フォローアップメールやリマインダーは、顧客との効果的なコミュニケーションを維持するために不可欠です。 予定、フィードバック要求、または感謝の気持ちを伝えるタイムリーなリマインダーは、関係と結果に大きな影響を与える可能性があります。
メールリマインダーの設定
会議の種類のフォームで、次の手順に従ってメール リマインダーを設定します。
- [詳細設定] に移動します。
- [ 詳細設定] を 選択し、下にスクロールして [電子メール リマインダー] を見つけます。
- [ メール リマインダーの追加] を 選択して、電子メール アラームの構成フォームを開きます。
- 会議の 15 分間隔から 2 週間前まで、リマインダーメールを送信するための時間枠を設定します。
- メール本文にカスタマイズされたメッセージを追加し、リンクを挿入し、メール本文を設定に合わせて書式設定します。
- [ 変更の保存] を 選択して、メール リマインダーの設定を完了します。 これらの手順が完了すると、顧客は、自分でスケジュールされた予定の構成済みの電子メール リマインダーを受け取ります。
メールのフォローアップを設定する
顧客とのコミュニケーションを効率化するために、自動メールフォローアップを設定できます。 メールのフォローアップを使用して、予定の後にフィードバックを要求したり、顧客に次の予定を予約するよう通知したりできます。