適切なロール: ユーザー管理管理者 |課金管理者 |管理エージェント |販売エージェント
請求書を理解します。 クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムのすべての料金とクレジットが一覧表示されます。
従来の請求書(Dシリーズ)と新しいコマース(Gシリーズ)の請求書はどこで確認できますか?
請求書を表示してダウンロードするには、パートナー センターの 課金 ワークスペースに移動します。 このワークスペースには、課金と履歴の概要が表示されます。 さらに、調整ファイルをダウンロードし、このワークスペースで顧客の Azure 支出を管理できます。
請求書を検索してダウンロードするには:
パートナー センターにサインインし、[課金] ワークスペースを選択します。
[課金の概要 (NCE)] タスク メニューに移動します。
[課金 | 課金の概要 (NCE)] ページに移動します。
右上隅にある必要な年と通貨 (複数の通貨が使用可能な場合) を選択します。
請求書番号を選択します。
サイド パネルで請求書を見つけます。
[レポートのダウンロード] を選択します。
請求書にはどのような種類がありますか?
請求書の種類をプレフィックスで識別します。
-
従来の請求書: "D" で始まり、Office/Dynamics 365 と Azure 145 P が対象です。
- 毎月の請求応当日の 2 日後でご利用いただけます。
-
新しいコマース請求書: "G" で始まり、Azure プラン、オンライン サービス、ソフトウェア サブスクリプション、マーケットプレース/Microsoft 以外の製品とサービスが含まれます。
- 毎月8日までに利用可能。
パートナーの請求通貨で請求書を生成します。 ただし、2021 年 8 月 前 欧州連合 (EU) で発行された請求書では、顧客の通貨が使用されました。
注
パートナー センター ポータルの [課金] ワークスペースから、または課金 API を使用して請求書にアクセスします。
請求書PDFの一般的なフィールドは何ですか?
- 請求書番号: 一意の番号を使用して各請求書を識別します。
- 請求期間: 開始日と終了日を含む、請求期間が表示されます。
- 請求書の日付: 請求書が作成された日時を示します。
- 支払期限: 支払期限を指定します。 支払いが遅れると、サービスが中断される可能性があります。
- [料金: 請求期間に対して支払った金額を一覧表示します。
- クレジット: 障害、Azure の使用、またはその他の理由のクレジット。
- 支払い方法: 支払い方法の詳細が記載されています (支払いには請求書番号を忘れずに含めてください)。
新しいコマース請求書 PDF フィールドとは何ですか?
新しいコマースの LRD (制限付きリスク ディストリビューター) と LRD 以外の請求書のフィールドを参照してください。 これらの属性の一部は、LRD 請求書にのみ適用されます。
属性 | 定義 |
---|---|
請求書番号 | LRD 以外のパートナーの請求書番号 |
請求書 (ドキュメント) の日付 | 請求書の生成日 |
支払条件 | 支払期間の長さ |
請求番号 | LRD パートナーの請求書番号 |
課金プロファイル | パートナー識別子 |
発注書番号 | 発注書番号 |
宛先とコードの状態 | パートナーの場所と一意の場所識別子 |
税請求書番号 | 国固有または地域固有の請求書シーケンス番号 |
税請求書の日付 | 請求書の生成日 |
貸方票番号 | 国固有または地域固有のシーケンス番号 |
貸方票の日付 | クレジット ノートの生成日 |
元の請求番号 | これらの製品の初期請求書 |
合計金額 | 未払金額 |
期限 | 支払期日 |
販売先 | 製品の販売場所 |
請求書送付先 | 請求書の送信場所 |
請求期間 | トランザクションの月 |
諸掛 | 月額料金の合計 |
クレジット | 毎月のクレジットの合計 |
小計 | クレジットを差し引いた後の合計 |
税金 | 小計に追加された税 |
支払指示 | 請求書を支払う手順。 請求書番号を支払いに含めます。 |
購入 | 製品名。 |
公開元名 | Microsoft 以外の製品名 |
発行元のアドレス | Microsoft 製品の発行元以外のアドレス |
価格通貨 | 製品価格の通貨 |
請求通貨への換算レート | 請求通貨に変換するために使用される為替レート |
日付範囲 | 請求期間 |
従来の請求書のPDFフィールドとは何ですか?
