Microsoft 365 向け FastTrack の概要
FastTrack には、組織が Copilot、セキュリティ、Microsoft 365 の学習、準備、展開に役立つさまざまなサービスとリソースが用意されています。これには、データ移行の支援も含まれます。
FastTrack は、デジタル ベースのガイダンスから、FastTrack エンジニアリングと直接、またはパートナーとのエンゲージメントに取り組んで、organizationの複雑さと準備に適応します。 FastTrack ガイドは、Microsoft 管理 センターまたは Web で Copilot を介してすべてのユーザーが利用できます。 Microsoft のエンジニアリング支援サービスである FastTrack は、オンボードの高速化、顧客の稼働の高速化、実証済みのベスト プラクティスによる一般的な落とし穴の回避に役立ちます。
FastTrack Ready パートナーは、Microsoft の最高の展開パートナーと導入パートナーを表します。 エンジニアリングに支えられ、これらのパートナーは、カスタマイズされたニーズに合わせてサービスを提供しながら、最新のガイドとリソースを顧客に認識させることができます。
FastTrack の概要
詳細については、Microsoft アカウントの担当者に問い合わせるか、次の手順に従って支援要求 (RFA) を送信してください。
- [ サポートの要求 ] ページにアクセスし、 サインインします。
- テナント管理者の場合は、[Microsoft 365 管理センターに移動する] を選択するか、テナント管理者でない場合は 、[ここに滞在] を選択します。
- [ アシスタンスの要求] を選択します。
- 展開のサポートが必要な Microsoft 365 製品を選択します。
- [ 編集] を 選択してデプロイと連絡先の詳細を更新し、[ 送信 ] をクリックして要求を作成します。
注:
FastTrack サービスに製品のデプロイ ガイダンスが一覧表示されていない場合は、[支援の要求] フォームに入力して、デプロイの目標と組織のニーズに最も適したリソースに指示されるようにします。 送信されると、要求がレビューされ、デプロイの目標を最も適切にサポートできるリソースにルーティングされます。
注:
サポートの範囲と SLA は、特定のワークロードによって異なる場合があることに注意してください。 FastTrack は、展開のニーズを満たすために、セルフガイダンス、Microsoft Unified オファリング、または Microsoft パートナーからのリソースを推奨するのに役立ちます。
FastTrack の詳細については、以下を参照してください。
資格 – 購入が FastTrack のサポート対象であるかどうかを確認し、FastTrack スペシャリストが対応する Microsoft 365 サービスを特定します。
データ移行 – FastTrack が Microsoft 365 環境に移行するデータの種類と、プロセスと制限事項に関する詳細について説明します。
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FastTrack では、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、中国語の各言語でサポートを提供しています。