Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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カードで支払いできない
３６５ビジネスの年度払いが登録カードが限度額オバーだった為に引き落としされず、期限が切れてしまい 別のカードを登録して支払いボタンを押したが、くるくるずっと回っていて決済されない
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-06-08T01:02:58.0566667+00:00
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[宮崎製作所] 西尾 公宏
0
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回答済み 2026-06-08T02:16:33.3166667+00:00
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Darren-Ng
10,620
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モデレーター
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エクセル2021アプリ内でヘルプが開かない
メニューを選んでも「 ヘルプは Web 上で利用できます この製品のヘルプはオンラインで入手できます。support.microsoft.com にアクセスして開始します。」と表示されヘルプが開かない
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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2 件の回答
Microsoft365の更新について
Microsoft365の更新をしたいが、更新をクリックしても、支払いの検証のステップで画面が消え、先に進まない。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
237 件の質問
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2 件の回答
microsoft365の支払いが二重請求になっている
microsoft365パーソナルのサブスク料金が２つのカードによって２倍の支払いが当時に起こっています。昨年分も二重に取られ、今回も二重に引き落とさせているので、返金をお願いします
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1 件の回答
管理者アカウントが多要素認証（MFA）でロックされ、 サインインできない
Microsoft 365 の管理者アカウントについてご相談です。 唯一のグローバル管理者アカウントが多要素認証（MFA）でロックされ、 Microsoft 365 管理センターにサインインできない状態です。 当該テナントには独自ドメインを設定しておらず、 onmicrosoft.com ドメインのみで運用しています。 通常の MFA リセット手順は実行できないため、 Data Protection…
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2 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
職場/学校アカウントへログインできなくなりました。
職場/学校アカウントへログインする際に、microsoft authenticatorのアプリに表示されているコードを入力するよう指示が出ていて、アプリでコードを確認する際にもサインインを求められ先述と同じ指示が出てログインできない状態です。改善方法はありますか？
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同一サブスクリプションの重複購入
privateからFamilyに変更するためサブスクリプションの購入をしたところ、誤って重複して２つのサブスクリプションを購入した。１つ分をキャンセルしたい。
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2 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
boxドライブ上のマクロブックのブロック解除方法
boxドライブにマクロブックを保存しましたが、開いたときに潜在的に危険なマクロがブロックの表示がでて、プロパティから解除などいろいろやってみたがブロックが解除できない。解除の方法をおしえてください
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
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3 件の回答
二台目のPCにoffice2024がダウンロードできない。
office2024の永久版を購入し、二台目のPCにダウンロードしようとしたが、プロダクトキーが有効ではなくなっている。
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Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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1 件の回答
オフィスホームビジネス2021が使えない
エクセル、Outlook使えなくなりました ライセンス認証して サインインしても ライセンスの無い製品と 表示されて 編集等ができません
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質問済み 2026-06-04T06:16:01.8633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 50%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
侑希 安倍
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コメント済み 2026-06-07T03:01:23.7066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
323.6K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
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現在契約してますが、新しいPCを登録したいのですが、登録方法を教えて下さい
microsofft365busines（法人）契約してますが、以前のアカウントにアクセスしても入れません。 新しいパソコンを登録したいのですがどうすれば登録できますでしょうか？
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質問済み 2026-05-25T01:50:25.8466667+00:00
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株式会社レインボーヒル
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コメント済み 2026-06-06T14:45:09.9666667+00:00
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simo-k
83,895
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ボランティア モデレーター
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Windows Office Home and Business のword での文字行数の設定が出来ない
Wordを使っていますが、40文字34行にしたいところ、39文字29行になります。サポートに訂正を依頼しましたが、文字行数が少し変わったくらいで、40文字34行にはなりませんでした。 アドバイスのほど、よろしくお願いします。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
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Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 92%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
マイクロソフトアカウントのメアド間違えてoffice2024引き換え
＊マイクロソフトアカウントを間違えたメアドでoffice2024引き換えを訂正したいです。 存在しないメアドでマイクロソフトアカウント作成。 引き換えが完了してしまいました。 メアドが違うため（@gmailを＠mail)、アカウントのメール確認↓ができない状態です。 メールの確認 ご本人のものであることを確認するため、〇〇@mail.com にメールを送信しました。受信トレイをチェックし、Microsoft…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 35%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
OutlookでYahooメールのアカウントを追加できない
OutlookでYahooメールのアカウントを追加したいのですが、次の状況でうまく行きません。…
Microsoft 365 と Office | その他
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特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 57.00000000000001%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
Excel不具合について
今週に突然Excelが使えなくなりました。 ライセンス認証が取り消されました。 どうしてですか？
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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質問済み 2026-06-06T01:54:39.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 66%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
susumu nakajima
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コメント済み 2026-06-06T14:10:48.23+00:00
EmilyS726
236.8K
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独立アドバイザー
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ライセンス認証ができない
ライセンス認証で何らかの問題が出て時間をおいて再試行してくださいと出るのはなぜですか？ （one driveとnoteは認証できた） わかる方いたら教えていただきたいです
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 33%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
office2016でエクセルのアドインが使えなくなった
office2016でエクセルのアドインが今まで使えていたのに使えなくなった。 アドインを使う権限がありません、アクセス権限を付与してくださいと出る。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 66%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
ビジネスアカウントのサインインができない
ビジネスアカウントのサインインができない モデレータ注 : 質問本文が記載されていなかったため、タイトルと同じものを入力しています。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | iOS
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | iOS
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 84%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
MIcrosoft Office Home and Bisiness2021購入後役1年でアカウント作成後、エクセルが使用できなくなりました
MIcrosoft Office Home and Bisiness2021購入後役1年でアカウント作成しましたが、その後はネットに接続が常時必要になってしまい、エクセルを使用できなくなりました。Office365の購入を促されますが、他の解決方法について教えてください。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2 件の回答
ワンドライブの使用について
ワンドライブを複数のデバイスで使用しようとしたところ個人アカウントにすでにサインインしていると表示され複数のデバイスで使用ができない どうしたらよいか聞きたい
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Android
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Android
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
65 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 52%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)