認定プロファイルと Learn プロファイルのアカウントを揃える

アカウントを揃えることが重要な理由

Microsoft 認定プロファイルを Learn プロファイルに揃えることにより、その 2 つを接続してすべての学習情報とアクティビティに簡単にアクセスできるようになります。 また、これは最近の Learn プラットフォームのアップグレードでも必要な手順です。 認定プロファイルと Learn プロファイルを揃えるには、各プロファイルで使用される個人用 Microsoft アカウント (MSA) が一致している必要があります。

Microsoft 認定プロファイルへのサインインに使用するのとは異なる個人用 Microsoft アカウント (MSA) を Microsoft Learn で使用する場合、認定プロファイルを Learn プロファイルに接続することはできません。 両方のプロファイルで個人用 Microsoft 電子メール アカウント (MSA) を "揃える"、つまり同じアカウントを使用することで、この問題が解決します。 次の 2 つの方法でプロファイルを揃えることができます。

  1. 認定プロファイルの個人用アカウントを Learn プロファイルと一致するように変更する ("推奨")、または
  2. Learn プロファイルの個人用アカウントを認定資格プロファイルと一致するように変更する。

接続のために認定プロファイルと Learn プロファイルを揃える方法

  1. Microsoft 認定サポート フォーラムにアクセスします。
  2. ページの上部にある [質問する] をクリックします。
  3. お使いの認定資格プロファイルに関連付けられている個人用アカウント (MSA) を変更するリクエストを送信します。
  4. エージェントがプライベート メッセージング セッションでお客様の個人情報を確認します。
  5. 要求が処理されたら、自分の Learn プロファイルに関連付けられた個人用アカウント (MSA) を使用して Learn にログインします。
  6. プロファイルの接続プロセスを完了するには、「認定プロファイルを Learn に接続する」を参照してください。

Learn プロファイルの個人用アカウントを変更して認定プロファイルと揃える

Learn プロファイルに同時に関連付けられる個人用アカウント (MSA) は 1 つだけです。 それを変更するには、別の職場または学校 (AAD) アカウントを使用してサインインし、現在の個人用アカウントを削除して、認定プロファイルと一致するアカウントを追加する必要があります。 別の職場または学校アカウントをお持ちでない場合は、認定プロファイルの個人用アカウントを変更して Learn プロファイルに揃えるか、認定プロファイルと同じ個人用アカウントを使用して新しい Learn プロファイルを作成する必要があります。

  • Learn プロファイルに関連付けられている職場または学校 (AAD) アカウントが既に 1 つ以上ある場合:
    1. 職場または学校 (AAD) アカウントを使って Learn にサインインします。
    2. Learn プロファイルの [設定] ページに移動します。
    3. [アカウント管理] セクションで、現在の個人用アカウント (MSA) を削除します。
    4. [アカウントの追加] を選択し、認定プロファイル用に使用されている個人用アカウント (MSA) でサインインします。
    5. Microsoft Learn からサインアウトします。
    6. 新しく追加した個人用アカウント (MSA) を使用して Microsoft Learn にサインインします。
    7. 認定プロファイルの接続プロセスを完了するには、「認定プロファイルを Learn に接続する」を参照してください。
  • Learn アカウントに関連付けられている職場または学校 (AAD) アドレスはないが、追加できる場合は、次のようにします。
    1. 現在の個人用アカウント (MSA) を使って Learn にサインインします。
    2. Learn プロファイルの [設定] ページに移動します。
    3. [アカウント管理] セクションで、[アカウントの追加] を選択します。
    4. 職場または学校 (AAD) の電子メール アカウントでサインインし、それを Learn プロファイルに追加します。
    5. Microsoft Learn からサインアウトします。
    6. 職場または学校 (AAD) アカウントを使用して、もう一度 Microsoft Learn にサインインします。
    7. [アカウント管理] セクションに戻り、個人用アカウント (MSA) を削除します。
    8. [アカウントの追加] を選択し、認定資格プロファイル用に使用する個人用アカウント (MSA) でサインインして、それを Learn プロファイルに追加します。
    9. Microsoft Learn からサインアウトします。
    10. 新しく追加した個人用アカウント (MSA) を使用して Microsoft Learn にサインインします。
    11. 認定資格プロファイルの接続プロセスを完了します。 手順については、「認定プロファイルを Learn に接続する」を参照してください。
    12. (省略可能) 職場または学校 (AAD) アカウントを削除します。