試験

試験 MB-260: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialist

この試験の受験者は、顧客プロファイルについての分析情報を提供したり、次のことに役立つエンゲージメント アクティビティを追跡したりするソリューションを実装します。

  • カスタマー エクスペリエンスの向上。
  • 顧客リテンション期間の増加。

次の実際の経験が必要です。

  • Dynamics 365 Customer Insights - Data と 1 つ以上の追加 Dynamics 365 アプリ
  • Microsoft Power Query
  • Microsoft Dataverse
  • Common Data Model
  • Microsoft Power Platform

また、次に関連するプラクティスについても直接経験している必要があります。

  • プライバシー
  • 準拠
  • 同意
  • Security
  • 責任ある AI
  • データ リテンション期間ポリシー

この試験の受験者には、主要業績評価指標 (KPI)、データ保持、検証、視覚化、準備、照合、断片化、セグメント化、機能強化に関連するプロセスの経験が必要です。 次に関する一般的な知識を持っている必要があります。

  • Azure Machine Learning
  • Azure Synapse Analytics
  • Azure Data Factory

重要

2023 年 10 月 19 日に、この試験の名称が変更されました。 ブログの投稿をお読みください

この試験の英語版は 2023 年 10 月 19 日に更新されました。 最近の変更について詳しくは、"ヒント" ボックスにリンクされている学習ガイドを確認してください。 この試験のローカライズ版が利用可能な場合は、この日付から約 8 週間後に更新されます。 Microsoft では、前述のようにローカライズ版を更新するためにあらゆる努力を行いますが、場合によっては、予定どおりにこの試験のローカライズ版が更新されないことがあります。

合格スコア: 700。 試験のスコアについて詳しくは、こちらをご覧ください。

ヒント

次の要件の一部: Microsoft 認定:Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialty

関連する試験: なし

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試験のスケジュール設定

  • MB-260: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialist

    言語: 英語, 日本語, 簡体中国語, ドイツ語, フランス語, スペイン語, ポルトガル語 (ブラジル), イタリア語

    廃止日: なし

    この試験では、Dynamics 365 Customer Insights - Data ソリューションの設計、Customer Insights - Data へのデータの取り込み、データ統合による顧客プロファイルの作成、Customer Insights - Data での AI 予測の実装、メジャーとセグメントの構成、サードパーティ接続の構成、Customer Insights - Data の管理などの技術的タスクを遂行する能力を測定します。

    試験が監督されている国または地域に基づく価格。

    対象 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialist

    試験のどのような質問にも回答できるようにするため、試験の目的が詳しく説明されています。

評価されるスキル

  • この試験の英語版は 2023 年 10 月 19 日に更新されました。 測定されるスキルと最新の変更点について詳しくは、前述の "ヒント" ボックスにリンクされている学習ガイドを確認してください。
  • Dynamics 365 Customer Insights - Data ソリューションを設計する (5 - 10%)
  • Customer Insights - Data にデータを取り込む (10 – 15%)
  • データ統合により顧客プロファイルを作成する (30 – 35%)
  • Customer Insights - Data で AI 予測を実装する (5 – 10%)
  • メジャーとセグメントを構成する (10 – 15%)
  • サードパーティーの接続を構成する (10 - 15%)
  • Customer Insights - Data を管理する (5 – 10%)

準備する 2 つの方法

このコレクション内の項目

"試験 MB-260: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialist" に関連する認定資格と前提条件がある場合があります

  • Microsoft 認定:Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialty

    Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data) スペシャリストは、顧客プロファイルについての分析情報を提供したり、顧客体験の向上と顧客のリテンションの長期化に役立つエンゲージメント アクティビティを追跡したりするソリューションを実装します。

試験のリソース

認定の学習経路

必要な試験の準備と認定資格の取得に役立つ推奨トレーニング リソース。

Certification poster

Dynamics 365 と Power Platform の基本、ロールベース、専門認定を含む概要を確認してください。

Exam Replay

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資格試験のサポート

Microsoft Certification サポートフォーラムで助けてもらう。 フォーラムのモデレーターが、月曜日から金曜日までの間の 1 営業日以内に返信します。

認定資格

スケジュールされた予定、認定証、および成績証明書をご確認および管理してください。

* 価格には、Microsoft 認定トレーナー、Microsoft Partner Network プログラム メンバーのキャンペーン プランまたは割引価格は反映されません。 価格は予告なしに変更される場合があります。 価格には、適用される税金は含まれません。 試験を受けるための登録を行う前に、試験のプロバイダーに正確な価格を確認してください。

** この試験を廃止日までに完了し、認定資格に適用されるようにしてください。 廃止日以降、試験の要件については関連する認定資格を参照してください。