Microsoft 365 と Office

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Office Home and Business Premium 2013

Office Home and Business Premium 2013を使っておりましたが Exeleを開いたところ「ライセンスのない製品」と出ており編集などできません。 Microsoftに相談してもサポートは終了しているので、と案内してくれず困っております。ウイルスリスクなどは承知の上で現行のまま使いたいのですが何か方法はありますか？新しいバージョンを購入するつもりはありません。エクセルとWordが使えるように戻したいです。

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mai 0

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simo-k 85,075 ボランティアモデレーター

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Authenticatorでログインしようとすると500121のエラーコードが表示される

大学のアカウントなのですがアカウントの検証に問題が発生しているとあり解決方法がわかりません。エラーコードは500121とあり何度やってもできません。

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関口　颯 0

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simo-k 85,075 ボランティアモデレーター

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マイクロソフトの購入時の特典が利用できません

現在のアカウントで、新しいPCでマイクロソフトの無料特典3か月を利用したいのですが、特典が反映されないためどうしたらよいのですか。

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久美子甲斐 0

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((((((((( 23,025 ボランティアモデレーター

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macのpower pointでの「℃」の入力方法

macbookでpowerpoint を使用しており、学会用のスライドを作成する際に℃を入力したいのですが、特殊文字のdegree signとCを入力すると°とCが大きく離れてしまいます。フォントはArialを使用しており、できればArialで入力できると助かります。対処法がわかる方ご教授ください。

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河田智貴 0

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プーアル茶 12,780

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Microsoft 365 Family サブスクリプションに招待を受けたのですが「今すぐ参加」をクリックしてもずっと読み込み中で機能しません。

Microsoft 365 Family サブスクリプションに招待を受けたのですが「今すぐ参加」がずっと読み込み中で機能しません。

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真史西野 0

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((((((((( 23,025 ボランティアモデレーター

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多要素認証が再度出るようになったので解除したい

M365管理センターで、既存アカウントに追加で購入したofficeのプロダクトキーの入手を試みています。以前アカウントにアクセスした際、初回に以前多要素認証設定を求められ、Authenticatorでの認証を設定。その後Microsoft…

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Nishimura Masatoshi (西村誠利) 0

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Nishimura Masatoshi (西村誠利) 0

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アカウントにログインできません

Microsoft 365 管理センターより更新のメールが来ました。一応内容確認のためアクセスしましたが、スマホのMicrosoft Authenticatorと連動せず、確認コードを受信できないためログインできません。（スマホはこの１年の間に機種変更しました）

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紀子香取 0

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Jade Ng 12,735 Microsoft 外部スタッフモデレーター

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365試用版からOffice Home & Business 2024への無料ライセンスの購入ができない

Microsoft 365試用版からOffice Home & Business 2024への無料ライセンス切り替えで商品を0円のままカートに入れることまではできるのですが、購入をしようとするとパスワードを何度も求められたのちエラーとなり、先へ進めません。（試しに違うパスワードを入れると「パスワードが違います」のメッセージがちゃんと出るため、入力は合っているはずです。 Microsoft…

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Mii 0

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Nei First 30,455 ボランティアモデレーター

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試用版の有効期限が切れてOffice Home and Business 2024を無料で注文しようとしても、無料の表示が出ません。

試用版の有効期限が切れてOffice Home and Business 2024を無料で注文しようとしても、無料の表示が出ません。右上のアカウント表示も問題なさそうです。

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ttak 0

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((((((((( 23,025 ボランティアモデレーター

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Microsoft365を新MacBookで使えるように電話でサポートをお願いします

2026年５/28に7/13以降、Microsoft365とOfficeアプリを最新な状態に保つには、セキュリティ証明書の更新が必要です。この更新に対応できないデバイスでは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNoteは閲覧限定モードに切り替わります。そのため、新Macに買い換えました。私は高齢です。このパソコン操作に使えるように電話でサポートをお願いいたします。

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真利子山田 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

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Microsoft 365 の管理者アカウントにサインインできません。

