サービスの品質 (QoS) ダッシュボード

このダッシュボードには、すべてのオファーの展開の品質が表示されます。 オファーの展開の成功率が高いほど、顧客に提供されるサービスの品質が高くなります。

次の項目のグラフィカル表示が表示されます。

  • 展開の合計数
  • 状態別の展開
  • オファー別の品質
    • 成功した展開
    • 失敗した展開
  • 展開 – エラー コードとリソース
  • [Deployment errors by offer plan]\(オファー プラン別の展開エラー\)
  • [Quality by deployment duration]\(展開期間別の品質\)
  • 地理的分布

さらに、オファーの展開の詳細を表形式で表示します。

重要

このダッシュボードは現在、すべてのユーザーが利用できる Azure アプリケーション オファーでのみ使用できます (プライベート プランでは利用できません)。 パブリックオファーまたはプライベートオファーの場合、すべてのプランがプライベートである場合、サービス品質レポートにはデータが表示されません

この機能は現在、Azure Resource Manager (ARM) テンプレートを使用して Azure アプリケーション オファーのデプロイを実行しているすべてのパートナーに適用されます (プライベート プランの場合は適用されません)。 このレポートには、他のマーケットプレース オファーのデータは表示されません。

ページ レベル フィルター

ページには、さまざまなダッシュボード レベルのフィルターがあり、以下に基づいてサービスの品質データをフィルター処理するために使用できます。

  • プランの種類
  • パブリッシャー アクセス
  • 顧客アクセス
  • Azure サブスクリプション ID
  • Customer ID
  • オファーの ID
  • 価格
  • 配置場所

各フィルターは、複数のオプションを選択できる拡張性があるます。 フィルター オプションは動的であり、選択した日付範囲に基づきます。

フィルターを選択するには、ページの右上にある [フィルター] を選択します。

Screenshot of the Filters menu.

右側に表示されるパネルで、目的のフィルターを選択し、[適用] を選択します。

Screenshot of the Filters panel.

展開の合計数

このグラフは、オファーの展開の合計を示しています。 メトリックと増加傾向は折れ線グラフで表されます。 各月の値を表示するには、折れ線グラフにマウス ポインターを合わせます。

展開メトリックの下にあるパーセント値は、選択した月の範囲内での増加量または減少量を表します。

Screenshot of total deployment graph.

このグラフについて:

  • 選択した日付範囲でのオファーの展開の総数。
  • 選択した日付範囲でのオファーの展開の変化率。
  • オファーの展開の総数の前月比の傾向。

状態別の展開

このグラフは、選択した月の範囲について、顧客による成功および失敗したオファーの展開のメトリックと傾向を示しています。 オファーの展開には、[成功] または [失敗] の 2 つの状態があります。

Screenshot of deployment by status graph.

このグラフについて:

  • 選択した日付範囲の成功および失敗したオファーの展開の総数。
  • 選択した日付範囲の成功および失敗したオファーの展開の変化率。
  • 成功および失敗したオファーの展開数の前月比の傾向。

[Quality by offers]\(オファー別の品質\)

このグラフは、オファー別のサービス品質とそれに対応する SKU を示しています。 これは、合計成功失敗のオファーの展開のメトリックと傾向を月々提供します。 棒グラフは、展開の数を表します。

折れ線グラフは、次の変化率を表します。

  • 展開の合計 ([すべて] タブ)
  • 成功した展開 ([成功] タブ)
  • 失敗した展開 ([失敗] タブ)。

グラフには、すべてのオファーのメトリックと傾向が表示されます。 上位のオファーがグラフに表示され、残りのオファーは [Rest All]\(残りすべて\) としてグループ化されます。

Screenshot of quality by offer graph, version 1.

このグラフについて:

  • 凡例で特定のオファーを選択すると、そのオファーと関連する SKU のみがグラフに表示されます。
  • グラフのスライスにポインターを合わせると、展開数とそのオファーの割合が、すべてのオファーの合計展開数と比較して表示されます。
  • [Quality by offers]\(オファー別の品質\) の傾向には、月別の増加または減少傾向が表示されます。

Screenshot of quality by offer graph, version 2.

Screenshot of plan trend graph

このグラフについて:

  • 表示する特定のオファーと関連付けられている SKU を凡例から選択します。
  • [Quality by offers]\(オファー別の品質\) の傾向には、月別のメトリックが表示されます。
  • オファーの前月比の傾向を表示する場合は、そのオファーの最大 3 つの SKU を選択します。
  • 折れ線グラフは、前のグラフで示したのと同じ変化率を表します。

[Deployment errors codes and resources]\(展開のエラー コードとリソース\)

このグラフは、オファーの展開ベースのエラー コードとリソースのメトリックと傾向を示しています。 表形式セクションは、エラー コードとリソースでピボットできます。 最初のサブタブには、分析ベースのエラー コード、説明、およびエラー数が表示されます。 2 つ目には、展開リソースの分析ベースが表示されます。 折れ線グラフには、合計エラー数ベースのエラー コードとリソースが表示されます。

エラー コードの詳細については、「Azure Resource Manager を使用した Azure への展開で発生する一般的なエラーのトラブルシューティング」および「Azure サービスのリソース プロバイダー」を参照してください。

Screenshot of deployment error codes graph, sample 1.

