Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | MacOS
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Microsoft 365 Business Standardのダウンロードができない。
Microsoft 365 Business StandardをMacbook2020 OSSEquiaにダウンロードしたいのですが、そのダウンロード項目がでてこないです。どのように解決したらよろしいでしょうか？
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Office Home 2024を購入し、エクセルやワードをインストールしたが使えない。
昨日、マイクロソフトのサイトからOffice Home 2024を購入しました。 アップルショップで購入した新品のMacBookAirに、エクセルやワードをインストールしましたが使えない状況です。 Office Home…
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ライセンス認証できない
古い MacBookProから新しいMacBookAirへ移行したら、ライセンス認証できないです。 excelを起動させると「ライセンス認証」というボタンが出るので押して、登録しているメールアドレスを入力すると、「ライセンスが見つかりませんでした」と出て、先に進めません。 クレジットカードは引き落とされています。どうしたら良いでしょうか？
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質問済み 2025-09-09T10:45:39.07+00:00
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Osamu Takahara
0
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コメント済み 2025-09-12T07:15:25.9966667+00:00
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TiNo-T
8,020
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モデレーター
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職場・学校のアカウントに入れない
職場・学校のアカウントに入れなくなってしまいました。mac osを再インストールしofficeを認証しようとしたところパスワード変更をもとめられ、変更はしたんですが、2段階認証を設定していたためアプリでの確認コードが取得できなくなってしまいました。 回復する方法はあるんでしょうか。
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３６５インストールできない
MACで３６５を継続的に利用していますが、更新で再インストールを試みたところ、インストールできませんでした。 MAC OS MONTEREY バージョン12.7.6 １３以降のバージョンがないと使用できないのでしょうか？ 仕事で使用しているため、困っています。
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質問済み 2024-12-08T13:13:36+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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機種変更により、認証アプリが機能しない
機種変更後、２段階認証をする際に、Authenticatorが立ち上がるが、認証コードが機種変更先のアプリに表示されるログインができない状態が続いている。機種変更元のデータは削除してしまっている状況。 この状況下でPCからOffice365にログインしようとしても、２段階認証が求められるためループのようにログインできない、アプリで２段階認証できない、という状態が続いてしまっている また問い合わせもログインが必要なため、問い合わせもできない、という状況。 電話サポートではAIがろくな回答をくれないため、非常…
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質問済み 2024-10-13T13:07:48+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Office Home & Business 2021をWindows PC利用からmacPC利用への移行
以前、Windows PCにてOffice Home & Business 2021を購入し利用していたのですが、macPCへ変更したため、そちらでOfficeの使用をしたいのですが、追加購入なしで利用は可能ですか？ また、どのような手順で移行できますか？
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質問済み 2024-08-22T09:36:42+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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基本とPersonalのプランの違いを詳しく知りたいです
基本とPersonalのプランの違いを詳しく知りたいです。
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質問済み 2024-08-26T01:32:51+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Microsoft365をインストールしたい
MacOS10.15…
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質問済み 2024-08-16T13:05:43+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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紐付けしたMicrosoftアカウントを別のMicrosoftアカウントに変更する事は可能でしょうか？
ダウンロード版のofficeHOME2024に紐付けしたMicrosoftアカウントを別のMicrosoftアカウントに紐付けを変更する事は可能でしょうか？
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質問済み 2024-10-30T13:48:15+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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永続版Office for Macがインストールできない
永続版Office for Mac 2019をインストールしたいです。 ボリュームライセンスで購入しています。 「インストーラー パッケージ」にてインストールを行い、「ボリュームライセンス シリアライザー」を用いてアクティベーション（ライセンス認証）を行うことは確認していて試していますが M365のOfficeがインストールされてしまいます。 「インストーラー…
