無料電話ダイヤルの制限事項と制約事項

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business, Microsoft Teams

この記事では、各国または地域でフリーダイヤル番号をダイヤルする方法について説明します。 国/地域を選択すると、特定の詳細、制限、制限など、フリーダイヤル サービスを利用できるページが表示されます。 ダイヤル形式または形式には、フリーダイヤル番号をダイヤルするために必要な各国/地域内のアクセス コードが表示されます。

準備ができたら、国または地域を選択します。

国または地域を選択して、ダイヤル コード、制限事項、制限事項を確認します。

フリーダイヤル番号について覚えておくべき重要な点を次に示します。

  • フリーダイヤル番号は、各国/地域内でのみ動作します。 たとえば、ユーザーはオーストラリアの外からオーストラリアの無料電話番号を発信することはできません。

  • ユニバーサル 国際フリーフォン番号 (UIFN) の取得または移植はサポートされていません。

  • 多くの国/地域では、国/地域の規制当局/通信機関は、番号を保持するために、1 か月あたり少なくとも 100 分の使用を維持するために、各フリーダイヤル電話番号を必要とします。

    注意

    無料電話番号を取得して、その番号の使用時間がこれらの最低要件を満たさない場合、Microsoft は規制機関または通信局の指示に従って、お客様に対して当該番号の返還を要求する場合があります。

  • 無料電話番号への有線、固定回線、携帯電話ネットワークによるアクセスは、完全に、または部分的に制限されます。 ダイヤル形式は、フリーダイヤル番号を使用して通話を発信するために、各国/地域内で必要なアクセス コードを記述します。

  • 北米番号付けプランのフリーダイヤル番号: 北米番号付けプランのフリーダイヤル番号の 1 分あたりの料金は、発信元の国/地域によって決定されます。 米国から発信された通話の 1 分あたりの無料料金は、"北米" と定義されたレートにマップされます。ただし、カナダ、プエルトリコなど、他の北米の国/地域から発信された通話には、特定の無料通話料金があります。

注意

さらに追加で電話番号が必要な場合は、「一般法人向け Office 365 のサポートへのお問い合わせ - 管理者向けヘルプ」をご覧ください。

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