Important
この記事では、まだリリースされていないMicrosoft Teams機能について説明します。 発表され、近日公開予定です。 管理者は、メッセージ センター (Microsoft 365 管理センター) でこの機能のリリース日を確認できます。 詳細については、「Teams クライアントの正常性」と「Teams クライアントの更新プログラムの監視」を参照してください。
管理者は、ユーザーが最新かつ最も安全なバージョンの Teams クライアントを持っていることが重要です。 Teams 管理センターでの Teams 更新プログラムの監視を使用すると、Teams クライアントの更新プログラムとバージョンを事前に監視できます。 また、最新バージョンの Teams に参加していないユーザーを特定して、ユーザーをサポートすることもできます。
このダッシュボードでは、テナント内のデバイスのクライアント更新状態が強調表示され、ユーザーを最新バージョンの Teams クライアントに移行するための Microsoft 推奨分析情報が表示されます。
Teams 更新ダッシュボードにアクセスする
更新プログラムの監視と分析情報ダッシュボードにアクセスするには:
- Teams 管理センターに移動し、管理資格情報でログインします。
- ウィンドウの左側にあるナビゲーション ウィンドウから [ Teams クライアントの正常性 ] を選択します。
| 吹き出し番号 | 詳細 |
|---|---|
| 吹き出し 1 | クライアント更新ウィジェットには、テナント内のすべてのデバイスの全体的なバージョン状態の分布が表示されます。 更新状態ウィジェットは、3 つのカテゴリによって状態を提供します: - 最新のビルド: デバイスは、最後の 100% リリースされたビルドより新しい Teams クライアント ビルドを実行しています - 1 つ以上のビルドの背後にある: デバイスは、30 日未満で、最後の安定したビルドより古い Teams クライアント ビルドを実行しています - 古い: デバイスが 30 日を超える Teams クライアント ビルドを実行しています。 |
| 吹き出し 2 | [ 正常性] タブ の下の表には、次の情報の詳細が表示されます(例: - クライアント バージョン: 正確なクライアント バージョン番号. - リリース日: この特定のクライアント バージョンが一般的なリングに完全にリリースされた日付。 - バージョンの状態: Teams クライアントのバージョンの状態. - プラットフォーム: クライアント バージョンのプラットフォーム。 - このバージョンのデバイス: 現在このクライアント バージョンを実行しているテナント内のデバイスの合計数。 - このバージョンのユーザー: 現在このクライアント バージョンを実行しているテナント内のユーザーの合計数。 - 合計ユーザーの割合: 現在クライアント バージョンを実行しているテナント内の合計ユーザーの割合。 - デバイスのクラッシュ: 過去 28 日間にクライアント クラッシュが発生したデバイスの合計数。 - デバイス起動エラー: 過去 28 日間にクライアント起動エラーが発生したデバイスの合計数。 |
| 吹き出し 3 | これらのボタンを使用すると、次の操作を行うことができます: - CSV ファイルにテーブルをエクスポートします - バージョンでフィルター処理して検索する. - テーブル内の列の設定を管理します。 |
クライアント バージョンの詳細
organizationのクライアント バージョンの配布と各クライアント バージョンの導入、およびorganization内の各クライアント バージョンの正常性を確認できます。 分析情報を含む詳細なダッシュボードを表示するには、このテーブルの行から正常性テーブルから任意のバージョンを選択します。
古いバージョンの Teams を実行しているユーザーとデバイスを特定し、ユーザーが新しいバージョンの Teams に更新できない問題に関するトラブルシューティングの分析情報を確認できます。
| 吹き出し番号 | 詳細 |
|---|---|
| 吹き出し 1 | クライアント バージョン - クライアントの正確なバージョン番号。 |
| 吹き出し 2 | リリース日 - この特定のクライアント バージョンが一般リングに完全にリリースされた日付。 |
| 吹き出し 3 | バージョンの状態 - Teams クライアントのバージョンの状態。 |
| 吹き出し 4 | - このバージョンのデバイスの傾向: 過去 28 日間にこのクライアント バージョンを採用しているデバイスの傾向。 - デバイスのクラッシュ傾向: 過去 28 日間にこのバージョンでクライアントがクラッシュするデバイスの傾向 - デバイス起動エラーの傾向: 過去 28 日間にこのバージョンでクライアント起動エラーが発生しているデバイスの傾向。 |
| 吹き出し 5 | 吹き出し 5: テーブルには、次のデータが表示されます: - ユーザー: username. - リング: ユーザーが現在使用しているリング - デバイス: デバイス名. - プラットフォーム: ユーザーが Teams クライアントを実行しているプラットフォーム - プラットフォームの詳細: オペレーティング システムの詳細. - Insight: ユーザーが更新プログラムの失敗を経験し、古いバージョンの Teams. を実行している場合- 最後のアクティビティ: 最後にアクティブな更新のタイムスタンプ。 |
| 吹き出し 6 | 任意のクライアント バージョンを検索またはフィルター処理できます。 ダッシュボードのテーブルを CSV ファイルで並べ替えてエクスポートすることもできます。 |
ユーザーあたりのクライアント正常性
ユーザーのページから、ユーザーごとのクライアント正常性を監視することもできます。
- [Teams>Users>Manage users] ページに移動します。
- 任意のユーザー アカウントを選択します。
- [ クライアントの正常性 ] タブを選択します。
| 吹き出し番号 | 詳細 |
|---|---|
| 吹き出し 1 | [クライアントの正常性] タブ。 ユーザーが使用するすべてのクライアントのキー正常性と更新情報を提供します。 |
| 吹き出し 2 | 次の情報を次の表に示します: - クライアント のバージョン: 正確なクライアント バージョン番号. - リリース日: この特定のクライアント バージョンが一般的なリングに完全にリリースされた日付。 - バージョンの状態: Teams client. のクライアント バージョンの状態- デバイス: ユーザーが現在この Teams クライアントを実行しているデバイス名 - デバイスのクラッシュ: 過去 7 日間にユーザーの特定のデバイスでこのクライアント バージョンによって発生したクラッシュの合計数。 - デバイスの起動エラー: 過去 7 日間にユーザーの特定のデバイスでこのクライアント バージョンで発生した起動エラーの合計。 |
| 吹き出し 3 | 任意のクライアント バージョンを検索またはフィルター処理できます。 ダッシュボードのテーブルを CSV ファイルで並べ替えてエクスポートすることもできます。 |