名前付きボリューム ライセンス (VL) の連絡先または VL ロールがある場合は、Microsoft 365 管理センターの [契約] ページを表示できます。 このページには、アクセス許可を持つ VL コントラクトと、ライセンスの概要、注文の詳細、プロダクト キーを表示するためのリンクが一覧表示されます。 また、ライセンス ID ごとにロールを持つユーザーを確認することもできます。
注:
各署名済み VL 契約には、一意のライセンス ID が関連付けられています。 Microsoft では、ライセンス ID を使用して、参照およびサポート目的で特定の VL 契約を識別します。
開始する前に
[VL コントラクト ] ページを表示するには、次のいずれかの要件を満たす必要があります。
- 契約作成時に VL 契約に関する名前付き連絡先 ("法的参加者" とも呼ばれます) です。
- Microsoft 365 管理センターで VL ロールが割り当てられました。
重要
管理者の継承の原則により、親契約または Microsoft Business and Services Agreement (MBSA) の VL 管理者である場合は、その親または MBSA のすべてのライセンス ID が表示されます。
[コントラクト] ページを表示する
[ 契約] ページには、ライセンス ID やその他の情報が表示されます。 この情報は通常、Microsoft が Microsoft パートナーまたは販売者から注文を受け取ってから 10 時間以内に入手できます。 契約終了日で並べ替えたり、既定のフィルター設定を変更したり、ライセンスの概要を作成したり、ダウンロード可能な .CSV ファイルとしてリストをエクスポートしたりできます。
[ 契約 ] ページの既定のリスト ビューには、アクセスできるすべてのライセンス ID が表示され、最も近い契約範囲 の終了日で並べ替えられます。
- Microsoft 365 管理センター [課金>製品] ページに移動し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
- [コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
ヒント
[ 契約 ] ページにライセンス ID または関連するライセンス権利データが表示されない場合は、[ 製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。[基本設定] セクション で 、[ 設定の編集] を選択し、[ 同期のアクセス許可] を選択します。
次の表では、[ コントラクト ] ページに表示される列について説明します。
列名 | 説明 |
---|---|
ライセンス ID | Enterprise Enrollment などの製品やサービスが注文されるコントラクト レベルアグリーメントの ID、またはその一部である親レベルのコントラクト (Enterprise Agreementなど) が注文されます。 |
組織 | ライセンスを持つ顧客organizationコントラクトに名前が付けられます。 |
場所 | ライセンスが付与されたorganizationの市区町村と国/地域の組み合わせ。 |
親プログラム | ライセンス ID がリンクされている上位レベルの契約 (Enterprise Agreement、Select Plus Agreement、Microsoft Business and Services Agreement (MBSA) など)。 |
[終了日] | ライセンスの終了日と、ソフトウェア アシュアランス (SA) カバレッジ。 |
状態 | ライセンス ID と SA 特典またはサブスクリプションの状態。 |
ボリューム ライセンス ロール | コントラクトへのアクセス権を持つ VL ロール。 |
[ライセンスの概要] ページを表示する
[ ライセンスの概要 ] ページには、Microsoft 製品ファミリ別にグループ化されたリアルタイム VL エンタイトルメントと、表示するアクセス許可を持つすべてのライセンス ID のバージョンが表示されます。 このページには、Open License、Open Value、Open Value Subscription、Select、Select Plus、Enterprise サブスクリプションなど、従来の Microsoft VL プログラムに関連する購入情報が含まれています。
ライセンスは、注文に記載されているライセンス対象期間の開始時にライセンスの概要に表示されます。
注:
Microsoft 製品およびサービス契約 (MPSA) プログラムで購入されたライセンスは、ライセンスの概要には含まれません。
管理センターにアクセスします。
ナビゲーション ウィンドウで、[課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
[コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
[契約] ページで、概要に含めるライセンス ID の横にある [チェック] ボックスを選択します。
