Microsoft 365 管理センターでエージェントを管理する

重要

• この記事は、IT 管理者を対象としています。
• この機能は、すべての Microsoft 365 Copilot ライセンス テナントで既定で有効になっています。

Microsoft 365 Copilotは、大きな言語モデルの力と、Microsoft 365 のデータとアプリを組み合わせたものになります。 自然言語コマンドをキャプチャしてコンテンツを生成し、データを分析します。 これにより、Jira、Dynamics 365、Bing Web Search などの他のアプリへのアクセスと使用が可能になります。

Microsoft 365 管理センターを使用して Copilot のエージェントを管理できます。 organizationのエージェントを有効、無効、割り当て、ブロック、または削除し、Copilot 機能を管理できます。

注:

研究者およびアナリストは、microsoft 365 商用データ処理の境界内で完全に動作する、Microsoft 365 Copilotと同じ基盤上に構築されたファースト パーティの Microsoft エクスペリエンスです。 これらのツールは、Microsoft 365 製品スイート全体に適用されるすべての既存のセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスのコミットメントを継承します。 これらのツールは、[ツール] のMicrosoft 365 Copilot Chatで使用でき、ユーザーはいつでも呼び出すことができます。 研究者とアナリストはエージェントと共存し、エージェント関連のすべてのガバナンス機能を遵守しますが、Researcher と Analyst はコア Copilot チャット エクスペリエンスの一部であり、エージェント関連の設定には該当しません。 関連情報については、「Microsoft 365 管理センターのエージェント設定」を参照してください。

Microsoft Agent 365は AI エージェントのコントロール プレーンであり、organizationは、エージェントの構築場所や取得場所に関係なく、すべてのエージェントを確実にデプロイ、管理、管理できます。 詳細については、「Microsoft Agent 365の概要」および「Microsoft Agent 365ドキュメント」を参照してください。

概要

エージェントは、検索機能、カスタム アクション、コネクタ、API を追加することで、Copilot の機能を強化します。 エージェントは、特定のタスクやシナリオを実行するための指示、知識、スキルを組み合わせた Microsoft 365 Copilot のカスタム バージョンです。 Copilot でエージェントを使用する方法の詳細については、「Microsoft 365 Copilot アプリでのエージェントの概要」を参照してください。

organizationのメンバーは、Microsoft 365 Copilot アプリ内のエージェント ストアからエージェントを見つけて追加できます。 ただし、ユーザーがこれらのエージェントにアクセスする前に、各エージェントは提出と承認の合理化されたプロセスを受ける必要があります。 エージェントは、Microsoft 365 管理センターのエージェント レジストリで管理されます。 エージェント管理の一環として、 エージェントの要求を 確認し、エージェントをストアに発行するか、エージェントの申請を拒否するかを決定できます。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターでのエージェント管理」を参照してください。 organizationのメンバーは、許可されているエージェントにのみアクセスできます。

管理できるエージェントの種類

Microsoft 365 Copilotで複数の種類のエージェントを管理でき、それぞれ異なる目的に対応できます。

• organizationによって発行: 定義済みの手順とアクションを使用して構築されています。 これらのエージェントは構造化されたロジックに従い、予測可能なルールベースのタスクに最適です。 これらのエージェントをorganizationのメンバーが使用できるようにする前に、これらのエージェントは管理者の承認を経て、コンプライアンスと準備を確保します。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターでのエージェント要求の管理」を参照してください。

  注:

  organizationへの発行エージェントは、Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) および Government Community Cloud Moderate (GCCM) 環境でサポートされています。

• 作成者による共有: 共有エージェントは、指示、知識、スキルを組み合わせて特定のタスクやシナリオを実行するカスタム バージョンのMicrosoft 365 Copilotです。 作成者は、Microsoft 365 Copilot Studio、Microsoft 365 Copilot エージェント ビルダーなど、複数のチャネルを介してこれらのエージェントを作成して共有できます。 共有エージェントは、検索機能、カスタム アクション、コネクタ、API を追加することで、Copilot の機能を強化します。 詳細については、「他の ユーザーとエージェントを共有する」を参照してください。

  管理者は、Microsoft 365 管理センターの [エージェント] ページで共有エージェントを表示できます。 エージェントの名前、作成者、作成日、ホスト製品、可用性の状態などの詳細を含む、エージェント レジストリ内のすべての共有エージェントの一覧を確認できます。 安全でない、または非準拠と見なされるブロッキング エージェントなど、特定のエージェントを検索してライフサイクルを管理できます。

  ユーザーの場合、共有エージェントは Copilot を介してさまざまなサーフェスで使用できます。 ユーザーは、これらのエージェントと対話して、特定のタスクを実行したり、エージェントの機能に基づいて支援を受けたりすることができます。

• Microsoft エージェント: Microsoft によって開発され、Microsoft 365 サービスと統合されています。

• 外部パートナー エージェント: 外部開発者またはベンダーによって作成されます。 それらの可用性とアクセス許可を制御できます。

• フロンティア エージェント: 新しい機能または統合を使用する試験的または高度なエージェント。 これらのエージェントは、開発またはテストの初期段階にあり、より多くの監視や限られたロールアウトが必要になる可能性があります。

  • App Builder エージェント: Microsoft 365 Copilotの一部として管理できる Microsoft によって開発されたフロンティア エージェントの一種。 Power Platform 管理センターを使用して App Builder を管理することもできます。

  • ワークフロー エージェント: Microsoft 365 Copilotの一部として管理できる Microsoft によって開発されたフロンティア エージェントの一種。 Copilot で作成されたフローは、環境ルーティングがCopilot Studioに対して有効になっていない限り、既定の環境に保存されます。 Power Platform 管理センターを使用してフローを管理することもできます。

開始する

Microsoft 365 管理センター内でエージェントの管理を開始するには、「Microsoft 365 管理センターでのエージェント管理」を参照してください。 エージェントの管理ロールとアクセス許可、エージェントのインベントリ、ライフサイクル、ツール、設定について説明します。

重要

アクセス許可が最も少ないロールを使用します。 アクセス許可が低いアカウントは、organizationのセキュリティを強化するのに役立ちます。 グローバル管理者は、高い特権を持つロールです。 既存のロールを使用できない場合は、その使用を緊急シナリオに制限します。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

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