マネージド macOS および iOS デバイス上の Microsoft 365 アプリの証明書の更新

このガイダンスの対象

Mac または iOS デバイスで Microsoft 365 アプリを管理する IT 管理者。

重要

macOS および iOS 上の Microsoft 365 アプリのライセンス更新プログラムは 、2026 年 7 月 13 日に有効になります。 サポートされているアプリバージョンに更新されていないデバイスは、ユーザーがファイルを開いて表示できるが、編集、保存、または完全な機能にアクセスできない機能モードに切り わります。 管理者は、2026 年 7 月 13 日以降、Microsoft 365 アプリを完全に機能させるために必要なすべてのマネージド macOS および iOS デバイスで必要なバージョンを実行する必要があります。

この問題は、macOS デバイスと iOS デバイスにのみ影響します。 Windows デバイスと Android デバイスは影響を受けません。

概要

Microsoft 365 アプリでは、デジタル証明書を使用してライセンスを検証します。 現在使用されている証明書の有効期限は 2026 年 7 月 13 日です。 最低限必要なバージョンに更新されたアプリには、更新された証明書が既に含まれており、正常に機能し続けます。 以前のバージョンのアプリは、証明書の有効期限が切れた後に機能制限モードになります。

これはセキュリティの脆弱性ではありません。 顧客データは危険にさらされません。 解決策は、Microsoft 365 アプリを最低限必要なバージョンに更新する方法です。

管理者が実行する必要がある操作

  1. 影響を受けるデバイスを特定する

    Microsoft 365 アプリを最低限必要なバージョンより下で実行している場合、デバイスは影響を受けます。 マネージド デバイス インベントリを確認して、次の情報を確認します。

    • バージョン 16.83 より前の Microsoft 365 アプリを実行している macOS デバイス

    • バージョン 2.93 より前の Microsoft 365 アプリを実行している iOS デバイス

    • 必要なアプリ更新プログラムをサポートできないオペレーティング システムバージョンのデバイス。 詳細については、「 macOS をアップグレードして Office 更新プログラムを引き続き受信する」を参照してください。

  2. 影響を受けるデバイスに更新プログラムを展開する

    organizationの標準更新管理ツールを使用して、必要なアプリ バージョンをデプロイします。

    • Microsoft Intune: アプリ更新ポリシーを使用して、マネージド macOS デバイスと iOS デバイスをターゲットにします。 macOS デバイスの場合は、Microsoft AutoUpdate (MAU) ポリシーを使用して更新プログラムを展開できます。 iOS デバイスの場合は、アプリ ストアの更新管理を使用します。 詳細については、「Intuneを使用して macOS 用 Microsoft 365 アプリを管理する」を参照してください。

    • Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM): 共同管理 macOS デバイスの場合は、最新の Microsoft 365 アプリ パッケージをデプロイします。 詳細については、「Configuration Managerを使用してMicrosoft 365 Apps更新プログラムを管理する」を参照してください。

    • Microsoft AutoUpdate (MAU): organizationで MAU 基本設定を使用して更新プログラムを管理する場合は、自動更新が有効になっていることを確認するか、手動で更新サイクルをトリガーします。 詳細については、「 msupdate を使用して Office for macOS を更新する」を参照してください。

      ヒント

      msupdate コマンド ライン ツールを使用して、macOS デバイスでリモートで更新プログラムをトリガーできます。 msupdate > installを実行して、すべての Microsoft 365 アプリを利用可能な最新バージョンに更新します。

  3. 更新できないデバイスを特定する

    一部のデバイスは、古すぎるオペレーティング システムバージョンを実行しているため、必要な更新プログラムを受け取ることはできません。 これらのデバイスの場合:

    • オペレーティング システムをアップグレードする: 可能な場合は、デバイスをサポートされている OS バージョンにアップグレードして、アプリの更新を有効にします。

    • サポートされているハードウェアへのユーザーの移行: デバイスをアップグレードできない場合は、影響を受けるユーザーを最小要件を満たすハードウェアに移行することを計画します。

    • Web 用 Microsoft 365 にユーザーを誘導する: 暫定的な解決策として、影響を受けるユーザーは、サポートされている任意のブラウザーから microsoft.com でWord、Excel、PowerPoint、その他のアプリにアクセスできます。 Web アクセスは、すべての Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています。

OS の最小バージョン要件

2026 年 7 月 13 日以降に Microsoft 365 アプリが正常に機能するには、デバイスで次の最小オペレーティング システムとアプリ バージョンを実行する必要があります。

プラットフォーム 最小 OS バージョン アプリの最小バージョン
macOS macOS 12 (モントレー) 以降 16.83
iOS / iPadOS iOS 17.0 以降 2.93

注:

Microsoft では、macOS の最新の 3 つのメジャー バージョンで Microsoft 365 アプリをサポートしています。 新しい macOS バージョンがリリースされると、サポートされている最も古いバージョンが削除されます。 現在サポートされているバージョンについては、「 macOS をアップグレードして Microsoft 365 と Office for macOS の更新プログラムを引き続き受け取る」を参照してください。