ページの上部にある [ ライセンスの概要の作成] を選択するか、ライセンス ID の横にある 3 つのドット ([その他の操作 ] ボタン) を選択し、[ ライセンスの概要の表示] を選択します。
注:
ライセンスの概要の作成には数分かかることがありますが、待っている間は管理センターの他の部分に移動できます。
概要の準備ができたら、"ライセンスの概要が準備完了です" というメッセージが表示されます。 ボタンをクリックして概要を表示してください。概要を表示するには、[ライセンスの 概要 ] ボタンを選択します。
注文の表示
[ 注文の詳細 ] ページには、選択したライセンス ID の発注書の一覧が表示されます。 注文リストは、CSV ダウンロード可能なファイルにエクスポートしたり、列ヘッダーをクリックして並べ替えたり、定義済みのフィルターを使用してフィルター処理して検索を絞り込んだりすることができます。
- 管理センターで、[ 課金>製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。
- [コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
- [ 契約 ] ページの [ライセンス ID] の横にある 3 つのドット ([その他の操作 ] ボタン) を選択し、[ 注文の表示] を選択します。
次の表では、[ 注文の詳細 ] ページに表示される列について説明します。
列名 | 説明 |
---|---|
リセラー注文番号 | 注文を行うときにリセラーによって使用される発注書番号。 |
顧客注文番号 | 注文番号 (指定された場合) を Microsoft に指定します。 |
順序付け | 販売者が Microsoft に注文を送信した日付。これは、顧客が販売者と注文を行ったときとは異なる日付である可能性があります。 |
使用開始日 | 注文した製品またはサービスを使用できる日付。 |
リセラー | 注文を行ったリセラーの名前。 |
注文の詳細をさらに詳しく表示するには、次の情報を表示するために、注文内の任意のアイテムを選択します。
列名 | 説明 |
---|---|
部品番号 | 製品またはサービスの番号。 この番号は販売者の部品番号と一致しない場合があります。 |
製品の説明 | 製品またはサービスの説明。 |
数量 | 注文されたライセンスの数。 |
国 | サービスまたは製品のユーザーが基になっている国/地域。 |
更新中* | オファリングを更新する期限。 [プラスのみ] を選択します。 |
昇 圧* | 製品またはサービスを上位のエディションに "ステップアップ" できるかどうかを示します。 [プラスのみ] を選択します。 |
*VL ユーザーが管理センターで実行できるアクションは、更新またはステップアップ注文に関連しません。 代わりに、お客様は Microsoft パートナーまたは販売者と話す必要があります。
複数のライセンス ID の注文情報を表示する
- 管理センターで、[ 課金>製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。
- [トランザクション] セクション で 、[ 注文の表示] を選択します。 各注文明細には、注文が属するライセンス ID が含まれます。
プロダクト キーを表示する
[ プロダクト キー ] パネルには、特定のコントラクトで使用できるプロダクト キーが表示されます。 製品ごとに、次の情報が表示されます。
- 製品名。
- プロダクト キーまたは [アクティブ化の管理] へのリンク。
- ライセンス キーの種類。
- 使用済みおよび使用可能なアクティブ化またはシートの数。
- プロダクト キーの状態 ([引き換え済み] または [利用可能])。
詳細については、「 ボリューム ライセンスのプロダクト キーを検索して使用する |Microsoft Learn。
- 管理センターで、[ 課金>製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。
- [コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
- [ 契約 ] ページの [ライセンス ID] の横にある 3 つのドット ([その他の操作 ] ボタン) を選択し、[ プロダクト キーの表示] を選択します。
契約の詳細を表示する
[ 契約の詳細 ] パネルには、ライセンスの種類、契約の種類、開始日、更新終了日など、ライセンス ID 契約に関する情報が表示されます。 パネルには、契約に関連 するオファリング、 連絡先、テナントに関 する詳細情報を含む タブも含まれています。
- 管理センターで、[ 課金>製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。
- [コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
- [ 契約 ] ページの [ライセンス ID] の横にある 3 つのドット ([その他の操作 ] ボタン) を選択し、[ 契約の詳細の表示] を選択します。
