Microsoft Bookings では、予定を予約しているユーザーに SMS テキスト通知を送信できます。 SMS 通知は Bookings Web アプリの Bookings で設定できます。 出席者、顧客、またはパートナーは、セルフサービスの予約ページで SMS 通知の受信をオプトインまたはオプトアウトすることもできます。 また、送信者に STOP を返信することで、SMS 通知の受信をオプトアウトすることもできます。
SMS 通知には、仮想予約予定の Teams 会議リンクが含まれます。
注:
仮想予定 SMS 通知が Teams Premium の一部になりました。 Teams Premium のライセンスが必要な場合は、管理者に問い合わせてください。
開始する前に
出席者、顧客、またはパートナーは、SMS 通知を受信する前に、有効な米国、カナダ、または英国の電話番号が必要です。
Microsoft Bookings で SMS 通知を構成する
予約で SMS 通知を構成するには、次の 2 つの方法があります。
Bookings Web アプリで、「Bookings でサービス オファリングを定義する」トピックの「テキスト メッセージ通知を有効にする」の手順に従います。
Teams の Booking アプリで、[設定>Appointment の種類>予定の種類を追加し、[テキスト メッセージの送信] を選択します。
SMS 通知の追跡とメトリック
注:
Teams 管理センターで Teams と Bookings のデータを表示するには、Teams 管理者である必要があります。
Teams 管理センターで、組織の SMS 通知の使用状況に関するキー データを追跡できます。 使用状況レポートには、送信日時、配信元番号、メッセージの種類、イベントの種類、配信状態などのデータが含まれます。 プロモーション期間中に SMS 通知テレメトリを使用すると、2023 年 4 月 3 日以降の SMS 通知の予測と予算を支援できます。
Teams 管理センターで、[ SMS 通知の使用状況] に移動します。
[Analytics & レポート>Usage レポート] で、[SMS 通知の使用状況] を選択します。