デバイス登録とは

適用対象

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows 10 Mobile
  • Windows 8.1
  • Android OS
  • iOS
  • macOS

デバイス登録を使用すると、モバイル デバイスから職場または学校の内部リソース (アプリ、Wi-Fi、メールなど) にアクセスできます。 デバイスの登録では次のことが行われます。

  • デバイスはモバイル デバイス管理プロバイダーである Microsoft Intune に登録され、組織に登録されます。 このステップにより、組織のメール、アプリ、Wi-Fi にアクセスすることが承認されます。
  • 組織のデバイス管理ポリシーが、お使いのデバイスに適用されます。 ポリシーには、デバイスのパスワードや暗号化などの要件を含めることができます。 これらの要件の目的は、デバイスと組織のデータを承認されていないアクセスから保護することです。

組織の要件に合わせてデバイスの設定を更新すると、登録が完了します。 事実上どこからでも、職場または学校アカウントに安全にサインインできます。

この記事では、アプリの入手方法、サポートされているデバイス、デバイスの削除やリセッなど、登録に関する他の側面について説明します。

Intune ポータル サイト アプリと Microsoft Intune アプリ

Intune ポータル サイト アプリと Microsoft Intune アプリによって、ポリシーや設定の変更が通知されるため、職場または学校にアクセスできなくなるようなことなしに、アクションを実行できます。

Intune ポータル サイト アプリでは個人情報と作業情報が個別に保持されるため、仕事目的でデバイスを使用する際に生産性と集中を維持することができます。 職場と学校のアプリは、ポータル サイトで検索することもできます。

ポータル サイトの取得

場合によっては、組織でデバイスにポータル サイト アプリをインストールしていることがあるため、インストールする前にデバイスを確認してください。 アプリは、Microsoft Store、App Store、Google Play ストアなどのアプリ ストアからインストールすることもできます。 Web ブラウザーからポータル サイトにアクセスするには、職場または学校アカウントで ポータル サイト Web サイト にサインインします。

Microsoft Intune アプリの取得

Microsoft Intune アプリを使用する必要がある場合は、組織によってデバイスにインストールされます。

アプリと Web サイトの違い

Intune ポータル サイト アプリは、Windows 10/11、iOS、macOS、および Android のデバイスで使用できます。 デバイスのプラットフォームとシームレスに統合されます。 Web サイト バージョンには任意のデバイスからアクセスでき、使用しているデバイスに関係なく同じ共通のエクスペリエンスが提供されます。

Microsoft Intune アプリは、企業所有の Android デバイス用であり、Web サイトはありません。

Intune ポータル サイトで登録できるデバイスの種類

ポータルサイトを使用して、以下を実行しているデバイスを登録できます。

  • Windows 10 または 11
  • Windows 10 Mobile
  • Windows 8.1
  • Android OS
  • iOS
  • macOS

Microsoft Intune アプリで登録できるデバイスの種類

組織によってアプリで使用するように設定された会社所有の Android デバイスを登録できます。 アプリは、Android 8.0 以降をサポートしています。

ポータル サイトからデバイスを削除できますか

ポータル サイトを使用してデバイスを削除またはリセットできます。 削除リセット には違いがあります。

削除では、Intune ポータル サイトでデバイスの登録が解除されます。 そのデバイスは Intune ポータル サイトにアクセスできなくなります。 職場と学校のデータも削除される場合があります。

デバイスのリセット中に、ポータル サイトではデバイスを製造元の既定のファクトリ設定にリセットしようとします。 すべてのデータがデバイスから削除されます。 リセットは、たとえばデバイスを紛失し、そこに機密データが保存されている場合に便利です。 登録されたデバイスは、ポータル サイト Web サイトからリモートでリセットできます。

Microsoft Intune アプリからデバイスを削除できますか

いいえ。Microsoft Intune アプリから会社所有のデバイスを削除する方法はありません。

Intune ポータル サイトまたは Microsoft Intune アプリでデバイスを表示できない場合の対処方法

Intune ポータル サイトでデバイスを表示するには、最初にデバイスを登録する必要があります。 登録後もすべてのデバイスが表示されない場合は、Intune ポータル サイトを使用して同期を試みるか、アクセスを確認してください。 お客様の会社によって所有および管理されているデバイスは、表示されません。

Microsoft Intune アプリでは、現在使用しているデバイスのみが表示されます。 他の登録済みデバイスは、アプリには表示されません。

サポートを受けられるその他の場所

ステップ バイ ステップのヘルプと説明については、このドキュメント セットの記事を参照してください。 目次で、Android、iOS、Windows、または macOS のデバイス管理カテゴリから選択します。 次に、[デバイス設定の更新] を選択して、ポータル サイト内の一般的なメッセージに対処する方法に関する記事の一覧を表示します。

IT サポート担当者に問い合わせることもできます。 Intune ポータル サイト アプリと Microsoft Intune アプリには、連絡先情報と問題の報告方法が表示されるヘルプとサポートのページが用意されています。 連絡先の情報は、組織の Intune ポータル サイト Web サイトでも確認できます。

次の手順

職場または学校アカウントにアクセスする準備ができたら、組織の指示に従ってデバイスを登録します。 次の記事でも、詳細な登録手順のガイダンスを確認できます。