[契約の 詳細 ] パネルのタブには、次の領域の詳細情報が含まれています。
タブ名 | 説明 |
---|---|
製品 | Lists特定の契約の下で購入できる SA を含む製品とサービスの種類。 |
連絡先 | 契約作成時に Microsoft パートナーまたは販売者から提出された契約の参加者 (法的参加者とも呼ばれることもあります)。 これらの連絡先を変更するには、Microsoft パートナーまたは販売者にお問い合わせください。 メモ コントラクトの作成後にアクセス権が付与された VL ユーザーは、連絡先リストに含まれません。 詳細については、「 ボリューム ライセンス ユーザー ロールの管理 |Microsoft Learn。 |
テナント | オンライン サービスがアクティブ化されているテナントの一覧、またはサービスをアクティブ化する必要がある場合これは、Enterprise、Enterprise Subscription、Campus、Schools、US Gov (USG) にのみ適用されます。 |
ボリューム ライセンス契約のライセンス ソリューション パートナーを見つける
ライセンス ソリューション パートナーは、[契約の詳細] パネルの [連絡先] タブにあります。 ライセンス ID ごとに異なるライセンス ソリューション パートナーがある場合があります。
新しいパートナーを見つけたい場合は、[https://aka.ms/pinpoint] に移動し、場所とorganizationサイズを指定してから、"ボリューム ライセンス" またはソリューションが必要なサービスまたは製品を検索します。
- 管理センターで、[ 課金>製品 ] ページに移動し、[ ボリューム ライセンス ] タブを選択します。
- [コントラクト] セクション で 、[ 契約の表示] を選択します。
- [ 契約 ] ページで、特定のライセンス ID を選択します。
- [ 契約の詳細 ] パネルで、[ 連絡先 ] タブを選択します。パートナーまたは販売者が連絡先の一覧に表示されます。
注:
表示される連絡先の詳細にはパートナーのorganization名のみが含まれる場合があるため、organizationの "お問い合わせ" の詳細を検索する必要がある場合があります。 または、IT 部門または調達部門に、使用できる特定の連絡先が含まれます。
契約のライセンス付与を表示する
Microsoft ボリューム ライセンスでは、特定の製品の購入が顧客に別の製品の使用権を与えるプロモーションが提供される場合があります。 このプロモーションはライセンス 付与と呼ばれます。 ライセンス許可は 、[契約の詳細 ] パネルと [ 製品とサービス ] ページに表示されます。 ライセンス許可から受け取った製品には、元の購入に含まれていないことを示すアスタリスク (*) が付いています。
MPSA ライセンスを表示する
MPSA ライセンス情報は、Microsoft Business Center と呼ばれるサイト内の他の VL 情報とは別に表示されます。 Microsoft 365 管理センターへのアクセスに使用するのと同じアカウントで MPSA 購入アカウントを登録すると、管理センターの [>Billing>Your products>MPSA 製品] タブで MPSA ライセンス、ソフトウェアのダウンロードとキー、その他の MPSA ライセンス機能を表示できます。
[ライセンスの概要] ページについて
[ライセンスの概要] ページには、organizationがインストールして使用できるソフトウェアの一覧が表示されます。 ただし、概要には製品のデプロイの詳細や状態は表示されません。 次の表では、[ ライセンスの概要 ] ページに表示される列について説明します。
列名 | 説明 |
---|---|
製品ファミリ | 機能または目的に基づいて一緒に分類された関連する Microsoft 製品のグループ。 |
バージョン | 製品バージョンは、製品ファミリ内の製品の特定のイテレーションまたはリリースを指します。 たとえば、Windows 製品ファミリには、Windows 10、Windows 11、Windows Server 2022 など、さまざまなバージョンが含まれています。 バージョンは、通常同時にリリースされる製品ファミリ内のさまざまな機能オファリングを指す用語 エディションとは異なります。 たとえば、Windows Server 2022 には、Standard、Datacenter、Datacenterなど、さまざまなエディションがあります。 |
製品プール | Microsoft では、VL 経由で購入した製品を 3 つのプールに整理しています。 これらのプールは、ボリューム割引の決定、VL キーの割り当て、アクティブ化ルールとプロセスの決定に使用されます。 これらのルールとプロセスは、製品プールによって異なる場合があります。 製品プールには、次のいずれかを指定できます。
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型 | ライセンスの種類は次のとおりです。
