Microsoft Entra Domain Services での問題に関するメール通知を構成する

  • [アーティクル]

Microsoft Entra Domain Services マネージド ドメインの正常性は Azure プラットフォームによって監視されています。 マネージド ドメインのアラートがある場合、Microsoft Entra 管理センターの正常性状態ページに表示されます。 適切なタイミングで問題に応答するために、Domain Services マネージド ドメインで問題が検出されたらすぐに正常性アラートでレポートするようにメール通知を構成できます。

この記事では、マネージド ドメイン用にメール通知受信者を構成する方法について説明します。

メール通知の概要

マネージド ドメインでの問題を警告するために、メール通知を構成できます。 これらのメール通知では、アラートが存在するマネージド ドメインのほか、検出時刻や Microsoft Entra 管理センターの正常性ページへのリンクが提供されます。 提供されているトラブルシューティングのアドバイスに従って、問題を解決できます。

次のメール通知の例は、マネージド ドメインで重大な警告またはアラートが生成されたことを示しています。

Example email notification

警告

メッセージ内のリンクをクリックする前に、メールが確認済みの Microsoft 送信者から送られてきたものであることを必ず確認してください。 メール通知は、常に azure-noreply@microsoft.com アドレスから送信されます。

メール通知が送信される理由

Domain Services は、マネージド ドメインに関する重要な更新情報についてメール通知を送信します。 これらの通知は、サービスに影響があり、すぐに対処する必要がある、緊急の問題に限られます。 それぞれのメール通知は、マネージド ドメイン上のアラートによってトリガーされます。 また、アラートは Microsoft Entra 管理センターにも表示され、Domain Services の正常性ページで確認できます。

Domain Services から、広告、更新プログラム、または営業目的のメールが送信されることはありません。

メール通知が送信されるタイミング

通知は、マネージド ドメインで新しいアラートが検出されると、直ちに送信されます。 アラートが解決されない場合は、4 日に 1 回、新たな通知がリマインダーとして送信されます。

メール通知の宛先

Domain Services のメール受信者のリストは、マネージド ドメインを管理および変更できるユーザーで構成する必要があります。 このメール リストは、すべてのアラートや問題に対する "最初のレスポンダー" であると考えてください。

メール通知の受信者を 5 人まで追加することができます。 メール通知の受信者を 6 人以上にしたい場合は、配布リストを作成し、代わりにそれを通知リストに追加します。

また、Microsoft Entra ディレクトリのすべての "全体管理者" と AAD DC Administrators グループのすべてのメンバーがメール通知を受信するようにすることもできます。 Domain Services から通知を送信できる宛先メール アドレスは最大 100 件です (全体管理者と AAD DC Administrators のリストを含む)。

電子メール通知の構成

メール通知の既存の受信者を確認したり、受信者を追加したりするには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft Entra 管理センターにグローバル管理者としてサインインします。
  2. [Microsoft Entra Domain Services] を検索して選択します。
  3. 目的のマネージド ドメインを選択します (例: aaddscontoso.com)。
  4. Domain Services リソース ウィンドウの左側で、[通知設定] を選択します。 メール通知の既存の受信者が表示されます。
  5. メールの受信者を追加するには、[その他の受信者] テーブルにメール アドレスを入力します。
  6. 終了したら、最上部のナビゲーションで [保存] を選択します。

警告

通知設定を変更すると、自分の通知設定だけでなく、マネージド ドメイン全体の通知設定が更新されます。

よく寄せられる質問

アラートのメール通知を受信しましたが、Microsoft Entra 管理センターにログオンしてもアラートが見当たりません。 何が起きましたか?

アラートが解決されると、アラートは Microsoft Entra 管理センターからクリアされます。 最も可能性が高い理由として、マネージド ドメインのアラートがメール通知を受け取った他の受信者によって解決されたか、Azure プラットフォームによって自動的に解決されたことが考えられます。

通知設定を編集できないのはなぜですか?

Microsoft Entra 管理センターの通知設定ページにアクセスできない場合は、マネージド ドメインを編集するアクセス許可がありません。 グローバル管理者に連絡して Domain Services のリソースを編集するためのアクセス許可を取得するか、受信者リストから削除してもらう必要があります。

メール アドレスを指定したにもかかわらず、メール通知が届かないようです。 なぜですか?

通知が迷惑メール フォルダーに入っていないことを確認し、azure-noreply@microsoft.com を送信者として許可してください。

次のステップ

レポートされる可能性があるいくつかの問題のトラブルシューティングの詳細については、マネージド ドメインでのアラートの解決に関するページを参照してください。