connect-MSOLService を使用して Microsoft 365、Azure、またはIntuneに接続すると、"Connect-MsolService: 型の例外がスローされました"

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Cloud Services (Web roles/Worker roles), Azure Active Directory, Microsoft Intune, Azure Backup, Microsoft 365

問題

Microsoft Azure Active Directory モジュールの connect-MSOLService コマンドレットを使用して、Microsoft 365、Azure、Microsoft Intuneなどの Microsoft クラウド サービスに接続Windows PowerShellしようとすると、試行は失敗します。 次のエラー メッセージが表示される場合もあります。

Connect-MsolService: Exception of type 'Microsoft.Online.Administration.Automation.MicrosoftOnlineException' was thrown.

原因

この問題は、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。

  • リッチ クライアント用の Azure Active Directory モジュールWindows PowerShellサービスに接続できません。 これは、多くの場合、クライアント コンピューターの準備に関する問題の結果です。
  • 認証に使用されるユーザー ID はシングル サインオン (SSO) が有効であり、クライアント コンピューターの問題により、Active Directory フェデレーション サービス (AD FS) (AD FS)、Azure Active Directory 認証システム、またはその両方との SSO 通信が防止されます。

ソリューション

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft 365 リッチ クライアント接続のトラブルシューティングを行います。 詳細については、「Microsoft 365、Azure、またはIntuneにサインインできないブラウザー以外のアプリのトラブルシューティング方法」を参照してください。
  2. SSO 認証を制限する一般的なクライアント構成の問題のトラブルシューティングを行います。 詳細については、「シングル サインオンを使用した Microsoft 365、Azure、またはIntuneへのサインインが一部のデバイスでは機能しない」を参照してください。

詳細情報

Windows PowerShell用の Azure Active Directory モジュールの詳細については、「Azure Active Directory コマンドレット」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft Community または Azure Active Directory フォーラムの Web サイトに移動します。