|
有効数量 | アップグレードを含む製品とバージョンごとのライセンスエンタイトルメントの数。 この番号は、organizationに製品とバージョン別のライセンス不足または余剰があるかどうかを判断するために使用されます。 |
アクティブ SA 数量 | 次を含むすべての Microsoft VL プログラムで、すべての種類の SA (バージョン アップグレード保護) の対象となるライセンスの数。
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トラブルシューティング
このセクションでは、VL コントラクトに関する一般的な問題を解決する方法について説明します。
organizationのライセンス ID が [契約] ページに表示されない
- organizationのすべてのライセンス ID の VL 管理者ではない可能性があります。 VL 契約は、VL 管理者の役割を引き受ける前に行われた可能性があります。または、organizationの別の部分に、1 つの親契約の下で独自のライセンス ID が割り当てられている可能性があります。 そのようなライセンス ID のアクティブな VL 管理者に VL 管理者として追加するように依頼します。
- ライセンス ID によっては、別のアカウントで登録されている可能性があります。 たとえば、職場のメール アドレスが変更された場合や、以前に VL のためだけに使用されている別のアカウントを使用して管理センターの VL ページにサインインした場合などです。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターへのサインイン (ボリューム ライセンス)」を参照してください。
- ユーザー設定の [ 継承された契約を表示 する] トグルは、管理する親契約に基づくすべてのライセンス ID が含まれていないよう設定されています。 詳細については、「 ボリューム ライセンス ユーザー ロールの管理 |Microsoft Learn。
- Microsoft 製品およびサービス契約 (MPSA)、クラウド サービス プロバイダー (CSP)、モダン 顧客契約 (MCA)、オリジナル機器メーカー (OEM)、小売購入を通じて購入したライセンスは VL 契約には含まれません。
組織が承認されていない
"組織が承認されていません" というメッセージが表示された場合は、レビューが不完全であるため、organizationがまだ Microsoft 製品やサービスを使用する準備ができていないことを意味します。 レビューが完了するまで、ライセンス ID は [契約 ] ページに表示されません。また、ソフトウェアのダウンロードや VL キーにアクセスしたり、コントラクトへのユーザー アクセスを管理したりすることはできません。 サポート チームに問い合わせるには、「 ボリューム ライセンス サポートに問い合わせる」を参照してください。
有効数量またはアクティブ SA 数量は 0 です
- 有効数量が 0 の場合は、生成されたライセンスの概要に対して選択されたライセンス ID のセットの条件に基づき、organizationにライセンスを使用する権利がないことを意味します。
- アクティブ SA 数量が 0 の場合は、ライセンスの概要の生成に使用されるライセンス ID のセットに含まれるライセンスに有効な SA カバレッジまたはアクティブ SA カバレッジがないことを意味します。
注:
オンライン サービスには SA がないため、アクティブな SA 数量は常に 0 です。
対象となる完全なライセンスの数よりも多くのアップグレード ライセンスがあります
ライセンスの概要に表示される基になる基本ライセンスよりも多くのアップグレード ライセンスがある場合は、次のような理由で発生する可能性があります。
- OEM または小売購入によって取得された完全なライセンスは、管理センターの VL ページには表示されません。
- ライセンスは、メンテナンス、アップグレードの利点、ソフトウェア アシュアランスなど、基になる基本ライセンスとは別に注文されている可能性があります。
- ライセンス ID の完全な一覧がない可能性があります。 表示するアクセス許可がないライセンス ID で完全なライセンスを取得している可能性があります。
- Microsoft パートナーとの最近の注文で購入したライセンスは、Microsoft パートナーによってまだ処理されていない可能性があります。
ボリューム ライセンス サポートに問い合わせる
管理センターでケースを送信 >ヘルプ & サポート。 管理センターにアクセスできない場合は、「 ボリューム ライセンスサポートに問い合わせる」を参照してください。
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Microsoft 365 管理センターにサインインする (ボリューム ライセンス)
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