Exchange ServerでのIn-Placeアーカイブ
Exchange Serverのインプレース アーカイブを使用すると、個人用ストア (.pst) ファイルの必要性をなくし、ユーザーがアーカイブ メールボックスにメッセージを格納できるようにすることで、組織のメッセージング データの制御を取り戻すことができます。 アーカイブ メールボックスは、ユーザーのプライマリ メールボックス用に有効になる追加のメールボックスです。 アーカイブ メールボックスには、Outlook と Outlook on the web (旧称 Outlook Web App) でアクセスできます。 ユーザーはアーカイブ メールボックスを表示したり、プライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックス間でメッセージを移動またはコピーできます。
ユーザーのアーカイブ メールボックスを、ユーザーのプライマリ メールボックスと同じメールボックス データベース、同じメールボックス サーバーの別のメールボックス データベース、または同じ Active Directory サイト内の別のメールボックス サーバーのメールボックス データベースに設けることができます。 Exchange のハイブリッド展開では、社内組織内にあるプライマリ メールボックスに、クラウドベースのアーカイブ メールボックスを設けることもできます。
アーカイブ メールボックスへのクライアント アクセス
次の表は、アーカイブ メールボックスへのアクセスに使用できるクライアント アプリケーションの一覧を示しています。
| クライアント | アーカイブ メールボックスにアクセスできますか？ |
|---|---|
| Outlook for Mac for Office 365 Outlook 2016 for Mac 以降 Microsoft 365 Apps for enterprise Outlook 2013 以降 Outlook on the web |
はい。 ユーザーは、プライマリ メールボックスからアーカイブ メールボックスにアイテムをコピーまたは移動できます。また、アイテム保持ポリシーを使用してアイテムをアーカイブに移動することもできます。 Exchange キャッシュ モードを使用するように構成しても、Outlook はユーザーのコンピューター上にアーカイブ メールボックスのローカル コピーを作成しません。 ユーザーはオンライン モードでのみ、アーカイブ メールボックスにアクセスできます。 |
| Exchange ActiveSync | いいえ |
注:
- インプレース アーカイブはプレミアム機能であり、Exchange Enterprise クライアント アクセス ライセンス (CAL) が必要です。 Exchange のライセンス付与方法の詳細については、「 Exchange ライセンスに関する FAQ」を参照してください。
- アーカイブ メールボックスへのアクセスに必要な Outlook のバージョンの詳細は、「Outlook の Exchange 機能に関するライセンス要件」を参照してください。
アーカイブ メールボックスへのメッセージの移動
ユーザーのプライマリ メールボックスからアーカイブ メールボックスにメッセージを移動するのにはいくつかの方法があります。
メッセージを手動で移動またはコピーする: ユーザーは、プライマリ メールボックスまたは .pst ファイルからアーカイブ メールボックスにメッセージを手動で移動またはコピーできます。 アーカイブ メールボックスは、別のメールボックス Outlook として表示され、Outlook にマウントされた .pst ファイルのようにOutlook on the webされます。
受信トレイ ルールを使用してメッセージを移動またはコピーする: ユーザーは Outlook で受信トレイ ルールを作成して、アーカイブ メールボックス内のフォルダーにメッセージを自動的に移動できます。
アイテム保持ポリシーを使用してメッセージを移動する: アイテム保持ポリシーを使用して、メッセージをアーカイブ メールボックスに自動的に移動できます。 また、ユーザーは個人タグを適用して、メッセージをアーカイブ メールボックスに移動できます。 アーカイブ ポリシーとアイテム保持ポリシーの詳細については、このトピックの次のセクションを参照してください。
.pst ファイルからメッセージをインポートする: Exchange Serverでは、メールボックスのインポート要求を使用して、.pst ファイルからユーザーのアーカイブまたはプライマリ メールボックスにメッセージをインポートできます。 詳細については、「Exchange Serverでのメールボックスのインポートとエクスポート」を参照してください。
アーカイブ ポリシーおよびアイテム保持ポリシー
Exchange Serverでは、メールボックスにアーカイブ ポリシーを適用して、指定した期間後にユーザーのプライマリ メールボックスからアーカイブ メールボックスにメッセージを自動的に移動できます。 アーカイブ ポリシーは、 [アーカイブに移動する] 保存期間用のアクションを使用する保持タグを作成することで実装されます。
メッセージは、プライマリ メールボックス内の移動元フォルダーと同じ名前のアーカイブ メールボックス内のフォルダーに移動されます。 同じ名前のフォルダーがアーカイブ メールボックス内にない場合は、管理フォルダー アシスタントがメッセージを移動する際にフォルダーが作成されます。 アーカイブ メールボックス内に同じフォルダー階層を再度作成すると、メッセージが検索しやすくなります。
アイテム保持ポリシー、アイテム保持タグ、および [アーカイブに移動] 保持アクションの詳細については、Exchange Serverの保持タグとアイテム保持ポリシーに関するページを参照してください。
既定の MRM ポリシー
Exchange Serverセットアップでは、既定の MRM ポリシーという名前の既定のアーカイブとアイテム保持ポリシーが作成されます。 このポリシーには、次の表に示すように、 [アーカイブに移動する] アクションを持つ保持タグが含まれます。
