この記事では、既存の Microsoft 365 ツールを使用して、Microsoft Teams での仮想訪問のエクスペリエンスを制御する方法について説明します。 個々のアプローチのベスト プラクティスと考慮事項について学習します。 管理者と会議の開催者は、テナント構成、テナント ポリシー、割り当てられた役割、会議オプション、会議テンプレート、秘密度ラベルなどのツールを使用して、Teams 会議のエクスペリエンスを制御できます。 個々のツールの詳細については、こちらの記事を参照してください。
ポリシー、役割、会議オプション
Teams ポリシー、会議の役割、および会議オプションは、標準の Microsoft Teams に含まれています。 会議の開催者と共同開催者は、会議オプションを使用してエクスペリエンスをカスタマイズできます。 仮想予定のホストが会議エクスペリエンスを変更するのを組織が防止する方法には次の 2 つがあります。
- ポリシーを使用してエクスペリエンスを制御します。
- ホストを発表者の役割に降格します。
Teams 会議のエクスペリエンスの制御にポリシーを使用することをお勧めします。 これを行う方法を次に示します。Teams 管理者が新しい会議ポリシーを作成して、Teams 会議で必要なエクスペリエンスを定義し、仮想予定を実行する選抜 Teams ユーザーに会議ポリシーを割り当てます。 Teams ユーザーが Teams 会議を作成すると、割り当てられたポリシーによって、すべての参加者の Teams 会議の機能が制限されるか、非表示になるか、無効になります。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| Teams ユーザーは、管理者によって定義されたエクスペリエンスを変更できません | ポリシーは、Teams ユーザーが開催したすべての会議に影響します |
| Azure Communication Services ユーザーが会議に参加すると、Azure Monitor ログが開催者の通話の概要と通話診断を取得します。 | 会議で厳密な要件が必要ない場合でも、ホストが要件を低くすることはできません。 |
もう 1 つの方法は、テナント内の専用ユーザー アカウントを使用して、仮想予定の Teams 会議をスケジュールすることです。 このユーザーは、割り当てられた会議ポリシーを使用してエクスペリエンスを構成し、会議オプションを使用してエクスペリエンスをカスタマイズする開催者です。 ホストは発表者として招待されるため、会議オプションを制御できません。 この方法では、エクスペリエンスの柔軟性が大幅に低下するため、お勧めしません。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 一部の制限の適用に会議オプションが使用されるため、すべての Teams ユーザーに緩和されたポリシーを割り当てることができます | 発表者の役割を持つ顧客が、ホストを出席者に降格できるというリスクがあります。 |
| Teams ユーザーは、管理者によって定義されたエクスペリエンスを変更できません | Azure Communication Services ユーザーが会議に参加しても、Azure Communication Services リソースが同じテナント内に存在しない限り、Azure Monitor ログはホストの通話の概要と通話診断を取得しません。 |
| Teams ユーザーが作成できる会議は 1 か月に 2,000 件のみです。このため、ソリューションのスケーラビリティが制限されます。 | |
| 分析とレポート作成に影響します。 | |
| 会議で厳密な要件が必要ない場合でも、ホストが要件を低くすることはできません。 |
会議テンプレート – Teams Premium
Microsoft Premium は、会議エクスペリエンスを設計する新しい方法を提供します。 会議テンプレートを使用すると、開発者は仮想予定のためだけにエクスペリエンスを構成できます。 会議テンプレートに加えて、会議のエクスペリエンスを制御できるさらに多くの機能とコントロールが用意されています。 Teams ユーザーが仮想予定をスケジュールすると、一部の会議オプションに事前に選択された既定値を設定したり、一部の値をロックしたり、完全に非表示にしたりできます。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| Teams ユーザーは、管理者によって定義されたエクスペリエンスを変更できません | 会議で厳密な要件が必要ない場合でも、ホストが要件を低くすることはできません。 |
| Azure Communication Services ユーザーが会議に参加すると、Azure Monitor ログが開催者の通話の概要と通話診断を取得します。 | |
| エクスペリエンスを制御するためのさらに多くの会議オプションを提供します。 |
秘密度ラベル - Microsoft Purview
Microsoft Purview を使用すると、管理者は秘密度ラベルを使用して情報を保護できます。 Teams 会議には、テンプレート経由で、または会議の作成時に、秘密度ラベルを割り当てることができます。 会議テンプレートで許可されている場合、会議の開催者は会議中に秘密度ラベルを使用してエクスペリエンスを変更でき、要件を低くする場合は、このアクションを正当性を表明できます。 このツールは、会議ホストに柔軟性を提供する一方で、組織の要件にも準拠します。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| Teams ユーザーは、管理者によって定義されたエクスペリエンスを変更できません | |
| Azure Communication Services ユーザーが会議に参加すると、Azure Monitor ログが開催者の通話の概要と通話診断を取得します。 | |
| エクスペリエンスを制御するためのさらに多くの会議オプションを提供します。 | |
| 会議で厳密な要件が必要ない場合、ホストが要件を低くできます。 |