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Outlook クライアントに Teams またはSkype for Business保持ポリシーが表示される

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online

元の KB 番号: 4491013

現象

Outlook デスクトップ クライアントは、フォルダーのプロパティを表示するときにメールボックスに適用される既定のポリシーとして、Teams またはSkype for Businessアイテム保持ポリシーを使用します。 想定される動作は、Exchange メールボックス ポリシーを一覧表示することです。

原因

organizationが Teams またはMicrosoft Purview コンプライアンス ポータルのSkype for Businessに複数のアイテム保持ポリシーを作成する場合、既定では Outlook クライアントに Teams または Skype for Business ポリシーが表示されます。

Outlook に表示される Teams または Skype for Business ポリシーは、ユーザーのメール フォルダーには適用されません。 そのため、Outlook クライアントには、メール フォルダーの不適切なポリシー情報が表示されます。

解決方法

この問題は、バージョン 2106:6 月 29 日Microsoft 365 Apps修正されています。