Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | Windows タグが付けられた 324 個の質問

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Surface Pro 12インチでOnedriveをアンインストールしたあと、再度インストールが出来ない

表題の通り、Onedriveを設定からアンインストールしたあとに 改めてインストールしようとしてもMicrosoft公式からダウンロードしたインストーラーがエラーで起動しません。 Microsoftストアには検索してもonedriveが見つけられず、再度ダウンロードが出来ないのですがどうしたらよいでしょうか。

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質問済み 2026-08-04T15:23:29.71+00:00
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コメント済み 2026-08-06T05:16:11.0166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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OneDrive上のフォルダに対して『このデバイス上に常に保持する』を選択したらすべて消えた

OneDrive上のあるフォルダを右クリックし『このデバイス上に常に保持する』を選択したところ、 一瞬にして該当のフォルダ内のファイルがすべて消え、 さらにCドライブ内のOneDriveフォルダを見てもすべて空の状態です。 またOneDrive上もCドライブ内も該当フォルダの状態は緑チェックがついた状態で、 さも同期が完了したような状態になっています。 そもそもクラウド上のファイルをローカルに保存するように設定したという認識なのですが、 クラウド上のファイルが消える原因が不明です。 考えられる要因や復元方…

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質問済み 2026-05-31T15:59:16.08+00:00
andre6452 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-06-01T07:06:03.9066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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個人と組織のふたつのアカウントでOne Driveを利用しているが、個人用のアイコンがタスクバーから消えて、オンラインファイルへのアクセスや、フォルダーの同期が出来ない。

最近になって個人用のOne Driveのアイコンがタスクバーから消えて、消えている間はオンラインファイルへのアクセスが不能で、同期もされない。 ログインし直すかOne Driveのアプリケーションを再起動すると表示される様になって、オンラインファイルへのアクセスが可能になり同期もされるが、暫くするとアイコンが消えて元の状態に戻ってしまう。 リンク解除の後に”PreSignInSettingsConfig.json”を削除して再びサインイン、 ”C:\Program Files\Microsoft…

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質問済み 2026-05-27T11:14:45.1733333+00:00
加藤 博司(kato hiroshi) 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-31T09:08:31.5233333+00:00
Norah-L 9,555 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
5 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

OneDriveで共有ホルダーショートカットにアクセスできないと赤×が出る

PCでOneDriveを使っていると、共有ホルダーショートカットにアクセス出来ませんと赤×が出て、同期されなくなります。WebのOneDriveでは、赤×出ませんが、PC上で赤×出てから作ったデータは、同期されないのでWebには存在しません。空き容量、リセット、OneDriveの入れ替えなどネットで出てくるものは一応試したのですが、1時間位で赤×でます。共有ホルダーの管理者も新しくリンク送ってくれたりして、ショートカットを新しくしても、上記の症状になります。初心者なので、途方に暮れております、何卒できれば…

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質問済み 2026-05-26T10:44:17.04+00:00
友紀 岡野 20 評価のポイント
コメント済み 2026-05-28T10:13:36.6366667+00:00
友紀 岡野 20 評価のポイント
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personal vaultが二つ出来る

personal vaultが二つ出来て削除もできません。 一つは「personal vault」もう一つは「個人-Vault」です どの様に対処すれば良いでしょうか?

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質問済み 2026-03-15T12:53:16.2566667+00:00
Ryoji Mori 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-15T14:35:56.0266667+00:00
IGYQ 21,770 評価のポイント 独立アドバイザー
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### という通知がOnedriveから来て、それをクリックすると管理者権限を求められる。

という通知がOnedriveから来て、それをクリックすると管理者権限を求められる。 それも何回も。 怖いです、なにかのウイルスですか?

