Microsoft Teams アドオン ライセンス

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

アドオン ライセンスで取得できる機能はどれですか?

アドオン ライセンスは特定の Microsoft Teams の機能のライセンスです。 機能を必要とする組織内のユーザーにのみ機能を追加できる柔軟性があります。 機能を追加するには、その機能を使用するユーザーごとに 1 つのアドオン ライセンスを購入します。

使用できるアドオンのライセンス オプションは、ユーザーの利用している Microsoft Teams プランによって異なります。 利用できる音声通話と電話会議のオプションを確認するには、この記事の、「プランで利用できる Microsoft の機能」セクションを参照してください。

Teams サブスクリプションに追加できる Teams アドオン ライセンスとその機能のリストを次に示します。

ライセンス 説明
Microsoft Teams Premium Microsoft Teams Premium は、Microsoft 365 サブスクリプションと Teams ライセンスを持つ組織が、パーソナライズされたインテリジェントな会議、会議の保護の強化、高度な管理とレポート機能などの利点を利用して Teams のエクスペリエンスを強化できるようにする Teams アドオン ライセンスです。 Teams Premium アドオン ライセンスの詳細については、「Microsoft Teams Premium ライセンス」を参照してください。
通話プラン バンドルが設定された Teams 電話 通話プラン ライセンスを使用する Teams 電話は、Teams 電話システムの PBX 機能と PSTN 接続用の国内通話プランをバンドルします。
Teams 電話スタンダード Teams 電話システムは、公衆交換電話網 (PSTN) に接続するためのオプションを使用して、通話制御と構内交換機 (PBX) 機能を提供するホスト型電話サービスです。 Teams 電話スタンダード ライセンスでは、クラウド ボイスメール、コール パーク、通話転送、自動応答、通話キュー、通話転送、発信者 ID などのすべての Teams 電話システム機能が提供されます。

電話システムの詳細については、「Teams 電話システムでできること」をご覧ください。
Microsoft Teams 通話プラン ユーザーが組織外の電話番号に電話をかける必要がある場合は、Microsoft Teams 通話プランを購入して、PSTN プロバイダーとして Microsoft を使用して、PSTN 電話番号に接続できます。 国内通話プラン、国際通話プラン、従量課金制通話プランがあります。

国または地域で Teams 通話プランが利用可能かどうかを調べるには、「電話会議および通話プランが利用可能な国と地域」を参照してください。
通信クレジット 通信クレジットは、通話プランのすべての分が翌月の初めまでに使用される場合に、PSTN 通話に使用できる分数の毎月のプールを提供します。 電話会議、自動応答、通話キュー用にフリーダイヤル番号が必要な場合は、通信クレジットの設定を行う必要があります。
電話会議 組織内のユーザーが、コンピューターの代わりに電話で Teams 会議に参加する必要が出る場合があります。 電話を使用して通話する必要がある出席者と、会議をスケジュールまたはリードするユーザーの電話会議をセットアップします。

国または地域でオーディオ会議が利用可能かどうかを調べるには、 オーディオ会議や呼び出しプランが利用可能な国および地域を参照してください。 料金については、「電話会議の料金」をご覧ください。

組織は、電話会議番号にサード パーティのオペレーターを使用できるようになりました。 詳細については、「オペレーター接続会議の計画」を参照してください。
Microsoft Teams ルーム Microsoft Teams Rooms は、ビデオ、オーディオ、コンテンツ共有を会議室に提供する追加の Microsoft Teams 製品です。

Teams Rooms Basic は、すべての Teams Rooms デバイスの主要な会議と管理機能を提供する、最大 25 個の会議室の無料ライセンスです。

Teams Rooms Pro は、拡張された会議エクスペリエンスおよび高度な管理とセキュリティを提供することで、規模を拡大してデバイスを運用したり、包括的なハイブリッド会議を可能にしたりすることができます。

詳細については、「Teams ミーティング ルーム ライセンス」を参照してください。
Microsoft Teams 共有デバイス 多くの組織では、ハイブリッド作業シナリオに移行する際に、柔軟な職場のソリューションが必要です。 Microsoft Teams 共有デバイス ライセンスは、オフィスがデバイスを共有デバイスとして指定できるようにすることで、ハイブリッド作業をサポートするように設計されています。これには、共有エリアの電話、ホットデスク用の Teams ディスプレイ、会議スペース用の Teams パネルが含まれます。 詳細については、「Microsoft Teams 共有デバイスのライセンス」を参照してください。

プランで利用できる Microsoft の機能はどれですか?