更新された証明書を含むアプリ ビルドの詳細については、「 Office for macOS の更新履歴」を参照してください。

更新プログラムのコンプライアンスの確認

更新プログラムを展開した後、デバイスで必要な最小バージョンが実行されていることを確認します。

  • Microsoft Intune: 検出されたアプリ レポートを使用して、管理対象デバイス間でインストールされているアプリのバージョンを表示します。 Microsoft 365 アプリ名でフィルター処理し、前の表に示した最小バージョンと比較します。

  • Configuration Manager: ソフトウェア インベントリまたはコンプライアンス ベースラインを使用して、macOS デバイス全体で Microsoft 365 アプリのバージョンをレポートします。

  • 手動検証: 個々のデバイスで、任意の Office アプリを開き、メニュー バーでアプリ名を選択します。 たとえば、Word アプリで、メニュー バーで [Word] を選択し、[About Word] を選択します。

エンド ユーザーへの影響

影響を受けるデバイスのユーザーには、次の条件が発生します。

  • Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote) は機能制限モードに切り替わります。

  • ユーザーは既存のファイルを開き、表示、印刷できますが、編集、保存、名前を付けて保存、または新しいファイルを作成することはできません。

  • この変更は、アプリが更新されない場合、2026 年 7 月 13 日以降に自動的に発生します。

ユーザー データが失われたり、危険にさらされたりしません。 アプリが必要なバージョンに更新されると、完全な機能が復元されます。

ユーザーへの連絡

organizationに影響を受ける可能性のあるユーザーが含まれている場合は、次の情報を事前に伝達することを検討してください。

  • Updates展開中で、Office アプリが機能制限モードになる可能性がある証明書の有効期限を解決します。

  • デバイスが管理され、更新プログラムが一元的に展開されている場合、ユーザーは何もアクションを実行する必要はありません。

  • 機能が低下したユーザーは、個別にトラブルシューティングを行うのではなく、organizationのヘルプ デスクに連絡する必要があります。

  • ユーザーが Microsoft 365 アプリで管理されていない個人用デバイスを使用している場合は、 macOS または iOS デバイスのサポート記事「Microsoft 365 または Office を更新する」に移動します。

注:

更新プログラムの展開後も読み取り専用モードであることをユーザーが報告した場合は、(ウィンドウを閉じるだけでなく) アプリを完全に終了し、再度開き、アプリの アカウント 設定からサインアウトして再びサインインするように求めます。

よく寄せられる質問

これはセキュリティの脆弱性ですか?

その必要はありません。 期限切れの証明書は、ライセンス検証にのみ使用されます。 これはセキュリティの脆弱性を表すのでなく、顧客データが危険にさらされることはありません。

これは Windows または Android デバイスに影響しますか?

その必要はありません。 この問題は、macOS デバイスと iOS デバイスに固有です。 Windows と Android は証明書の検証を異なる方法で処理し、影響を受けません。

これは、ボリューム ライセンスまたは 1 回限りの購入バージョンの Office に影響しますか?

この記事は、Microsoft 365 サブスクリプション プランにのみ適用されます。 Office 2021 for Mac (1 回限りの購入) または Office 2019 for Mac (1 回限りの購入) の詳細については、「MacOS または iOS デバイスで Microsoft 365 または Office を更新する」を参照してください。

2026 年 7 月 13 日の期限後はどうなりますか?

必要な最小バージョンを下回る Microsoft 365 アプリを実行している macOS または iOS デバイスは、引き続き機能制限モードになります。 サポートされている macOS または iOS デバイスがある場合は、アプリを更新することで、この問題をいつでも解決できます。

更新プログラムをリモートでプッシュできますか?

はい。 マネージド macOS デバイスでは、msupdate コマンド ライン ツールまたは MDM ソリューションを使用して更新プログラムをプッシュできます。 マネージド iOS デバイスでは、MDM のアプリ更新管理機能を使用します。 強制更新は、使用可能なディスク領域、ネットワーク接続、またはデバイス レベルの制限によって制限される場合があります。

メッセージ センターの投稿は利用できますか?

はい。 この問題と推奨されるアクションの詳細を含む通知がMicrosoft 365 管理センター メッセージ センターに投稿されます。 投稿を表示するには、[Microsoft 365 管理センター] に移動してサインインします。

Action 詳細
影響を受けるデバイスを特定する Intune、Configuration Manager、またはインベントリ ツールを使用して、16.83 (macOS の場合) または 2.93 (iOS の場合) 未満のアプリ バージョンを実行している macOS および iOS デバイスを識別します。
更新プログラムの展開 標準の更新管理ツールを使用して、影響を受けるデバイスに最新の Microsoft 365 アプリ バージョンをプッシュします。
サポートされていないデバイスに対処する 可能な場合はオペレーティング システムをアップグレードします。 アップグレードできないデバイスのハードウェア更新を計画します。 影響を受けるユーザーを中間ソリューションとして microsoft365.com するように指示します。
コンプライアンスを確認する すべての管理対象デバイスが、レポート ツールを使用して最低限必要なバージョンを実行していることを確認します。
ユーザーとの通信 影響を受けるユーザー (特に管理されていないデバイスを持つユーザー) に、必要な更新プログラムと使用可能な代替手段について通知します。

関連情報

サポートが必要な場合

Microsoft 365 管理センターを通じてサポートにお問い合わせください

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