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質問済み 2025-09-27T05:12:47.4766667+00:00
yonte 15 評価のポイント
回答済み 2026-02-13T06:55:24.1966667+00:00
simo-k 91,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
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OneDriveのエクセル修復で遠隔操作希望

Aパソコンで昨日エクセル入力作業後保存し同日夜に別のBパソコンで継続作業を試みるも同期がされておらず、エクセル作業をせずに、OneDrive同期操作をした。翌日Aパソコンで昨日の続きをする為ファイルを開くとBパソコンで開いた状態の保存状況で、昨日の作業が消えている。Aパソコンの最終保存状態に修復したい。

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質問済み 2026-01-15T02:38:29.07+00:00
正 前原 0 評価のポイント
回答済み 2026-01-15T04:08:01.7366667+00:00
simo-k 91,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ワンドライブのファイルを以前の状態に戻したい。

ワンドライブに保存していたテキストファイルが、急に消えた。 ファイル自体はあるが、空っぽの状態。 なんで?元に戻したい。

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質問済み 2026-01-13T04:55:02.11+00:00
岳志 0 評価のポイント
回答済み 2026-01-13T07:25:00.45+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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onedriveのクラウドストレージが足りない

サブスクリプションで有料登録を済ませているのに容量が足りないのでバックアップができないとの表示が出続けて保存ができない

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質問済み 2025-12-31T05:02:43.46+00:00
勇介 森崎 0 評価のポイント
コメント済み 2025-12-31T05:17:50.5966667+00:00
勇介 森崎 0 評価のポイント
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

onedriveでファイルが開けません

onedrive上で保存されているファイルが開けない状態が続いています。 同期に問題があるようで、onedriveのリセット、アンインストール再インストール、キャッシュの削除などは行いました。そうすると一時的に解消されますが、数日するとまた同じ状態に戻ります。 9月ごろから毎月発生していて、毎回アンインストールやキャッシュ削除等定期的に行う必要が発生してしまっています。 以前は何もしなくても自動でonedriveにサインインされていたのに、今は手動でサインインする必要が出ています。しかし、一度上の状態にな…

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質問済み 2025-12-26T06:14:10.6633333+00:00
中林 佳菜 (Nakabayashi Kana) 20 評価のポイント
コメント済み 2025-12-27T01:14:40.94+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Onedrive Agentが使えない

Onedrive Agentが使えません。これはどういった条件で利用ができますか?フォルダで設定して、ヘルプの記事によるとできるはずですが、できませんのでお願いします。 モデレーターの注意書き: Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ から移動しました

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質問済み 2025-12-19T06:00:00.8466667+00:00
長尾 英知 0 評価のポイント
回答済み 2025-12-19T11:57:55.3566667+00:00
simo-k 91,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Basic サブスクリプション支払いについて

Microsoft 365 Basic サブスクリプションの支払いを更新したが反映されてない クレジットカード変更のため、Microsoft 365 Basic サブスクリプションの支払いが有効期限れとなる 支払い方法の更新でクレジットカードを変更し支払い完了済み アカウントで確認すると有効期限は更新されているが、OneDriveに反映されてない 「重要:お支払い情報を更新して」メールが届く(2025/12/5)支払い方法は旧クレジットカードになっている

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質問済み 2025-12-07T07:02:53.8366667+00:00
光 浅野 0 評価のポイント
回答済み 2025-12-07T10:19:57.4266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ワード・エクセルファイルが消える

デスクトップ上にあるワードやエクセルファイルを編集していると、いつの間にかファイル名が数字4ケタに変わってしまう時があります。気づかずにそのまま閉じたら元あったファイルの場所から消えており、見つからないという現象が頻発するようになりました。ここ1カ月程度のことです。ファイル名が数字に変わったときにファイルの場所を確認すると「onedriveの一時保存フォルダ?」のような場所にあります。原因が分かる方がおられましたら、ご教授ください。

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質問済み 2025-11-06T22:59:51.4+00:00
takeya takahashi 0 評価のポイント
回答済み 2025-11-06T23:48:56.38+00:00
Stara B 1,530 評価のポイント 独立アドバイザー
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OneDriveまたは共有ライブラリの空き領域が不足しているため、このファイルを保存できません」と表示され、「追加のストレージを取得」に誘導されます。

