Surface Surface Go ディスプレイと画面

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surface go 画面を閉じて数時間経つとシャットダウン

surface goを購入して使用しています。購入時からずっとですが、画面を閉じると初期さっての場合、スリープになるかと思われます。1時間内くらいならスリープで起動されるのですが、数時間経って開くとWindowsロゴマークが出てきてシャットダウン状態になって立ち上がりが遅いです。数時間経つと勝手にシャットダウンされることは通常あるのでしょうか。surface proも持っておりますがこちらはそのようなことは一度も起きたことがありません。設定で直せるのであれば直したいです。

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surface goのパソコンの電源ボタンの陥没

５か月前にsurface goのパソコンを購入しました。最近パソコンの電源ボタンが反応しない（電源ボタンを押してもつかない）などがあったのでカバーを外してみたところ電源ボタンが陥没していました。これは電源ボタンを強く押しすぎたからなのでしょうか？それともカバーがよくなかったのでしょうか？またこれを直す方法はありますか？

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surface GO のタイプカバーについて

surface Go4で下記タイプカバーは使用可能でしょうか https://www.microsoft.com/ja-jp/d/surface-go-type-cover-qwerty/8vszf6wtwf29/08bv?activetab=pivot:%E6%A6%82%E8%A6%81tab こちらはGo3までしか互換性がないと記載がありますが、 surface Go 4の製品ページに「多くの Surface…

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surface penが画面の下で反応しない

surface go を利用しています。 surface pen で何かを書くとき、又はタッチするときに画面の下から２cm部分(※)について反応しません。このような仕様なのか、又は不具合なのか不具合であれば解決方法を教えてください。 ※向きは、PCとして横で使用したときの下から２㎝。　タブレットとして使用しても同じ部分が反応しません。診断キットは行いましたが改善しませんでした。

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サーフェスGO3のタッチキーボードについて

サーフェスGO3を使用しています。検索する際に入力欄にカーソルを合わせるとタッチキーボードが自動で出てたのですが急にでなくなりました。タスクバーにキーボードのアイコンはありますがタッチしてもキーボードはでてきません。他のアイコンはちゃんと反応します。設定からキーボード表示のONとOFFを繰り返しましたがアイコンは反応しません。改善策はありませんでしょうか？

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Surface Go2でBluetoothマウスの動きが安定しません

Surface Go2に接続しているBluetoothマウスの動きが安定しません 5種類ほど接続してみましたが（IR LED、BlueLED）、すべてでポインターの動きが安定しません他のPCでは問題なく使用できているので、SurfaceGo2特有のものでしょうか？

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Surface Goのトリプルディスプレイについて

Surface GoはDisplayPort規格が1.2で、さらにMST機能搭載してますか？

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surface Go2とzoomについて

件名のことで質問です。 zoom使うときギャラリーピュー表示ができません。zoomサイトでギャラリーピュー設定における前提条件をみたところ。 https://zoom-support.nissho-ele.co.jp/hc/ja/articles/360027361992-ギャラリービューで参加者を表示する 1ページあたり最大49のサムネイルを表示する場合の要件・MacまたはWindowsバージョン4.1.x.0122以降のZoomクライアント・Intel I7…

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Surface3用のタイプカバーの互換性について

Surface3用のタイプカバーは現在発売されているSurface Go もしくは Go2で使用できるのでしょうか？

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起動時に外部ディスプレイに画面が表示されない

surface go をUSB type-Cにて外部ディスプレイに接続をしています。状況は以下の通りです。 surface goを起動してから本体側にUSBコネクタを接続したときは、正常に外部ディスプレイに表示（複製、外部のみ共にOK）される。外部ディスプレイ表示後にシャットダウン→surface…

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タッチパネルが5秒間隔で反応したりしなかったりを繰り返す

昨日のWindowsの更新以降、Surface Goの画面を指でタッチして操作する際、5秒間反応するがその後5秒間反応しない、を繰り返しています。 Googleのページやペイントソフトでイラストをスクロールする時にストップウォッチを使い検証して5秒間隔と分かりました。 Surfaceペンの動作は全く問題ありません。 Surfaceの再起動、タッチスクリーンのドライバのアンインストール等してみましたが解決していません。同じ症状の方や解決法がわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

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SurfaceGo2で回転ロック設定を行い、OS再起動すると設定が残らない

SurfaceGo2を使用しています。 OSはWindows10…

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OneNoteで書籍の文字を検索する

Surface Go3を使用しています。 Ocr処理したpdfデータをデスクトップに保存し、【印刷→プリンター→OneNote for Windows10→印刷】でOneNoteに貼り付けました。貼り付ける前のpdfデータ上では文字検索出来ていたのですが、貼り付け後できなくなってしまいました。そもそもこのやり方が間違っているのでしょうか。

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メールの表記を日本語に変更したい

設定では国・地域は日本で設定していますが、メール（Hotmail.com)の表記がすべて購入国の言語になってます。どのように変更したらいいのでそうか？

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Surface Go 3 の画面の両端が黒くなってしまいました。直し方を教えてください。

Edgeでyoutubeを使用していたら急に画面が黒くなり両端に黒い枠のようなものが出てきました。

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surface goの画面分割について

こんにちは。 Surfaceを縦長のタブレットとして使用するときに、2画面分割を上下で行いたいのですが可能でしょうか？横長で使用するときに2分割する方法は分かるのですが、縦で使用したいです。可能か不可能か、また可能であればその方法を教えていただけると嬉しいです。現在Serface GOを使っており、バージョンはWindows10 20H2です。

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画面の一部が砂嵐

添付写真のとおり、画面の左側の一部が砂嵐になってしまいます。電源ボタンを押して立ち上げからこの砂嵐がでます。たまに通常に戻ることもありますが、すぐ砂嵐になります。何か解決方法はありますでしょうか。 surface go2 購入後5ヶ月くらい

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Windowsでブルースクリーンエラーが頻繁に出る

最近、Windows10のSurfaceでしょっちゅうブルースクリーンエラーが発生します。発生するのはいつも、動画を再生しているときばかりなのですが、そのとき毎回エラーコードは同じで、VIDEO_なんたら_FATAL_ERRORとなっています。別に起動しなおせば問題なく使えるし後遺症があるわけでもないのですが、ブルースクリーンになったために保存していなかったデータが消滅するのと、作業(見てるだけ)時間が再起動の数分伸びるというこの無駄をなくしたいです。なぜブルースクリーンが起きるのでしょうか。必ずしも再起…

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Surface Go 3　モニターへの全画面出力

「Surface Go 3」の画面をそのままシャープ製のテレビモニターに映しながらプレゼンテーションしたいのですが、左右の両端に緑の枠が出てしまい、全画面表示されません。また、表示比率も「Surface Go 3」の画面よりも少し縦長になってしまいます。以前の「2020年8月2日」の返答や「Surfaceをセカンドスクリーンに…」を元に試したのですが、それでは解決できませんでした。ご返答お待ちしております。 ※マウス・キーボードは使用していません。

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画面のノイズ

何かしらのソフトが動いているときに画面に帯状のノイズが等間隔に出現します。解消方法はありますでしょうか。

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