Screenshot of deployment error codes graph, sample 2.

これらのグラフについて:

  • 表示する特定のエラーまたはリソースを凡例から選択します。
  • 傾向ウィジェットには、月ごとのエラー数が表示されます。
  • 前月比の傾向をエラー コードまたはリソース別に表示するには、表から最大 3 つの項目を選択します。
  • 表のエラー数に基づいて、展開エラーのエラー コードとリソースを並べ替えます。

[Deployment errors by offer plan]\(オファー プラン別の展開エラー\)

このグラフでは、Y 軸は展開エラー数を表し、X 軸は上位オファー プランのパーセンタイル (エラー数による) を表します。

Screenshot of deployment errors by offer plan graph.

このグラフについて:

  • 棒グラフは、選択した月の範囲の展開エラー数を表します。
  • 折れ線グラフの値は、オファー プラン別の累積エラー率を表します。

[Quality by deployment duration]\(展開期間別の品質\)

このグラフは、展開の成功と失敗の平均期間のメトリックと傾向を示しています。 ドロップダウン メニューでオファーを選択して、メトリックを表示します。 表形式ビューで SKU を選択するか、検索バーに入力します。 さまざまな平均展開期間 (分単位) を次に一覧表示します。

  • [Success duration] \(成功期間\) – オファーの展開の状態が [成功] とマークされた展開期間の平均時間。 この集計メトリックは、成功状態としてマークされた展開の開始タイムスタンプと終了タイムスタンプの間の期間を使用して計算されます。
  • [Failure duration] \(失敗期間\) – オファーの展開の状態が [失敗] とマークされた展開期間の平均時間。 この集計メトリックは、失敗状態としてマークされた展開の開始タイムスタンプと終了タイムスタンプの間の期間を使用して計算されます。
  • [First Successful deployment duration] \(最初に成功した展開期間\) – オファーの展開の状態が [成功] とマークされた展開期間の平均時間。 この集計メトリックは、成功状態としてマークされた、最初の展開の開始タイムスタンプから最後の展開の終了タイムスタンプまでの期間を使用して計算されます。 これは、特定のオファー SKU と顧客に対してマークされたデプロイごとに計算されます。

Screenshot of deployment duration quality graph.

このグラフについて:

  • 表示する [Failure duration] \(失敗期間\)、[Success duration] \(成功期間\)、または [First Successful deployment duration] \(最初に成功した展開期間\) を凡例から選択します。
  • 折れ線グラフには、成功、失敗、前の試行で失敗した成功した展開としてマークされた展開の平均期間が表示されます。
  • 最初の展開の平均時間には、展開が成功としてマークされる前の失敗の試行に費やされた時間が考慮されています。

地理的分布

このウィジェットには、選択した月の範囲のデプロイの成功数と失敗したデプロイ数の地理的分散が表示されます。 また、各リージョンに対する失敗の割合も表示されます。

Screenshot of geographical spread widget.

詳細なデータ

重要

CSV でデータをダウンロードするには、ページの上部にある [データダウンロード] オプションを使用できます。

次の表は、利用可能なすべてのオファーの展開の詳細を示しています。 レポートをダウンロードすると、オファーの展開に関する生データを確認できます。

Screenshot of deployment details table.

この表について:

  • 上位 1,000 件の展開の番号付き一覧を、展開日順に表示します。
  • グリッドの各列で並べ替えることができます。
  • 詳細ビューはページ分割されています。 ページの下部で他のページを選択できます。

データ ディクショナリ

列名 定義
OfferId デプロイされたオファーの名前
SKU デプロイされたオファーのプランまたは SKU の名前
DeploymentStatus 成功または失敗としてマークされたオファーの展開の状態
DeploymentCorrelationId 異なる展開を区別するために使用される識別子。 同じ値は、展開されるすべてのリソースが 1 つの展開用であることを意味します。
SubscriptionId 顧客のサブスクリプション ID
CustomerTenantId 顧客のテナント ID
顧客名 顧客の名前
TemplateType デプロイされた Azure アプリの種類。 マネージド アプリケーションまたはソリューション テンプレートを使用でき、プライベートにすることはできません。
StartTime 展開の開始時刻
EndTime 展開の終了時刻
DeploymentDurationInMilliSeconds オファーの展開の合計期間 (ミリ秒単位)。 グラフに分単位で表示されます。
DeploymentRegion Azure App の展開の場所
ResourceProvider デプロイされた特定のリソースのリソース プロバイダー
ResourceUri デプロイされたリソースの URI
リソース グループ リソースがデプロイされているリソース グループ
ResourceType デプロイされたリソースの種類
リソース名 (ResourceName) デプロイされたリソースの名前
ErrorCode 展開の失敗のエラー コード
エラー名 展開の失敗のエラー名
ErrorMessage 展開の失敗のエラー メッセージ
DeepErrorCode エラー コードに関する詳細情報 (ある場合)
DeepErrorMessage エラー メッセージに関する詳細情報 (ある場合)
CustomerAccess この列は、お客様が Azure アプリのデプロイに対してフル アクセスまたは制限付きアクセスを持っているかどうかを示します
PublisherAccess この列は、Azure アプリのデプロイでパブリッシャー アクセスが 有効 または 無効 になっているかどうかを示します

次のステップ