PCのCドライブの容量に余裕(497GB)があり、ワンドライブの容量(1TB/2TB)も余裕があるのに、 OneDriveまたは共有ライブラリの空き領域が不足しているため、このファイルを保存できません」と表示され、「追加のストレージを取得」に誘導されます。現在、ワンドライブが使えなくて困っています。対処法をすぐに教えてください。

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質問済み 2025-11-05T11:36:00.01+00:00
HABU HABU 0 評価のポイント
回答済み 2025-11-06T02:59:43.81+00:00
プーアル茶 15,100 評価のポイント
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onedriveの容量をオーバーしておりファイルを削除することで容量の空きを増やしたいが、ストレージ管理またはマイファイルからはファイルを見つけることが出来ずファイルを削除できない。

新PCを使ってExcelのあるファイルを共有するためonedriveにアップロードしようとしたが、「問題が発生しました」の警告が出た(画像1)この要因は容量不足だと考えられ、onedriveの容量を確認したところ5GB制限のうち170%容量オーバーしていることが分かった(画像2)。容量を減らすために「https://onedrive.live.com/?v=managestorage&usqClient=OneDrive%5FAMC…

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質問済み 2025-11-05T00:53:09.3433333+00:00
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回答済み 2025-11-05T03:12:14+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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OneDriveのエクセル・ワードを開くとキャッシュされた資格情報の有効期限が切れているため変更をアップロードまたはダウンロードできませんとなり、保存共有ができません

OneDriveのエクセル・ワードを開くとキャッシュされた資格情報の有効期限が切れているため変更をアップロードまたはダウンロードできませんとなり、保存共有ができません モデレータ注 : 以下の重複質問(ロック済み)があります OneDriveのエクセル・ワードを開くとキャッシュされた資格情報の有効期限が切れているため変更をアップロードまたはダウンロードできませんとなり、保存共有ができません - Microsoft Q&A

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質問済み 2025-11-04T06:56:06.1333333+00:00
飯田 ecotsuka 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2025-11-04T08:24:04.17+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ワンドライブ365のバージョン履歴一括削除の方法

PCのデータをワンドライブに保存しているのですがワンドライブ内の容量が無くなってしまって困っています PCのデータは300G程度なのですが1Tあるワンドライブのうち900Gをすでに使用しています 色々原因を探っていたら各ファイルにバージョン履歴がありそれによって容量が3倍程度になっているみたいです バージョン履歴は必要ないので削除してワンドライブの容量を空けたいのですがファイル1個ずつの「全てのバージョン履歴」の削除は出来るのですが大量のファイルがあるため1個づつは厳しいです すべてのフォルダー内のすべて…

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質問済み 2025-10-21T07:39:14.2233333+00:00
泰明電機商会(NAS用) 0 評価のポイント
回答済み 2025-10-21T14:14:13.4633333+00:00
Marcelo Mendoza 10,720 評価のポイント 独立アドバイザー
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OneDriveが起動しなくなった

 タイトル通りです。  "C:\Users\○○\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe"を選択して起動しようとしても、サインインのウィンドウが出る途中でこのウィンドウが消えます。  システムトレイに斜線の付いたアイコンが出ますが、マウスカーソルを合わせるとこのアイコンは消えます。  イベントビューアを見ると、 Application Error 1000 障害が発生しているアプリケーション名:…

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質問済み 2025-10-20T03:57:35.96+00:00
ANACOSTIA 0 評価のポイント
コメント済み 2025-10-21T05:45:56.0833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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個人Vaultの認証方法について

個人Vault に入るときにコード送付先を聞かれて、この確認方法(連絡先)を変える方法を教えてほしい、以前は顔認証でできていた。

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質問済み 2025-09-29T23:42:04.13+00:00
hosyoukai nippara 0 評価のポイント
回答済み 2025-09-30T04:13:48.86+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 331.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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OneDriveタスクバー曇りマーク斜線

Windows11  に斜線がありクリックするとOneDrive設定画面が出てきますサインインすると画面が消えて次進めません。

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質問済み 2025-09-26T03:08:47.95+00:00
kazuhiro shimosato 0 評価のポイント
回答済み 2025-09-26T12:48:31.2966667+00:00
Anonymous