ほとんどの Microsoft 365 プランでは、Teams ユーザーは VoIP テクノロジを使用して組織内でピア ツー ピア通話を行うことができます。 とはいえ、PSTN 番号の呼び出しや PBX の設定など、さまざまな機能のライセンスを追加したいと思われるかもしれません。

2024 年 4 月 1 日以降、Microsoft Teams と、既存の Microsoft 365 または Office 365 Enterprise スイート (E1/E3/E5) の両方を従業員に提供することを希望するすべての新しいエンタープライズのお客様は、2 つの SKU、つまり E1/E3/E5 (Teams なし) スイートを 1 つと Teams スタンドアロン (Microsoft Teams Enterprise または Microsoft Teams EEA) を 1 つ購入する必要があります。 Microsoft 365 Business スイート (最大 300 ユーザー) とフロントライン ワーカー スイートは、Teams を使うバージョンでも使わないバージョンでも利用可能です。

欧州経済地域 (EEA) およびスイスのエンタープライズのお客様の場合、この変更は 2023 年 10 月 1 日に有効になりました。

2024 年 4 月 1 日より前に Teams を含む Microsoft 365 または Office 365 スイートを既にサブスクライブしている企業のお客様は、引き続き、以前と同様に Teams を含むサブスクリプションを使用、更新、アップグレード、その他の方法で調整できます。

EEA とスイスにおけるこのライセンスの変更の詳細については、[ヨーロッパにおける Microsoft 365 の新しいサブスクリプション構造] を参照してください。

他のすべてのグローバル リージョンに対するこのライセンス変更の詳細については、「Microsoft Teams のライセンスに関するお知らせ」を参照してください。

音声と PSTN 接続

中小企業、エンタープライズ組織、教育機関、政府機関、非営利団体のいずれであっても、Teams 電話システムと PSTN 接続を取得するには、次の 3 つの方法があります。

  • Microsoft Entra ID、Microsoft 365 Business、E1/E3、Microsoft Teams Enterprise ライセンス、A1/A3、F1/F3、または G1/G3 プランで Teams Essentials を購入します。その後、通話プランが設定された Teams 電話のバンドル ライセンスを使用して Teams 電話を購入します。

  • Microsoft Entra ID、Microsoft 365 Business、E1/E3、Microsoft Teams Enterprise ライセンス、A1/A3、F1/F3、または G1/G3 プランで Teams Essentials を購入します。Teams 電話スタンダード ライセンスを購入します (Teams 電話を F1/F3 に追加する場合は、フロントライン ワーカー向けの Teams 電話スタンダード ライセンスを購入)。Microsoft スタンドアロン通話プランを購入するか、サード パーティの PSTN 通信事業者を選択します。

    • このモデルでは Teams 電話システムが提供されますが、引き続き PSTN に接続する必要があります。

  • E5 プランを購入し、Microsoft Teams Enterprise ライセンスを追加するか、A5 または G5 プランを購入します。Microsoft 通話プランを購入するか、サード パーティの PSTN 接続プロバイダーに接続します。

    • ほとんどの Microsoft 365 E5、A5、G5 プランには Teams 電話システムが含まれていますが、組織は引き続き PSTN 接続オプションを選択する必要があります。

購入する Microsoft 音声および通話ライセンスの概要を次に示します。

基本計画 Microsoft を PSTN 通信事業者とすることを希望する サード パーティの PSTN 通信事業者を使用する場合
Teams Essentials (Microsoft Entra ID)

Teams を含むいずれかの Microsoft 365 プラン
通話プランのバンドル ライセンスを含む Teams 電話

または

Teams 電話スタンダード ライセンス
さらに
国内通話プラン、国際通話プラン、または従量課金制通話プラン ライセンス
Teams 電話スタンダード ライセンス
Microsoft 365 E5/A5/G5 プラン 国内通話プラン、国際通話プラン、または従量課金制通話プラン ライセンス

Microsoft 365 管理センターでライセンスを購入する方法については、「ライセンスの購入または削除」を参照してください。

ライセンスを購入したら、ユーザーに割り当てる必要があります。 詳細については、「Teams アドオン ライセンスをユーザーに割り当てる」を参照してください。

フロントライン ワーカー向けの Teams 電話スタンダード ライセンスを購入する

フロントライン ワーカー向けの Teams 電話スタンダード ライセンスにアクセスするには、テナントに Microsoft 365 フロントライン ワーカー、または Office 365 フロントライン ワーカーのライセンスが付与されている必要があります。

また、Microsoft 365 と Office 365 フロントライン ワーカーのライセンスは、次の 1 つ以上の要件を満たすユーザーにのみ割り当てることができます。

  • ユーザーは、10.9 インチ未満の 1 つの画面を備えたメインのデバイスを使用しています。
  • ユーザーは、Microsoft 365 または Office 365 フロントライン ワーカーのライセンスを持つ他のユーザーと、シフト中またはシフト間で、メインの作業デバイスを共有します。
    • 他のライセンスを持つ Microsoft フロントライン ワーカー ユーザーも、メインの作業デバイスとしてデバイスを使用する必要があります。
    • 共有デバイスからアクセスするソフトウェアまたはサービスには、デバイスまたはユーザーに、それらのソフトウェアまたはサービスの使用を含むユーザー ライセンスが割り当てられている必要があります。

ユーザーからライセンスの割り当てを解除する

特定の製品に対するユーザーのアクセス権限を削除するには、特定のユーザーへの製品ライセンスの割り当てを解除する方法と、特定の製品からユーザー ライセンスの割り当てを解除する方法の 2 つがあります。

ライセンスの割り当てを解除する方法については、「ユーザーへのライセンスの割り当てを解除する」を参照してください。

Microsoft プランに関するその他のガイダンス

Microsoft プランの詳細を確認し、組織の種類に応じたガイダンスを取得します。

サポートが必要な場合

アドオン オプションについての問い合わせ先 ビジネス製品についてサポートに問い合わせる - 管理者ヘルプ。

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