海外にいるがクレジットカードの更新ができずメールが一切見れない
MS365のクレジットカードが期限切れとなり、カード更新しようとしてもエラーによりできずに、メールが見れない 現在海外(欧州)に来ているため、メール関連が何も見れずにかなり困っている クレジットカードを更新しようとすると「すべてのフィールドの詳細が正しいことを確認するか、別のカードをお試しください。」というエラーとなる 以下URLと症状は同じだが、クレジットカード会社に連絡したがマイクロソフトからはデータが来ていない、との回答(アメックスとVISAともにできない) https://office-obata…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
OneDrive内のドキュメント、「送信」について
お世話になっております。 OneDriveに関して質問をさせてください。 こちら、OneDrive内のドキュメントの共有設定を行い、「送信」を押してメールで招待を送信しているのですが、受信先のユーザーにメールが送信されていません。 …
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Excelで、選択したセルではないところが選択される
Excelで、選択したセルと違うところが選択されてしまいます。 初めは何も問題ないのですが、使っているうちに、たまに選択していないセルが選択されたことになってしまうことがあります。 一度他のシートに移ってからもう一度戻るとなおることがほとんどですが、なおらなかったこともあります。 対策はありますが、ほぼ毎回Excelを開くたびに起こる現象なので、なおしたいと思っています。 よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
Visio2024LTSCのライセンス購入でVisio2021LTSCの使用は可能ですか?
Visio2024LTSCのライセンス購入しました。 メディアは会社の本社が管理しているので取り寄せに時間がかかります。 Visio2021LTSCのメディアはすぐに手に入ります。 その場合、Visio2021LTSCを使用することは可能でしょうか?
Microsoft 365 と Office | Visio | ビジネス向け | Windows
ヘルプの指示に従って、Word縦書きの設定をしようとしましたが、できません。
パソコンに関して無知で、用語自体よくわかりません。 ヘルプのテキストボックス描画までは、おそらくできています。テキストに追加というのが、テキストをクリックしても変化がなく、ハンドル回転のハンドルも見当たりません。 モデレータ注 : 「Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | Windows」タグで投稿されましたが、質問内容に即したタグに変更しています。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
エクセルファイルのマクロが読み込めなくなった。解除方法は?
マイクロソフト365インストール前に使用していたエクセルファイルのマクロが読み込めなくなった。解除方法は?
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
オフライン環境のOffice LTSC 2024におけるアプリ起動に時間がかかる
オフライン環境のOffice LTSC 2024において、アプリ起動に20秒ほど時間を要する点を解消したい。 Officeアプリは、Excel、Word、PowerPoint、OneNote、Outlookですが、いずれもアプリ起動して利用開始できるまでに20秒ほどかかる。アプリ起動後は、動作遅延が無く操作可能な状態です。 なお、セーフモードで起動した場合は事象発生せず、直ぐに利用可能。また、すでにアプリ起動した状態で2つ目以降のアプリ起動時は事象発生しません。
Microsoft 365 と Office | Excel | その他 | Windows
「現在、サインインが正常に動作していません。問題解決に取り組んでおりますので、後でもう一度やり直してください。」が出てきてパワーポイントの共有スライドにサインインできない
大学のアカウントを使用して共有スライドに参加しようとしているが、以下のエラーが発生してログインができない。また、電話番号などを使用してログインしようとしても「その電話番号が使われているアカウントは無い」と言われてしまう 以下エラーの内容 問題が発生しました 申し訳ございません。現在、サインインが正常に動作していません。問題解決に取り組んでおりますので、後でもう一度やり直してください。 それでも問題が解決しない場合は、サポート…
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 教育機関向け | Windows
テキストボックス 入力時 マウスクリックで「0」非表示
アクセスのフォームで入金伝票を作っていますが、入金のテキストボックスに0が表示されるので書式を#にすると表示されなくなりましたが金額を入れようとクリックすると0が表示される
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
MS365PersonalからFamilyに乗り換えた。Personalをキャンセルしたいが表示がなくなっている。
MS365PersonalからFamilyに乗り換えた。 Personalの契約は残したまま、新規でFamilyを購入。 Familyで移行が正しく完了しているのが確認できたので サブスクの管理からPersonalをキャンセルしようとしたが Personalの契約情報の表示がなくなっている。 PersonalからFamilyへのアップグレードはMSのチャットで 1.Familyの新規購入 2.契約情報の確認と動作確認 3.確認後にPersonalをキャンセルする。 …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
災害時のM365officeソフトについて
災害時にインターネット回線が仮に使えないという状況で、M365の利用ができないのではないかという話が出ました。 災害時、普段とは別の端末を使用することも想定されますがその場合、オフラインのためライセンス認証ができません。回線が断線している状態でも、全ての職員が使用可能で、端末を問わずExcelなどを利用したい場合、どのように対応したらよろしいでしょうか? 利用ライセンス:M365 APPS ENTERPRISE SUB GOV PER USER EPS <モデレーター注> …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
サインインできているのにアクセス権がなく,officeアプリのインストールができない
以下の対処法をだれかご教示ください. Error Code: 53003 Request Id: [モデレーター注: 個人情報は削除されました] Correlation Id: [モデレーター注: 個人情報は削除されました] Timestamp: 2025-12-11T01:45:44.781Z アプリ名: Microsoft Office 365 Portal アプリ ID: [モデレーター注: 個人情報は削除されました] IP アドレス: Mod remove PII デバイスの識別子:…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
11月に二重請求の可能性
このアカウントで11月に二重請求してませんか?11月12日と18日でそれぞれ同じ金額が請求されてます。前月は1回分請求され、支払い済みです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
Authenticatorが反応しません
プロダクトキーの取得のため、M365管理センターにログインしようとしているのですが、 M365管理センター M365管理センター スマホのAuthenticatorが反応せず先に進めません。どうすればよいでしょうか? モデレーター注: この質問は「 ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」のタグで投稿されましたが質問内容に沿って「 Microsoft 365とOffice 」に変更しました。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft365Familyの追加購入
現在Microsoft365Familyを1アカウント契約しているのですが、あと1アカウント購入することは可能でしょうか?
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
office2024買取り版のインストール
office2024買取り版を、office2021削除後にインストールしようとしても、前に購入していたoffice2021版がインストールされます。解決策を教えてください。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | MacOS
Office2024 Wordにおける表示について
・InDesignのテキストを抽出しWord2024へ書き出し ・AのPCで確認 Word2024(2510)問題なし ・BのPCで確認…
Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
office 2024 の再インストが出来ません。
office 2024 の再インストをしたいのですが出来ません、90日を経過して居るからの様です、Pcを再起動して ログインをして インストールするよう指示が出ますが、そのようにしてさいきどうしoutlookにログインしようとしますがログインに失敗しましたと成りログインが出来ません、実は74歳の高齢者で色々試すのですが出てくる指示が全て把握できる訳では有りませんので何が問題なのかよく解りません、 因みに office 2024 は今年の8月20日に 注文番号:<Mod mask PII>…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
初期化後のofice2021がインストールできない
2024年2月office2021がインストールされているPCが故障。メーカーで修理したが、すべてのアプリ、データが消去。office2021を再インストールにトライするもできなかった。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
オフィス2024の認証について
インターネットにつながる環境がないためoffice home2024をライセンス認証後、オフラインで使いたい。また定期的にライセンス確認が出ないようにしたい。 移動元 Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows