パブリック フォルダーは、共有アクセスのために設計された、情報を収集、整理してワークグループや組織内の他のユーザーと共有するための容易かつ効果的な方法です。 パブリック フォルダーにより、参照しやすい深い階層構造で内容を整理することができます。 ユーザーは、Outlook ですべての階層構造を表示して、関心のある内容を容易に閲覧することができます。
注:
パブリック フォルダーは、以下の Outlook クライアントで使用できます。Outlook on the web (旧称 Outlook Web App)、Outlook 2007 以降、および Outlook for Mac。
パブリック フォルダーは、配信グループをアーカイブする手段としても使用できます。 パブリック フォルダーのメールを有効にし、配信グループのメンバーとして登録すると、そのグループに送信される電子メールは、後で参照できるように自動的にパブリック フォルダーに追加されます。
注:
従来の Exchange 管理センター エクスペリエンスのパブリック フォルダー機能は、更新されたバージョンの開発が継続されるため、新しい Exchange 管理センターで利用できます。 Edge シークレットを使用していて、このページが動作しない場合は、サードパーティの Cookie を有効にしてください。
パブリック フォルダーは、次の目的のために設計されているのではありません。
データのアーカイブ。 メールボックスの上限が設定されているユーザーは、データをアーカイブするために、メールボックスの代わりにパブリック フォルダーを使用する場合があります。 こうした方法は、パブリック フォルダーの格納域に影響し、メールボックス制限の目的が損なわれるため、お勧めしません。 代わりに、アーカイブ ソリューションとして In-Place Archiving を使用することをお勧めします。
ドキュメント共有とコラボレーション。 パブリック フォルダーは、制御されたチェックイン機能とチェックアウト機能、内容の変更の自動通知など、バージョン管理機能や他のドキュメント管理機能を提供しません。 その代わり、ドキュメント共有ソリューションとして SharePoint Online を利用することをお勧めします。
Microsoft 365、Office 365、Exchange Online でのパブリック フォルダーおよびその他の共同作業方法の詳細については、「Exchange Online での共同作業」を参照してください。
Microsoft 365、Office 365、Exchange Online のパブリック フォルダーのクォータの詳細については、サービスの説明記事「共有とコラボレーション」および「Exchange Online の制限」を参照してください。
パブリック フォルダー管理タスクの一覧については、「Microsoft 365、Office 365、および Exchange Online のパブリック フォルダーの手順」を参照してください。
Microsoft 365、Office 365、および Exchange Online のパブリック フォルダーの制限の詳細については、「Exchange Online の制限」を参照してください。
この記事の Exchange Server バージョンをお探しですか? 「Microsoft 365、Office 365、および Exchange Online のパブリック フォルダー」を参照してください。
パブリック フォルダーのアーキテクチャ
パブリック フォルダー アーキテクチャは、特別に設計されたメールボックスを使用して、パブリック フォルダー階層とパブリック フォルダーの内容を保存します。 パブリック フォルダーのアーキテクチャの主要なコンポーネントは、パブリック フォルダー メールボックスです。
パブリック フォルダー メールボックス
パブリック フォルダー メールボックスには、プライマリ階層メールボックスとセカンダリ階層メールボックスという 2 種類のメールボックスがあります。 両方のメールボックスとも、次の内容を格納できます。
プライマリ階層メールボックス: プライマリ階層メールボックスは、パブリック フォルダー階層の書き込み可能な 1 つのコピーです。 パブリック フォルダー階層は、その他すべてのパブリック フォルダー メールボックスにコピーされますが、読み取り専用のコピーになります。
セカンダリ階層メールボックス: セカンダリ階層メールボックスには、パブリック フォルダーのコンテンツと、パブリック フォルダー階層の読み取り専用コピーも含まれます。
パブリック フォルダー メールボックスには、次の 2 つの管理方法があります。
Exchange 管理センター (EAC) で、[ パブリック フォルダー>パブリック フォルダー メールボックス] に移動します。
Exchange Online PowerShell では、コマンドレットの *-Mailbox セットを使用します。
パブリック フォルダー階層
パブリック フォルダー階層には、フォルダーのプロパティと、ツリー構造を含む組織情報が含まれています。 各パブリック フォルダー メールボックスには、パブリック フォルダー階層のコピーが含まれています。 書き込み可能な階層のコピーは 1 つだけあり、プライマリ パブリック フォルダー メールボックス内にあります。 特定のフォルダーについては、階層情報を使用して次の情報を識別します。
フォルダーのアクセス許可
パブリック フォルダー ツリー内のフォルダーの位置 (親フォルダーと子フォルダーを含む)
注:
階層には、メールが有効なパブリック フォルダーの電子メール アドレスに関する情報は保存されません。 電子メール アドレスは、ディレクトリに保存されます。
階層の同期
パブリック フォルダー階層同期プロセスでは、Exchange ストア階層またはコンテンツに対する変更を監視および同期するメカニズムを提供する増分変更同期 (ICS) が使用されます。 変更には、フォルダーとメッセージの作成、変更、および削除が含まれます。 ユーザーがコンテンツ メールボックスに接続して使用している場合、同期は 15 分ごとに行われます。 ユーザーがコンテンツ メールボックスに接続されていない場合、同期がトリガーされる頻度は低くなります (24 時間ごと)。 フォルダの作成などの書き込み操作がプライマリ階層で実行されると、コンテンツ メールボックスに対して即時に (同期的に) トリガーされます。
重要
階層の書き込み可能なコピーは 1 つしかないため、フォルダーの作成はユーザーが接続するコンテンツ メールボックスによって階層メールボックスにプロキシされます。
詳細については、「 パブリック フォルダー階層を更新する」を参照してください。
パブリック フォルダーの内容