従来の請求書の主なフィールドを次に示します。
属性 | 定義 |
---|---|
米国FEIN | 連邦雇用主識別番号 (FEIN)。 米国連邦税識別子番号。 |
顧客番号 | 顧客番号 |
Bill to (請求先) | 請求書を送信する場所を指定します。 パートナーセンターの課金プロファイルで会社名と住所を変更できます。 |
ライセンスベースの料金 | Office および Dynamics 製品のすべての料金の合計 |
使用量ベースの料金 | Azure 製品のすべての料金の合計 |
その他の製品とサービス | プランまたはインスタンスのキャンセル、アクティブ化、または変更に対する料金。 |
割引 | サブスクリプションの通常料金から受け取る割引。 |
クレジット | クレジットまたは調整 |
小計 | 税引き前の合計と税抜き料金とクレジット。 |
税金 | 請求金額の合計税額。 使用量ベースのデータの TaxAmount と、ライセンスベースのデータの Tax を合計します。 |
その他のクレジット | 税抜きクレジット。 |
Total current charges (当月の請求額合計) | 請求期間の請求通貨で支払われる金額。 |
支払い指示 | 請求書の支払い方法。 支払いの際に請求書番号を含めます。 |
請求書なし | 各請求書を識別する一意の番号。 |
請求期間 | トランザクションが発生したタイムライン。 |
請求日 | 請求書が毎月生成される請求記念日。 |
支払条件 | 支払いを行う時間の長さ。 |
支払期日 | 支払いを受け取る必要がある日付。 |
顧客発注書 | 発注書。 |
顧客サービス | 顧客サービスにアクセスするための Web サイトの URL。 |
サービス送付先 | サービスが使用されているアドレス。 (会社の審査に関連付けられている会社の法的住所)。 |
パートナー テナント ID を見つけるにはどうすればよいですか?
パートナー テナント ID が請求書に記載されていません。 パートナー テナント ID を見つけるには、次の簡単な手順に従います。
パートナー テナント ID を特定する手順
-
請求書照合情報のダウンロード:
- パートナー センター ポータルから、または API を使用して、請求書調整ファイルまたは明細項目にアクセスしてダウンロードします。
-
「PartnerId」フィールドを検索します。
- ダウンロードしたファイルを開き、"PartnerId" というラベルの付いた列または属性を探します。
- この列またはフィールドの値は、 パートナー テナント ID を表します。
テナント ID が重要なのはなぜですか?
パートナー テナント ID は、次の理由で重要です。
- 正確な請求を確保する: パートナー テナント ID は、請求書が組織に正しく帰属することを保証します。
- アカウント管理の合理化: アカウントと調整プロセスをより効率的に管理するのに役立ちます。
- 問題を迅速に解決する: 請求に不一致がある場合、パートナー テナント ID は問題を解決するために重要です。
ヒント
-
パートナー テナント ID を確認します。
- 「アカウント」ワークスペースで Microsoft Entra ID と ID を照合します。
-
調整に ID を使用します。
- 請求書を確認または調整するときは、パートナー テナント ID を使用して、アカウントとの適切な整合性を確保します。
テナント ID を理解すると、正確な請求とアカウントの管理の向上に役立ちます。
口座明細書はどこにありますか?
当社は、お客様のお支払いを管理することの重要性を理解しています。 保留中の請求書や期限を過ぎた請求書の連結口座明細書は提供していませんが、以下の手順で口座残高と支払いの詳細を簡単に追跡できます。
-
手順 1: パートナー センター ポータルにアクセスする
- パートナー センターにサインインします。
- [課金] ワークスペースに移動します。
- 「請求概要(NCE)」を選択すると、請求関連情報が表示されます。
-
ステップ 2: アカウントの残高を確認する
- 「請求の概要 (NCE)」ページで、Microsoft に支払うべき金額を確認してください。
-
ステップ 3: 個々の請求書を確認する 各請求書には、次のものが含まれます。
- 請求書番号: 一意の識別子。
- 支払いステータス: 請求書が支払済み、期日、または延滞のいずれであるかを示します。
- Due amount: 未払いの金額。
- 期日:支払い期限。
-
ステップ4:アカウントの合計残高を確認または計算する
- リストされているすべての請求書から未払い額を合計するか、[請求概要(NCE)]ページでアカウントの残高を確認します。
- この合計金額をお支払いいただくと、アカウントを最新の状態に保ち、サービスの中断を回避できます。
-
ステップ 5: 支払いを行い、さらにアクションを実行する
- サービスの中断を避けるため、請求書に記載されている支払い手順に従ってください。
- 不一致を解決したり、質問を明確にしたりするには、サポートチームにお問い合わせください。
注
- 連結明細書なし: 1 つの連結口座明細書は使用できません。
- サービスの中断を避ける: 保留中の請求書や期限を過ぎた請求書を、その期日までにお支払いください。
- お支払い方法: 請求書に記載されているお支払い方法と手順をご確認ください。
ヒント
請求の概要(NCE)ページを定期的に確認して、アカウントのステータスを常に把握してください。
これらの手順に従うことで、アカウントの残高を効果的に監視し、タイムリーな支払いを確保できます。 さらにサポートが必要な場合は、アカウントマネージャーまたはサポートチームにお問い合わせください。
請求期間または月に複数の請求書が表示されるのはなぜですか?
