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試験
この試験の受験者は、セールス経験を持つ Microsoft Dynamics 365 フィールド サービス業務コンサルタントです。 フィールド サービスのライフサイクルのすべてのリソースを管理および最適化するソリューションの実装を担当します。
これらのプロフェッショナルは、社内外のチームと共同で設計されたフィールド サービス プロセスを実装します。 このコラボレーションには、フィールド サービス アプリケーションの既定の管理領域の設定、Connected Field Service (IoT) ソリューションとモバイル アプリのデプロイ、および必要なその他のカスタマイズの実装などが含まれます。 コア顧客サービス アプリケーションと連携したフィールド サービス アプリの構成およびデプロイを担当します。
受験者は、リソース、特性、インシデントの種類、在庫統合、サービス契約、リソース スケジュール、作業指示、検査、サービスタスク、フィールド サービス ユーザー ロール、フィールド サービス設定、Connected Field Service (IoT) ソリューション、Dynamics 365 Field Service モバイル アプリの構成方法を知っている必要があります。 また、フィールド サービス アプリのコンポーネントをカスタマイズする方法も知っている必要があります。
重要
この試験の英語版は、2023 年 3 月 23 日に更新されました。 最新の変更の詳細については、"ヒント" ボックスにリンクされている学習ガイドを確認してください。 この試験のローカライズ版が利用可能な場合は、この日付から約 8 週間後に更新されます。 Microsoft では、前述のようにローカライズ版を更新するためにあらゆる努力を行いますが、場合によっては、予定どおりにこの試験のローカライズ版が更新されないことがあります。
合格スコア: 700。 試験のスコアについて詳しくは、こちらをご覧ください。
ヒント
次の要件の一部: Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
関連する試験: なし
Learn プロファイルに移動する言語: 英語, 日本語, ドイツ語, フランス語, スペイン語, ポルトガル語 (ブラジル), イタリア語, 簡体中国語
廃止日: なし
この試験では、フィールド サービス アプリケーションの構成、作業指示の管理、作業指示のスケジューリングと指示、Dynamics 365 Field Service モバイル アプリの管理、在庫と購入の管理、Connected Field Service および顧客資産の管理、Microsoft Power Platform の実装、カスタマー エクスペリエンスの管理などの技術タスクを行う能力が評価されます。
試験が監督されている国または地域に基づく価格。
"試験 MB-240: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant" に関連する認定資格と前提条件がある場合があります
Microsoft Dynamics 365 Field Service の機能コンサルタントは、フィールド サービスのライフ サイクルのすべてのリソースを管理するソリューションを実装する責任があります。
必要な試験の準備と認定資格の取得に役立つ推奨トレーニング リソース。
簡潔なトレーニングおよび認定ガイドですべての認定を確認してください。
Dynamics 365 と Power Platform の基本、ロールベース、専門認定を含む概要を確認してください。
このすばらしいオファーを活用し、成功の確率を高めましょう。
Microsoft Certification サポートフォーラムで助けてもらう。 フォーラムのモデレーターが、月曜日から金曜日までの間の 1 営業日以内に返信します。
スケジュールされた予定、認定証、および成績証明書をご確認および管理してください。
試験の宿泊施設のリクエストの詳細をご覧ください。
試験ポリシーとよくある質問をご確認ください。
* 価格には、Microsoft 認定トレーナー、Microsoft Partner Network プログラム メンバーのキャンペーン プランまたは割引価格は反映されません。 価格は予告なしに変更される場合があります。 価格には、適用される税金は含まれません。 試験を受けるための登録を行う前に、試験のプロバイダーに正確な価格を確認してください。
** この試験を廃止日までに完了し、認定資格に適用されるようにしてください。 廃止日以降、試験の要件については関連する認定資格を参照してください。