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質問済み 2024-08-06T00:35:50+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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見積書・請求書の取得方法
Office Home & Student 2021 for Mac デジタル製品 を購入したいのですが、見積書・請求書はどこからダウンロードできるでしょうか？ ご教示のほどよろしくお願い申し上げます。
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質問済み 2024-09-11T02:27:26+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Office Home & Student 2019 for Macのインストール
2020年にOffice Home & Student 2019 for Mac[永続版]をAmazonで購入していました。インストールしていたパソコンが故障して起動しなくなってしまったので、新しく買い替えたパソコンに、MSアカウントからOffice Home & Student 2019 for Macをインストールしたのですが、Wordのアイコンは出てくるものの、開こうとすると「ライセンスが見つかりませんでした」と出てしまいます。 ①サポートが終了しているというOffice Home…
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質問済み 2024-10-24T15:03:27+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Microsoft Office製品版のプロダクトキー譲渡・ソフトの売却をしたいです。
プロダクトキーはわかっていますが、紐付けているマイクロソフトアカウントが不明です。 これを確認する方法と譲渡から売却までを行った方はおりますでしょうか？ 調べても具体的な手順が出てこず・・・ 現在、windows版のHome & Business PremiumプラスとHome & Business 2016 for mac…
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質問済み 2024-07-06T03:05:29+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Mac端末のoffice プロダクトキーの確認方法
複数台のMacへ、officeをインストールして利用しています。 どのMac端末に、どのプロダクトキーが適用されているのかを棚卸ししたく、 Mac端末に適用されているプロダクトキーを確認する方法を教えてください。 具体的なoffice製品としては、「Office Home & Business…
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質問済み 2024-05-09T08:50:30+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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メールアドレスが同じ二つあるアカウントを一つ消したい。
個人用のアカウントと会社のマイクロソフトアカウントが二つ存在することがわかりました。 会社のアカウントは残したまま、個人用のアカウントのみ完全削除したいです。 [アカウントの削除]のリンクから試してみましたが、個人用か会社用か選択する項目が出てこず 個人用と会社用のメールアドレスが同様のものなので削除してしまったら二つとも、 なくなりそうな気がしてできませんでした。 個人用のアカウントのみを削除する方法があるのかご教示いただきたいです。 なお、個人用のアカウントにサインインは可能です。 <モデレータ…
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質問済み 2024-05-10T11:56:25+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Mac購入時に購入済のofficeが再インストールできないです。
2020年にofficeを買い切りでつけて購入したmacを初期化してしまいました。 wordを使いたく、officeをmicrosoft accountから再インストールしようとしましたが、サービスとスクリプションの欄にもofficeの表示がありません。 この場合は何をすれば再インストールできますか？ プロダクトキーは分かりません。
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質問済み 2024-05-09T13:11:16+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Office Home & Business 2019のMacに移行
Office Home & Business 2019の入っているWindows PCを買い替えたのでMacに移行したくインストールしたが、ライセンス認証を求められてしまうのですが移行できないですか？
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質問済み 2024-07-26T06:03:24+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Microsoft 365 A3 for facultyからMicrosoft 365 Personal の切り替えについて
Microsoft 365 A3 for facultyからMicrosoft 365 Personal 切り替えたいのですが、wordなどのアプリは以前のものをアンインストールし、インストールし直す必要がありますか
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質問済み 2024-04-04T04:27:58+00:00
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質問済み 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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【office Home&Business 2019 for Mac ライセンス認証時のインストールID確認方法】
office Home&Business 2019 for Mac にて ライセンス認証が行えません。 プロダクトキーは手元にあります Microsoftアカウントも正しく認証できますが、ライセンス認証を求められます。 後で認証と、電話で認証という選択肢が出て、電話での認証に進みますが、6桁か７桁のインストールIDを求められます。 しかし画面に表示が無く、ここで手続きが終了してしまい先に進めません。インストールIDの確認方法がしりたいのですが、 どうすればよいでしょうか。
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質問済み 2024-04-08T01:04:31+00:00
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