| 保持タグの名前 | タグの種類 | 説明 |
|---|---|---|
| 既定 - 2 年でアーカイブへ移動 | 既定 (DPT) | メッセージは 2 年後、自動的にアーカイブ メールボックスに移動されます。 保持タグが明示的に適用されていないか、フォルダーから継承されていないメールボックス全体のアイテムに適用されます。 |
| 個人 - 1 年でアーカイブへ移動 | 個人 | メッセージは 1 年後、自動的にアーカイブ メールボックスに移動されます。 |
| 個人 - 5 年でアーカイブへ移動 | 個人 | メッセージは 5 年後、自動的にアーカイブ メールボックスに移動されます。 |
| 個人 - アーカイブへ移動しない | 個人 | メッセージはアーカイブ メールボックスに移動されません。 |
| 回復可能なアイテム - 14 日でアーカイブへ移動 | 回復可能なアイテム フォルダー | メッセージは、ユーザーのプライマリ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーから、アーカイブ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーに移動されます。 アーカイブ メールボックス内の削除済みアイテムの復元を試みる場合は、アーカイブ メールボックスで削除済みアイテムの回復ツールを使用する必要があります。 |
メールボックス ユーザーに対してIn-Placeアーカイブを有効にし、メールボックスに保持ポリシーがまだ割り当てられない場合は、既定のアーカイブとアイテム保持ポリシーが自動的に割り当てられます。 管理フォルダー アシスタントがメールボックスを処理すると、これらのタグをユーザーが使用できるようになります。ユーザーは、アーカイブ メールボックスに移動するフォルダーまたはメッセージにタグを付けることができます。 既定では、メールボックス全体からの電子メール メッセージは、2 年後にアーカイブに移動されます。
ユーザーのアーカイブ メールボックスを準備する前に、ユーザーのメールボックスに適用するアーカイブ ポリシーをユーザーに通知し、ユーザーのニーズに合ったトレーニングまたはドキュメントをユーザーに提供することをお勧めします。 これには、以下についての詳細を含める必要があります。
アーカイブ内で利用できる機能、既定のアーカイブ ポリシーとアイテム保持ポリシー。
メッセージがアーカイブへ自動的に移動されるタイミングに関する情報。
アーカイブ メールボックス内に作成されるフォルダー階層についての情報。
個人タグの適用方法 (Outlook および Web 上の Outlook では [アーカイブ ポリシー] メニューに表示されます)。
注:
アーカイブ メールボックスを持つユーザーにアイテム保持ポリシーを適用すると、アイテム保持ポリシーによって既定の MRM ポリシーが置き換えられます。 [アーカイブに移動する] アクションを持つ 1 つ以上の保持タグを作成し、それらのタグをアイテム保持ポリシーにリンクすることができます。 セットアップによって作成され、既定の MRM ポリシーにリンクされた既定の [アーカイブに移動する] タグを、作成した任意のアイテム保持ポリシーに追加することもできます。
アーカイブ クォータ
アーカイブ メールボックスは、ユーザーが自分のプライマリ メールボックス外に過去のメッセージング データを保存できるように設計されています。 メールボックスの格納域の制限が小さく、これらのクォータを超えたときに制限が課されるために、ユーザーは .pst ファイルを使用することがよくあります。 たとえば、メールボックスのサイズが送信禁止クォータを超えた場合、ユーザーはメッセージを送信できなくなります。 同様に、メールボックスのサイズが送受信禁止クォータを超えた場合、ユーザーはメッセージの送受信を行えなくなります。
.pst ファイルを使用しなくてもよいように、アーカイブ メールボックスにユーザーの要件に合った格納域の制限を設定できます。 ただし、アーカイブ メールボックスのコストと増大の監視に役立てるために、格納域の制限とアーカイブ メールボックスの増大をある程度制御する必要がある場合があります。
この制御に役立てるために、アーカイブ警告クォータおよびアーカイブ クォータを使用して、アーカイブ メールボックスを構成できます。 アーカイブ メールボックスが指定したアーカイブ警告クォータを超えると、警告イベントがアプリケーション イベント ログに記録されます。 アーカイブ メールボックスが指定したアーカイブ クォータを超えると、メッセージがアーカイブに移動されなくなり、警告イベントがアプリケーション イベント ログに記録され、クォータ メッセージがメールボックス ユーザーに送信されます。 既定では、Exchange Serverでは、アーカイブ警告クォータは 90 GB に設定され、アーカイブ クォータは 100 GB に設定されます。
次の表は、アーカイブ警告クォータとアーカイブ クォータが一致したときに記録されるイベント、および送信される警告メッセージを一覧しています。
| Quota | イベント ID | 型 | ソース | カテゴリ | メッセージ |
|---|---|---|---|---|---|
| アーカイブ警告クォータ | 10022 | 警告 | MSExchangeMailboxAssistants | 管理フォルダー アシスタント | The archive mailbox '<Display Name>:<GUID>:<Mailbox Database>:<Server FQDN>' exceeded the archive warning quota '<Archive warning quota>'. Archive mailbox size is '<Size>' bytes. |