パブリック フォルダーのコンテンツには、メール メッセージ、投稿、ドキュメント、電子フォームを含めることができます。 コンテンツはパブリック フォルダー メールボックスに保存されますが、複数のパブリック フォルダー メールボックス間ではレプリケートされません。 すべてのユーザーが、同じコンテンツ セットに対して同じパブリック フォルダー メールボックスにアクセスします。 パブリック フォルダー コンテンツのフルテキスト検索は使用できますが、パブリック フォルダーのコンテンツはパブリック フォルダー間で検索できず (Microsoft Purview コンプライアンス ポータルでコンテンツ検索電子情報開示ツールを使用する場合を除く)、コンテンツは Exchange 検索によってインデックスが作成されません。
考慮事項
Microsoft 365、Office 365、Exchange Online でパブリック フォルダーを使用することには多くの利点がありますが、organization に実装する前に考慮すべき点がいくつかあります。
Outlook on the web はサポートされていますが、いくつか制限事項があります。 お気に入りのパブリック フォルダーを追加および削除したり、投稿の作成、編集、削除、投稿への返信などのアイテム レベルの操作を実行したりできます。 ただし、Outlook on the web からパブリック フォルダーを作成または削除することはできません。
パブリック フォルダーの内容に対してフル テキスト検索を実行できますが、複数のパブリック フォルダーにわたってパブリック フォルダーの内容を検索することはできません。また、内容は Exchange Search によってインデックス処理されません。
Microsoft Exchange Online、Office 365、および Exchange Online のパブリック フォルダーにアクセスするには、Exchange Online でサポートされている Outlook クライアント以降を使用する必要があります。
パブリック フォルダーを Microsoft 365 または Office 365 および Exchange Online に移行する
パブリック フォルダーを移行する場合は、パブリック フォルダーのバッチ移行と呼ばれるプロセスを使用します。 パブリック フォルダーのバッチ移行 (または単にバッチ移行) では、Exchange Online に存在するパブリック フォルダー メールボックスごとにメールボックス移行要求が作成されます。 複数の要求を使用すると、利用可能なネットワーク帯域幅をより効率的に使用できるため、移行がはるかに迅速に進むことができます。 また、1 つのエラーやボトルネックが移行全体に影響を与える可能性を減らすため、信頼性も向上します。
Exchange Online PowerShell で New-MigrationBatch コマンドレットを使用してバッチ移行を開始する必要がありますが、移行の進行状況と完了は EAC で表示および管理できます。 New-migrationBatch コマンドレットは、各パブリック フォルダー メールボックスのメールボックス移行要求を開始するので、メールボックスの移行ページを使用してこれらの要求の状態を表示することができます。 メールボックスの移行ページにアクセスし、Exchange Onlineで EAC を開き、[メールボックス>移行] に移動することにより、電子メールで送信できる移行レポートを作成できます。
バッチの移行を使用してパブリック フォルダーを Exchange Online に移行するには、次に示す要件をレガシ Exchange サーバーが満たしている必要があります。 そうし、開始する準備ができている場合は、「バッチ移行を使用して、従来のパブリック フォルダーを Microsoft 365 または Office 365 および Exchange Online に移行する」をチェックします。
Exchange では、次のレガシー バージョンの Exchange Server から Microsoft 365、Office 365、および Exchange Online へのパブリック フォルダーの移動をサポートしています。
- Exchange Server 2010 SP3 RU8 以降
「バッチ移行を使用して Exchange Server パブリック フォルダを Exchange Online に移行し、Exchange Server パブリック フォルダを移行する」を参照してください。
パブリック フォルダーを Microsoft 365 または Office 365 および Exchange Online に移行するには、Outlook の PST エクスポート機能の代わりにバッチ移行を使用することをお勧めします。 Microsoft 365 および Office 365 のパブリック フォルダー メールボックスの拡張は、パブリック フォルダー メールボックスがサイズ クォータを超えたときに分割する自動分割機能を使用して管理されます。 PST エクスポートを使ってパブリック フォルダーを移行すると、自動分割機能はパブリック フォルダー メールボックスの急激な容量増加に対処できなくなり、自動分割機能によってプライマリ メールボックスからデータが移動されるまで、最大で 2 週間待たなければならない場合があります。 「バッチ移行を使用して従来のパブリック フォルダーを Microsoft 365 または Office 365 および Exchange Online に移行する」と「バッチ移行を使用して Exchange Server パブリック フォルダーを Exchange Online に移行する」にバッチ移行の手順を説明します。 ただし、PST 移行を既に開始していて、プライマリ メールボックスがいっぱいになっているという問題が発生した場合、PST 移行を復旧するには次の 2 つの方法があります。
自動分割によってプライマリ メールボックスからデータが移動されるまで待ちます。 最大で 2 週間かかる場合があります。 ただし、パブリック フォルダー メールボックスが完全にいっぱいになると、自動分割が完了するまで、そのすべてのパブリック フォルダーは新しいコンテンツを受信できません。
パブリック フォルダー メールボックスを作成し 、 New-PublicFolder コマンドレットと Mailbox パラメーターを使用して、セカンダリ パブリック フォルダー メールボックスに残りのパブリック フォルダーを作成します。 次の例は、セカンダリ パブリック フォルダー メールボックスに PF201 という新しいパブリック フォルダーを作成します。
New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx