Microsoft 365 コンプライアンスのためのアーカイブ メールボックスを有効にする
Microsoft 365 でのアーカイブ (インプレース アーカイブとも呼ばれます) では、追加のメールボックスの記憶域がユーザーに提供されます。 詳細については、「アーカイブ メールボックスの詳細」を参照してください。
この記事の情報を使用して、Exchange 管理ポータルまたは PowerShell を使用してアーカイブ メールボックスを有効または無効にします。 ユーザーのアーカイブ メールボックスに対して自動診断チェックを実行し、問題と推奨される解決策を特定する方法についても説明します。
アーカイブ メールボックスを有効または無効にする構成が最近、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルから新しい Exchange 管理センター (EAC) に移動されました。
ヒント
E5 のお客様でない場合は、90 日間の Microsoft Purview ソリューション試用版を使用して、追加の Purview 機能が組織がデータのセキュリティとコンプライアンスのニーズを管理するのにどのように役立つかを調べます。 Microsoft Purview コンプライアンス ポータル試用版ハブから今すぐ開始します。 サインアップと試用版の条件の詳細について説明します。
必要なアクセス許可を取得する
アーカイブ メールボックスを有効または無効にするには、Exchange Online でメール受信者の役割が自分に割り当てられている必要があります。 既定では、この役割は、Exchange 管理センター の [アクセス許可] ページで受信者管理役割グループまたは組織管理役割グループに割り当てられています。
アーカイブ メールボックスを有効にする方法
注:
アーカイブ メールボックスを有効にすると、メールボックスに割り当てられているアーカイブ ポリシーよりも古いユーザーのメールボックス内のアイテムが、新しいアーカイブ メールボックスに移動されます。 アイテムがメールボックスに配信またはユーザーによって作成された日付から 2 年間経過すると、Exchange Online のメールボックスに割り当てられているアイテム保持ポリシーの一部である既定のアーカイブ ポリシーにより、アイテムはアーカイブ メールボックスに移動されます。 詳細については、「アーカイブ メールボックスの詳細」を参照してください。
新しい EAC で、[受信者メールボックス]> に移動します。
メールボックスの一覧で、メールボックスのアーカイブを有効にするユーザーを選択します。
ポップアップ ウィンドウで [ その他] を選択し、[ メールボックス アーカイブ] で [ メールボックス アーカイブの管理] を選択します。
[ メールボックスアーカイブの管理 ] ウィンドウで、[ メールボックスアーカイブ] をオンにし、[ 保存] をオンにします。
アーカイブ メールボックスの作成にはしばらくかかる場合があります。 作成すると、選択したユーザーの [アーカイブ状態] 列に [アクティブ] が表示されますが、状態の変更を確認するにはページを更新する必要がある場合があります。
アーカイブ メールボックスを無効にする方法
アーカイブ メールボックスを有効にする方法と同様に、EAC で同じ構成を使用して、ユーザーのアーカイブ メールボックスを無効にすることができます。 今回は、EAC で [メールボックスアーカイブ] をオフにします。
アーカイブ メールボックスを無効にしてから 30 日以内なら、ユーザーのプライマリ メールボックスにそれを再接続できます。 この場合、アーカイブ メールボックスの元の内容が復元されます。 30 日後には、元のアーカイブ メールボックスの内容は完全に削除され、回復不可能になります。 したがって、アーカイブを無効にした後、30 日を超えてから再度有効にすると、新しいアーカイブ メールボックスが作成されます。
ユーザーのメールボックスに割り当てられる既定のアーカイブ ポリシーは、アイテムが配信された日付から 2 年間後にアイテムをアーカイブ メールボックスに移動します。 ユーザーのアーカイブ メールボックスを無効にした場合、メールボックスアイテムに対してアクションは実行されないため、ユーザーのプライマリ メールボックスに残ります。
Exchange Online PowerShell を使用してアーカイブ メールボックスを有効または無効にする
アーカイブ メールボックスを有効にするには、PowerShell を使用することもできます。 PowerShell を使用する主な理由は、組織内のすべてのユーザーのためにアーカイブ メールボックスをすばやく有効にできるということです。
最初の手順は、Exchange Online PowerShell へ接続することです。 手順については、「Exchange Online PowerShell に接続する」を参照してください。
Exchange Online に接続したら、次のセクションのコマンドを実行してアーカイブメール ボックスを有効または無効にできます。
アーカイブ メールボックスの有効化
特定のユーザーのアーカイブ メールボックスを有効にするには、次のコマンドを実行します。
Enable-Mailbox -Identity <username> -Archive
組織内の、アーカイブ メールボックスが現在有効になっていないすべてのユーザーについてアーカイブ メールボックスを有効にするには、次のコマンドを実行します。
Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Eq "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive
アーカイブ メールボックスの無効化
特定のユーザーのアーカイブメールボックスを無効にするには、次のコマンドを実行します。
Disable-Mailbox -Identity <username> -Archive
組織内の、アーカイブ メールボックスが現在有効になっているすべてのユーザーについてアーカイブ メールボックスを無効にするには、次のコマンドを実行します。
Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Ne "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Disable-Mailbox -Archive
アーカイブ メールボックスの診断を実行する
ユーザーのアーカイブ メールボックスに対して自動診断チェックを実行し、問題と推奨される解決策を特定できます。
診断チェックを実行するには、下のボタンをクリックします。
Microsoft 365 管理センターでポップアップ ページが開きます。 チェックするメールボックスのメール アドレスを入力し、［テストの実行］ をクリックします。
注:
アーカイブ メールボックスの診断チェックを使用するには、Microsoft 365 グローバル管理者である必要があります。 なお、この機能は、Microsoft 365 Government クラウド、21 Vianet が運用する Microsoft 365、または Microsoft 365 Germany では使用できません。
エンド ユーザー向けの手順
アーカイブ メールボックスのしくみと、Windows、macOS、および Web 上のOutlookでの操作方法について説明します。 最も効果的なドキュメントは、組織に対してカスタマイズされます。 ただし、基本的な手順については、[オンライン アーカイブ メールボックスを使用したメール ストレージの管理] を参照してください。
次の手順
追加の記憶領域については、自動拡張アーカイブを有効にすることを検討してください。 手順については、「自動拡張アーカイブを有効にする」を参照してください。