袖をロールアップして予定表の時間のチャンクをブロックする準備をします。2 つの Microsoft 365 アカウント間でデータを転送することは、手動で複雑で時間のかかるプロセスです。 これは、自動化されたプロセスやサポートされているプロセスではありません。 作業の開始をお手伝いします。
注意
プロセス中に、メール、Skype for Business、および Microsoft 365 でホストされているパブリック Web サイトが機能しない時間が発生します。 ユーザーには新しいユーザー名とパスワードが提供され、ユーザーは Outlook を再設定する必要があります。
次のいずれかが当てはまる場合は、この記事の手順を使用して手動でデータを転送するしかありません。
異なるサービス ファミリのプランに変更する必要がある場合。
会社名が変わったため、新しいサブスクリプションを作成し、異なる初期ドメイン名を使用するのでデータを移行する場合。
複数のサブスクリプションを 1 つの新しいサブスクリプションにまとめる必要がある場合。
重要
サブスクリプション プランを変更する 必要があり、プラン切り替えウィザードを使用できる場合、またはプラン切り替えウィザードを使用できない場合でも同じサブスクリプション ファミリの新しいサブスクリプション プランに転送する必要がある場合は、手動でデータを転送する必要はないため、ダウンタイムは発生しません。
| タスク | 手順 |
|---|---|
| 新たに希望するプランを購入します。 |
サインアップ時に、最初のドメイン名で使用する会社名 を指定します。会社 の .onmicrosoft.com、 会社 -public.sharepoint.com、 会社 の .sharepoint.com。 既存のサブスクリプションに対して行ったのとは異なる 会社名 を使用します。 > [!注]> 通常、会社 を使用する 初期ドメイン名をシステムから解放するには、サブスクリプションをキャンセルしてから少なくとも数か月かかります。 古い Microsoft 365 サブスクリプションのすべてのデータを保存し、そのサブスクリプションを取り消す予定の場合でも、古い 会社 の値はすぐには新しいサブスクリプションで使用できません。 |
| 古い Microsoft 365 サブスクリプションからカスタム ドメインを削除します。 |
ドメインを削除する前に必要な手順 に従って、ユーザーのメール アドレスからドメイン名を削除し、メールの DNS レコードとカスタム ドメインの Lync を削除します。 Microsoft 365 でパブリック Web サイトをホストする場合は、それを指す CNAME レコードを削除する必要があります。 > [!重要]> このカスタム ドメインにメールをルーティングする MX レコードを削除すると、新しいアカウントにドメインを追加し、新しい MX レコードを設定し、ユーザーを設定するまで、メールは動作を停止します。 Lync の DNS レコードを削除すると、Lync は動作を停止します。 また、パブリック Web サイトを指し示している CNAME レコードを削除した後は、Web サイトは使用できなくなります。 ドメインを削除します 。 |
| 新しいサブスクリプションのカスタム ドメインをセットアップして、ユーザーを設定します。 |
カスタム ドメインに必要な DNS レコードの作成など、新しいサブスクリプションをセットアップします。 カスタム ドメインでのメール アドレスを指定して、ユーザーを作成します。 |
| 古いサブスクリプションから新しいサブスクリプションにデータを転送します。 |
別のブラウザー ウィンドウで両方のアカウントにサインインします。 ブラウザー アイコンを右クリックし、2 つのプライベート ブラウザー ウィンドウを開きます。 2 つのウィンドウで異なる資格情報を使用して、両方のアカウントにサインインできます。 サブスクリプション間で管理の設定を転送する チーム サイトの構造とデータを転送する サブスクリプション間でパブリック Web サイトを転送する サブスクリプション間で管理の設定を転送する |
| Microsoft 365 のMicrosoft サポートを呼び出して、完了したプランのサブスクリプションを取り消します。 |
新しいサブスクリプションが機能していて、すべてのデータが新しいアカウントに転送されていることを確認します。 古いサブスクリプションを取り消すには、カスタマー サポートにお問い合わせください。 |
サブスクリプション間で管理の設定を転送する
各アカウントで次のページに移動し、古いアカウントの設定に基づいて新しいアカウントを設定します。
Microsoft 365 から Microsoft 365 Midsize Business または Microsoft 365 Enterprise にデータを転送する場合、管理ページの構成は異なります。 ビデオを見る: Microsoft 365 Enterpriseの概要を確認し、次の場所に移動して管理者の設定を確認します。
Microsoft 365 Enterpriseおよび Microsoft 365 Midsize Business の場合:
| Location | 用途 |
|---|---|
| >管理Microsoft 365>サービス設定 |
メール、サイト、Lync、ユーザー ソフトウェア、パスワード、コミュニティ、権限管理、モバイルの設定の各タブを選択します。 |
| >管理Exchange |
Exchange Online の設定 |
| >管理SharePoint |
SharePoint Online の設定 |
| >管理Skype for Business |
その他のSkype for Business設定 |
Microsoft 365 Small Business の場合
| Location | 用途 |
|---|---|
| >管理organization全体の設定を管理する |
管理の設定 |
サブスクリプション間でパブリック Web サイトを転送する
Microsoft 365 でホストされているパブリック Web サイトがある場合は、それを保存し、新しいサブスクリプションで再作成する必要があります。
注:
パブリック Web サイトが DNS ホスティング プロバイダーでホストされている場合は、変更する必要はありません。 移行による影響はありません。
ドキュメント ライブラリやリスト コンテンツを SharePoint Online 環境からファイル共有やローカル コンピューターに保存するには、「SharePoint Online コンテンツの手動移行に関する情報」を参照してください。
注:
パブリック サイト移行アプリでは、データを別のサブスクリプションに転送できません。
チーム サイトの構造とデータを転送する
チーム サイトのデータを保存または転送するには複数の方法があります。
古いサイトをテンプレートとして保存し、テンプレートを新しいサイトにインポートします。
ドキュメントを転送するには、まず新しいサイトで階層を手動で再作成します。 その後は、両方の SharePoint チーム サイトを同時に開き、両方のドキュメント ライブラリをエクスプローラーで開いて、ドキュメントをコピーして貼り付けることができます。 「ビデオ: [エクスプローラーで開く] を使用してライブラリ ファイルをコピーまたは移動する」を参照してください。
リスト データを転送するには、リスト テンプレートを保存し、保存したテンプレートを使用して新しいサイトにリストを再作成します。
SharePoint Online 環境 (OneDrive for Businessまたはチーム サイト) からファイル共有またはローカル コンピューターにドキュメント ライブラリまたはリスト コンテンツを保存するには、「SharePoint Online コンテンツの手動移行に関する情報」を参照してください。
サブスクリプション間でユーザーのデータを転送する
電子メール:
新しいサブスクリプションを設定した後、メール、連絡先、タスク、および予定表の情報を移動するようにユーザーに依頼します。 最初のユーザー名 (など sue@contoso.onmicrosoft.com) を使用して、古いメールにアクセスできます。
OneDrive データ:
ユーザーに OneDrive コンテンツを自分のコンピューターにコピー/同期し、新しいサブスクリプションに追加し直すように依頼します。
OneNote
ユーザーに OneNote のバックアップ と、バックアップから新しいサブスクリプションへの メモの復元 を依頼します。