| アーカイブ クォータ | 8537 | 警告 | Msexchangeis | 一般 | The archive mailbox for <Legacy DN> has exceeded the maximum archive mailbox size. You can't copy or move items into the archive mailbox. All message retention actions that move items to the archive mailbox will fail, and the primary mailbox may contain items with expired retention tags until the archive mailbox is within the maximum size limit. The mailbox owner should be notified about the condition of the archive mailbox. |
インプレース アーカイブと他の Exchange 機能
ここでは、インプレース アーカイブとさまざまな Exchange 機能での機能性について説明します。
Exchange Search: アーカイブ メールボックスでは、メッセージをすばやく検索する機能がさらに重要になります。 Exchange Search については、プライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスとの間に違いはありません。 両方のメールボックスのコンテンツにはインデックスが付きます。 Outlook を Exchange キャッシュ モードで使用している場合でもユーザーのコンピューターにはアーカイブ メールボックスがキャッシュされないため、アーカイブの検索結果は常に Exchange Search によって提供されます。 Outlook でメールボックス全体を検索する場合、検索結果にはユーザーのプライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスが含まれます。
インプレース電子情報開示: 探索マネージャーが電子情報開示のIn-Place検索を実行すると、ユーザーのアーカイブ メールボックスも検索されます。 Exchange 管理センター (EAC) から探索検索を作成する際にアーカイブ メールボックスを除外することはできません。 Exchange 管理シェルを使用して探索検索を作成する場合は、 DoNotIncludeArchive スイッチを使用してアーカイブを除外できます。 詳細については、「 New-MailboxSearch」を参照してください。 詳細については、「Exchange Serverのインプレース電子情報開示」を参照してください。
インプレースホールドと訴訟ホールド: メールボックスを保留または訴訟ホールドIn-Place置くと、保留はプライマリメールボックスとアーカイブメールボックスの両方に配置されます。 詳細については、「Exchange Serverでのインプレース ホールドと訴訟ホールド」を参照してください。
[回復可能なアイテム] フォルダー: アーカイブ メールボックスには、独自の回復可能なアイテム フォルダーが含まれており、プライマリ メールボックスと同じ回復可能なアイテム フォルダー クォータが適用されます。 回復可能なアイテムの詳細については、Exchange Serverの回復可能なアイテム フォルダーに関するページを参照してください。
Exchange Skype for Businessコンテンツのアーカイブ: インスタント メッセージングの会話と共有オンライン会議ドキュメントをユーザーのプライマリ メールボックスにアーカイブできます。 メールボックスは Exchange メールボックス サーバー上に存在する必要があり、Skype for Business Server 2015 が組織に展開されている必要があります。
アーカイブ メールボックスの管理
Exchange Serverでは、アーカイブ メールボックスの作成と管理は、一般的なメールボックス管理タスクと統合されています。 手順については、「Exchange ServerでIn-Placeアーカイブを管理する」を参照してください。
アーカイブ メールボックスの作成: 既存のメールボックスのアーカイブ メールボックスを有効にすることも、新しいメールボックスを作成するときにアーカイブ メールボックスを作成することもできます。
アーカイブ メールボックスの移動: ユーザーのアーカイブ メールボックスを、プライマリ メールボックスとは関係なく、同じメールボックス サーバー上の別のメールボックス データベースまたは別のサーバーに移動できます。 ユーザーのアーカイブ メールボックスを移動するには、メールボックスの移動要求を作成する必要があります。 詳細については、「Exchange でのオンプレミスのメールボックスの移動を管理する」を参照してください。
アーカイブ メールボックスを無効にする: トラブルシューティングのためにユーザーのアーカイブ メールボックスを無効にするか、プライマリ メールボックスをアーカイブをサポートしていないバージョンの Exchange に移行する場合In-Place。 アーカイブの無効化は、プライマリ メールボックスの無効化と似ています。 社内展開では、無効にしたアーカイブ メールボックスは、メールボックス データベースの削除済みメールボックスの保持期間になるまで、メールボックス データベース内に保持されます。 この期間中であれば、無効にした同じアーカイブ メールボックスを、ユーザーのプライマリ メールボックスに再接続できます。 削除済みメールボックスの保持期間が経過すると、未接続のアーカイブ メールボックスは、メールボックス データベースから削除されます。
メールボックスの統計情報とフォルダー統計の取得: Get-MailboxStatistics コマンドレットと Get-MailboxFolderStatistics コマンドレットを使用して、アーカイブ スイッチを使用して、ユーザーのアーカイブ メールボックスのメールボックス統計とメールボックス フォルダー統計を取得できます。
アーカイブ接続のテスト: Exchange Serverでは、Test-ArchiveConnectivity コマンドレットを使用して、指定したユーザーのオンプレミスまたはクラウドベースのアーカイブ メールボックスへの接続をテストできます。