Microsoft 365 サブスクリプションが終了する予定の場合は、延長サービス期間 (EST) でサブスクリプションを拡張して、サービスを中断することなく更新を決定する余分な時間を得ることができます。 このオプションは、organizationのサブスクリプションのニーズを判断するときに、月から月の継続を提供します。
更新日までにサブスクリプションを更新しない場合は、有料の EST オプションを選択できるようになりました。 EST を使用すると、標準サブスクリプションをキャンセルまたは変換するまで、月単位でサービスを続行できます。
この記事は、Microsoft 顧客契約 (MCA) 課金アカウントの種類を持つお客様にのみ適用されます。 EST サブスクリプションに変換できるのは、MCA 課金アカウントで購入したサブスクリプションがある場合のみです。
開始する前に
この記事のタスクを完了するには、MCA 課金アカウントの種類があり、課金アカウント所有者または共同作成者ロール、または課金プロファイル所有者または共同作成者ロールが必要です。
注:
サブスクリプションにサインアップしたユーザーは、自動的に課金アカウントの所有者になります。
サブスクリプションの終了時に使用可能なオプション
サブスクリプションの期間が終了すると、次に何を行うかについて 3 つのオプションがあります。
時間に合った更新
サービスを中断せずにサブスクリプションを継続するには、終了日より前にサブスクリプションを更新します。 サブスクリプションを更新する方法については、「Microsoft 365 管理センターで定期請求を管理する」を参照してください。
必要に応じて、サブスクリプション期間にスケジュールされた変更を加えることができます。
サブスクリプション期間の終了時にキャンセルする
既存のサブスクリプション期間の終了時にキャンセルした場合、追加料金は発生しません。 サブスクリプションは、サブスクリプションの終了日に直ちに終了します。 データは 90 日間保持され、標準のサブスクリプション ライフサイクルに従って完全に削除されます。 サブスクリプションを取り消す方法については、Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを取り消す方法に関するページを参照してください。
有料の延長サービス期間 (EST) サブスクリプションを使用してサービスを拡張する
更新するかどうかを決定しながら、サービスを維持するために、毎月の有料 EST サブスクリプションに変換できます。 いつでも、EST サブスクリプションを取り消すか、標準サブスクリプションに戻すことができます。 EST サブスクリプションの料金は日割り計算されるため、サブスクリプションを使用した日に対してのみ支払います。 EST サブスクリプションを購入する方法については、次のセクションの 「拡張サービス期間サブスクリプションに変換する」を参照してください。
EST サブスクリプションの価格は、標準サブスクリプションの月額料金より 3% 高くなります。
注:
EST サブスクリプションがある間は、サブスクリプション内のライセンス数を変更することはできません。 また、EST サブスクリプションの種類を変更することもできません。 たとえば、Microsoft 365 Business Basicの拡張サービス期間からMicrosoft 365 Business Standard拡張サービス期間に変更することはできません。
拡張サービス期間サブスクリプションへの変換
EST サブスクリプションに変換するには、現在アクティブなサブスクリプションが必要です。 サブスクリプションの有効期限が既に切れている場合は、再アクティブ化する必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを再アクティブ化する」を参照してください。
Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- 簡易表示を使用している場合は、[課金] を選択します。
- ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
管理するサブスクリプションを選択します。
サブスクリプションの詳細ページで、[ 定期請求の編集] を選択します。
[ このサブスクリプションの更新または取り消し ] パネルで、[ 拡張サービス期間への変更をスケジュールする] を選択します。
[ 拡張サービス用語への変更 ] パネルで、詳細を確認し、[ プランの変更] を選択します。
[ サブスクリプションの更新] パネルが開きます。 [ はい ] を選択して、期間の終了時に拡張サービス期間サブスクリプションに変換する変更をスケジュールします。
これらの変更は、選択したサブスクリプションの詳細ページの [スケジュールされた変更 ] セクションで確認できます。
通常のサブスクリプションと EST サブスクリプションの違いを理解する
EST サブスクリプションは標準サブスクリプションと同様に機能しますが、いくつかの違いがあります。 次の表に、EST サブスクリプションで使用できる機能について説明します。
| アクションの管理 | 通常のサブスクリプション | EST サブスクリプション |
|---|---|---|
| 数量を変更する | はい | 不要 |
| 用語の変更 | はい | 不要 |
| 課金プランの変更 | はい | 不要 |
| 更新時にスケジュールされた変更を設定する | はい | はい |
| キャンセル | はい | はい |
| 更新 | はい | はい |
| EST に変換する | はい | 該当なし |
| 用語終了時に無効にする | はい | はい |
| 再 アクティブ 化 | はい | はい |
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