Microsoft 365 の管理者アカウントにサインインできません。 Minecraft Education for Commercial のサブスクリプションをキャンセルしたいのですが、ログイン時に Microsoft Authenticator のコードを求められ、スマートフォン側に通知やコードが表示されません。別の方法にはAuthenticator…

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yota 0

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Dora-T 14,260 Microsoft 外部スタッフモデレーター

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MS365→マイアカウント→セキュリティ情報→ＩＤを確認する→ＳＭＳ用携帯電話を解約

ブラウザで、ＭＳ365にログインし、マイアカウント→セキュリティ情報をクリックするとＩＤを確認するがポップアップ解約済みの携帯電話なので、ＳＭＳが届かないどうしたらいいですか？？

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ito 0

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ito 0

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日付(シリアル値)の逆数の再逆数で元に戻すと、EDATE関数の結果が正しく計算されない。

例えば、2068/3/20…

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H-ENGINE 0

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H-ENGINE 0

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私が支払っているサブスクリプションは？

2025年4月か5月頃365のサブスクリプションを開始したように記憶していますが、そのサブスクリプションで契約したアプリケーションと金額を教えて下さい。

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館尚嗣 0

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simo-k 85,075 ボランティアモデレーター

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iPadでの職場アカウントの追加ができない。

iPadproを新規購入して個人アカウントでonedriveにサインインし、職場アカウントを追加しようとすると添付のような画面になり入力を一切受け付けなくなります。どのようにすれば職場アカウントにサインインできますか？

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福田紀之 0

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simo-k 85,075 ボランティアモデレーター

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メールアドレス内の２個がサインインを求められるようになり、サインインしようとしてもログイン出来ない。

これまで３個のアドレスを使用して来たが、内の２個が、サインインしようとしても途中で「サインインに失敗しました」と表示され、何度繰り返しても同じ状態になる。 Miclosoft365は、既に購入済みなのに何故なのかと、解決方法を教えて欲しい。

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Tsutomu Horaku 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

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Office Home & Business2024の再インストール

最近パソコンがハッカーにあいメーカーに初期化を依頼した。結果、プロダクトキーを入力する画面が表示されない。 Microsoftアカウントダッシュボードにアクセスしてください。 account.microsoft.comしてMicrosoftアカウントでサインインすると利用できますとありますがうまくいきません。具体的な操作方法をご教授くださるようお願いいたします。 2026/06/16 haruchika konishi

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haruchika konishi 0

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simo-k 85,075 ボランティアモデレーター

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Excelで複数ｼｰﾄを選択してprint to PDFでﾌｧｲﾙ作成すると1ｼｰﾄずつﾌｧｲﾙ化される

Q and Aで同様の質問と回答をﾁｪｯｸしたが解決方法は載ってなかった。紙への印刷と同じようにPrint to PDFで複数ｼｰﾄを1ﾌｧｲﾙに出力したいのです。

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文夫沢田 20

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文夫沢田 20

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自身の持つAccessのバージョンとサポート期限を確認したい

Accessを家電量販店で購入し、ライセンスコードを2022年8月にアカウントに登録しました。この場合、「Accessのバージョンは何になるか」「サポート期限はいつになるか」を知りたいです。 [アカウント] > [Accessのバージョン情報]を確認しても、「Access 20xx」のような記載がなく、把握できません。また、「Microsoftアカウント」のサイトでも、登録日しか表示されず、把握できない状態です。よろしくお願いいたします。

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ice_donuts 60

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ice_donuts 60

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AzureにてGlobal Administrator Roleを持った唯一のユーザーがサインインできなくなった

MicrosoftAzureを利用しています。 IdentitiesがExternalAzureADで、Global Administrator Roleを保有している唯一のユーザーがMFA端末の機種変更によってAzureにログインできなくなってしまいました。他にGlobal Administrator Roleを保持しているユーザーやOwnerは存在しません。この場合、Microsoftサポートへの連絡が必要と認識していますが、Help +…

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Ryoma Hara 0

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Sridevi Machavarapu 33,305 Microsoft 外部スタッフモデレーター

Microsoft 365 と Office

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