よろしくお願いいたします。
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質問済み 2026-06-04T08:09:19.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
93369918
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コメント済み 2026-06-06T05:53:53.4+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
3 件の回答
PC搭載のoffice2024をインストールしたい
365の無料版が１ヶ月しか表示されなかったので、 １ヶ月経ったら無料版にアクセスとあるが、 有料版に誘導されてしまう。 なぜ、有料版に誘導されるのでしょうか？
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質問済み 2026-06-03T06:43:03.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 71%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
アクター 株式会社
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コメント済み 2026-06-05T07:32:30.28+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
officeが起動しなくなりました。
Office Home & Business 2024（プリインストール版） AppVIsvSubsystems64.dll エラー 0xc000012f Word/Excel/Outlook 全て起動不可 修復・アンインストール不可 SFC、DISM 実施済み OfficeC2RClient.exe 実行時に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」 Microsoftアカウントにはライセンス表示あり
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 8%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
OfficeOffice Home & Business 2024永続版を購入しました。2台のPCに入れたいのですが、それぞれマイクロソフトIDが違うのですが、大丈夫でしょうか？
。Office Home & Business 2024を買いました。自分と子供の2台のPCに入れたいのですが、それぞれマイクロソフトIDが違うのですが、大丈夫でしょうか？ インストールの仕方を教えてください。
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質問済み 2026-06-04T02:02:19.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 13%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
（渋工高）萩原 恵子
20
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が回答を編集しました 2026-06-04T07:07:32.6533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
84,150
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ボランティア モデレーター
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office365からHome＆businesへの切り替えできない
富士通のPCを家電量販店経由で「office365 personal(24カ月版)/office Home＆business2024オプション付き」を購入しました。24カ月の無料版が終了し現状officeが使えなくなったのでoffice…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 19%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office home business 2024を２契約しました。別々のマイクロソフトアカウントで２台のPCで使用したい場合はどうすればよいでしょうか？
office home business 2024を２契約しました。別々のマイクロソフトアカウントで２台のPCで使用したい場合はどうすればよいでしょうか？
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質問済み 2025-08-01T07:36:14.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 36%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
絵美 高橋
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コメント済み 2026-06-04T02:46:17.9433333+00:00
（渋工高）萩原 恵子
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Office Home & Business 2024
すみません、質問ですがPCを購入した際にMicrosoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付にしたのですが、office365が起動しoffice2024が出来ません。 office365の無料期間が終わったらoffice2024へ移行できると聞いていたのですが、「５日間の無料プランが終了した」と言ってメッセージが出ております。 マイクロソフトに情報に有る__[Microsoft 365…
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質問済み 2026-06-01T13:55:45.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 85%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ogura Jimtec
10
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コメント済み 2026-06-03T15:18:28.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 97%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Naoko Szyter
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パソコン初期化の後のオフィスのインストール
パソコンの故障でメーカーでなおすのに初期化されてしまいます マイクロソフトのアカウントとパスワード忘れた場合はどうすればいいですか
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Microsoft Office Home & Business 2024での認証ができない
認証時に「0x800704cf」となり認証不可 セキュリティ無効化、再インストール、NWリセット、時刻同期、DNS変更、資格情報の削除全て実施済。 アカウント情報にてライセンス購入済になっている状況。 リモート接続でも構わないので確認頂きたい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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質問済み 2026-06-03T04:18:53.9833333+00:00
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fuji
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回答済み 2026-06-03T11:20:41.8633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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PC買い替えに伴うOffie2016インストール方法について
旧PCからOffice2016を新PCへ移行したいです。 …
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質問済み 2026-06-03T07:42:53.64+00:00
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母
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回答済み 2026-06-03T11:10:30.3233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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サーフェスプロ12でのoffice2024の認証
サーフェスプロ12を購入しましたが、Microsoftアカウントのサブスクリプションのページには、Microsoft 365 Premiumになっていなく、Microsoft 365 basic になっている。かつ購入済製品にoffice2021が表示されている。 購入後、3カ月経過し、wordを立ち上げるとoffice2024を無償要求するよう指示があるが、要求ボタンをクリックすると、無償ではなく、¥43,980を請求される。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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質問済み 2026-06-03T07:48:46.63+00:00
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hidehito karuga
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回答済み 2026-06-03T11:07:18.28+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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office2024が365になった
デジタルアタッチ版のため番号がありません ウィンドウズセットアップの時ドメインで設定したのでサインインしていない NECに他社製品なのでおこたえできませんと言われた マイクロソフトサポート電話でわうまく受け付けてもらえず最後切られる どうかよろしくお願いします <Mod remove PII> 渡辺 <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 （公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。 …
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質問済み 2026-06-02T10:35:56.6566667+00:00
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喜弘 渡辺
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回答済み 2026-06-03T09:30:16.36+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター