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Microsoft Teams更新プログラムの監視

Important

この記事では、まだリリースされていないMicrosoft Teams機能について説明します。 発表され、近日公開予定です。 管理者は、メッセージ センター (Microsoft 365 管理センター) でこの機能のリリース日を確認できます。 詳細については、「Teams クライアントの正常性」と「Teams クライアントの更新プログラムの監視」を参照してください。

管理者は、ユーザーが最新かつ最も安全なバージョンの Teams クライアントを持っていることが重要です。 Teams 管理センターでの Teams 更新プログラムの監視を使用すると、Teams クライアントの更新プログラムとバージョンを事前に監視できます。 また、最新バージョンの Teams に参加していないユーザーを特定して、ユーザーをサポートすることもできます。

このダッシュボードでは、テナント内のデバイスのクライアント更新状態が強調表示され、ユーザーを最新バージョンの Teams クライアントに移行するための Microsoft 推奨分析情報が表示されます。

Teams 更新ダッシュボードにアクセスする

更新プログラムの監視と分析情報ダッシュボードにアクセスするには:

  1. Teams 管理センターに移動し、管理資格情報でログインします。
  2. ウィンドウの左側にあるナビゲーション ウィンドウから [ Teams クライアントの正常性 ] を選択します。

吹き出しがマークされた Teams クライアント正常性ページのスクリーンショット。最初の吹き出しはページ タイトルの上にあります。2 番目の吹き出しは、詳細を示すテーブルの上中央にあります。数値 3 は、検索、設定、およびエクスポート オプションの横のこのテーブルの右上にあります。

吹き出し番号 詳細
吹き出し 1 クライアント更新ウィジェットには、テナント内のすべてのデバイスの全体的なバージョン状態の分布が表示されます。 更新状態ウィジェットは、3 つのカテゴリによって状態を提供します:
- 最新のビルド: デバイスは、最後の 100% リリースされたビルドより新しい Teams クライアント ビルドを実行しています
- 1 つ以上のビルドの背後にある: デバイスは、30 日未満で、最後の安定したビルドより古い Teams クライアント ビルドを実行しています
- 古い: デバイスが 30 日を超える Teams クライアント ビルドを実行しています。
吹き出し 2 [ 正常性] タブ の下の表には、次の情報の詳細が表示されます(例:
- クライアント バージョン: 正確なクライアント バージョン番号.
- リリース日: この特定のクライアント バージョンが一般的なリングに完全にリリースされた日付。
- バージョンの状態: Teams クライアントのバージョンの状態.
- プラットフォーム: クライアント バージョンのプラットフォーム。
- このバージョンのデバイス: 現在このクライアント バージョンを実行しているテナント内のデバイスの合計数。
- このバージョンのユーザー: 現在このクライアント バージョンを実行しているテナント内のユーザーの合計数。
- 合計ユーザーの割合: 現在クライアント バージョンを実行しているテナント内の合計ユーザーの割合。
- デバイスのクラッシュ: 過去 28 日間にクライアント クラッシュが発生したデバイスの合計数。
- デバイス起動エラー: 過去 28 日間にクライアント起動エラーが発生したデバイスの合計数。
吹き出し 3 これらのボタンを使用すると、次の操作を行うことができます:
- CSV ファイルにテーブルをエクスポートします
- バージョンでフィルター処理して検索する.
- テーブル内の列の設定を管理します。

クライアント バージョンの詳細

organizationのクライアント バージョンの配布と各クライアント バージョンの導入、およびorganization内の各クライアント バージョンの正常性を確認できます。 分析情報を含む詳細なダッシュボードを表示するには、このテーブルの行から正常性テーブルから任意のバージョンを選択します。

古いバージョンの Teams を実行しているユーザーとデバイスを特定し、ユーザーが新しいバージョンの Teams に更新できない問題に関するトラブルシューティングの分析情報を確認できます。

吹き出しを含むバージョンの詳細ページのスクリーンショット。左上の最初の吹き出しはクライアント バージョンです。2 つ目の吹き出しは、最初の吹き出しの下にあるリリース日です。3 番目の吹き出しは、2 番目の吹き出しのすぐ右側にある Teams クライアント バージョンです。4 番目の吹き出し (3 番目の吹き出しの真ん中) には、傾向を示すグラフがあります。スクリーンショットの 5 番目の中央には、詳細を含むテーブルが表示されます。6 番目の右側の中央には、検索、設定、およびエクスポート オプションが表示されます。

吹き出し番号 詳細
吹き出し 1 クライアント バージョン - クライアントの正確なバージョン番号。
吹き出し 2 リリース日 - この特定のクライアント バージョンが一般リングに完全にリリースされた日付。
吹き出し 3 バージョンの状態 - Teams クライアントのバージョンの状態。
吹き出し 4 - このバージョンのデバイスの傾向: 過去 28 日間にこのクライアント バージョンを採用しているデバイスの傾向。
- デバイスのクラッシュ傾向: 過去 28 日間にこのバージョンでクライアントがクラッシュするデバイスの傾向
- デバイス起動エラーの傾向: 過去 28 日間にこのバージョンでクライアント起動エラーが発生しているデバイスの傾向。
吹き出し 5 吹き出し 5: テーブルには、次のデータが表示されます:
- ユーザー: username.
- リング: ユーザーが現在使用しているリング
- デバイス: デバイス名.
- プラットフォーム: ユーザーが Teams クライアントを実行しているプラットフォーム
- プラットフォームの詳細: オペレーティング システムの詳細.
- Insight: ユーザーが更新プログラムの失敗を経験し、古いバージョンの Teams.
を実行している場合- 最後のアクティビティ: 最後にアクティブな更新のタイムスタンプ。
吹き出し 6 任意のクライアント バージョンを検索またはフィルター処理できます。 ダッシュボードのテーブルを CSV ファイルで並べ替えてエクスポートすることもできます。

ユーザーあたりのクライアント正常性

ユーザーのページから、ユーザーごとのクライアント正常性を監視することもできます。

  1. [Teams>Users>Manage users] ページに移動します。
  2. 任意のユーザー アカウントを選択します。
  3. [ クライアントの正常性 ] タブを選択します。

番号付き吹き出しを含むユーザーごとのビューのスクリーンショット。最初の吹き出しは、スクリーンショットの中央の右側にある [クライアントの正常性] タブにあります。2 番目の吹き出しは、テーブルの上の最初の吹き出しのすぐ下にあります。3 つ目は、検索、設定、およびエクスポート オプションの上にあるスクリーンショットの中央の右側にあります。

吹き出し番号 詳細
吹き出し 1 [クライアントの正常性] タブ。 ユーザーが使用するすべてのクライアントのキー正常性と更新情報を提供します。
吹き出し 2 次の情報を次の表に示します:
- クライアント のバージョン: 正確なクライアント バージョン番号.
- リリース日: この特定のクライアント バージョンが一般的なリングに完全にリリースされた日付。
- バージョンの状態: Teams client.
のクライアント バージョンの状態- デバイス: ユーザーが現在この Teams クライアントを実行しているデバイス名
- デバイスのクラッシュ: 過去 7 日間にユーザーの特定のデバイスでこのクライアント バージョンによって発生したクラッシュの合計数。
- デバイスの起動エラー: 過去 7 日間にユーザーの特定のデバイスでこのクライアント バージョンで発生した起動エラーの合計。
吹き出し 3 任意のクライアント バージョンを検索またはフィルター処理できます。 ダッシュボードのテーブルを CSV ファイルで並べ替えてエクスポートすることもできます。