いくつかの理由により、1 か月または請求期間に対して複数の請求書または複数の請求書を受け取る場合があります。 これらの理由には、異なる製品に対する個別の請求、返品のためのクレジットノート、再請求書、及び税法が含まれます。
- Microsoft 以外の製品とサービスに対する個別の請求: 一部の国または地域の課金ポリシーにより、Microsoft および microsoft 以外 (マーケットプレース) 製品およびサービス に対して個別の請求書が発行されます。 その結果、毎月または請求期間ごとに別個に 2 つの請求書を受け取ります。 たとえば、Azure サブスクリプションに対して 1 つの請求書を受け取り、もう 1 つは Marketplace 経由で購入したサード パーティの SaaS 製品に対して受け取ります。
- 調整用クレジットノート: 特定の請求期間にのみ複数の請求書が表示される場合、返品によるクレジットが原因である可能性があります。 現在の請求期間の請求イベントに対して 1 つの請求書が発行されます。 また、異なる "会社コードまたは地域オペレーション センター" で以前の請求期間に購入した製品またはサービスの返品については、別の "請求書または訂正票" も発行されます。
- 請求済み請求書: 現在の請求期間の請求書がエラーまたは調整によって無効になった後、再請求された場合、無効になった請求書と再請求された請求書の両方がレコードに表示されます。
- 税または VAT の請求書: 現地の規制に従って、一部の国または地域では、請求期間ごとに個別の税請求書が必要です。 これらの請求書は、パートナー センターで自動的に提供されるか、サポート経由で要求に応じて利用できます。
注
税額請求書の税額が、同じ請求期間の商用請求書の合計税額と一致していることを確認してください。 税額を比較するには、次の手順に従います。
- 請求期間のすべての税金請求書 (クレジットノートの負の税金請求書を含む) を収集します。
- すべての税額を合計します。
- 合計額をコマーシャルインボイスの税額と比較します。
課金の透明性と明確さを確保するために、Microsoft は地域の要件に従い、正確な記録を維持します。
税金やVATの請求書はどのように入手すればよいですか?
請求レコードの税金または VAT 請求書を取得するには、次の手順に従います。
-
手順 1: パートナー センターで電子税の請求書を確認する: 一部の国/地域では、パートナー センターでは、ポータルからの税金/VAT 請求書の直接ダウンロードがサポートされています。
- パートナー センターにサインインします。
- [請求] ワークスペースに移動し、請求書を選択してダウンロードします。
-
ステップ2:サポートチケットからリクエストする(ダウンロードできない場合):お住まいの国または地域で税金/VAT請求書をダウンロードできない場合:
- パートナー センターでサポート チケットを開きます。
- 次の詳細を含めます。
- 請求期間 (たとえば、2024 年 1 月)。
- 請求書番号。
- パートナー名またはテナント ID。
- 地域の税コンプライアンス要件。
- 請求期間 (たとえば、2024 年 1 月)。
この構造化されたアプローチは、必要な請求書を効率的かつ手間なく取得するのに役立ちます。
請求書テンプレートが異なるのはなぜですか?
法的要件に準拠し、課金を明確にするために、Microsoft は特定のニーズに合わせて調整されたさまざまな請求書テンプレートを使用します。 これらのテンプレートには、LRD(Limited Risk Distributors)請求書と非LRD請求書が含まれ、それぞれが規制基準に準拠し、顧客の期待に応えるように設計されています。
1. LRD請求書
LRD(リミテッドリスクディストリビューター)請求書テンプレートは、明確な請求情報を提供するために3つの主要なセクションで構成されています。
課金の要約
このセクションでは、次のような請求の詳細の概要を説明します。
- 料金:製品およびサービスに対して支払うべき合計金額。
- クレジット:適用された払い戻し、割引、または調整。
- 税金: 適用される税金の内訳。
- お支払い方法: お支払いの方法とタイミングに関する情報です。
- お支払い方法: 請求書の決済に利用できる方法。
コマーシャルインボイス
コマーシャル インボイスには、請求期間中に発生したすべての料金が次のように分類されてリストされています。
- 新規購入: 請求期間中に取得した新しい製品またはサービスの費用。
- 調整:サービスの変更または修正による以前の料金の変更。
- アップグレード: 既存のサービスまたは製品をアップグレードするための追加コスト。
- 請求プランの支払いまたはサイクル料金: 請求プランまたは請求サイクルに基づく通常の料金。
- 更新: サブスクリプションまたはサービスの更新にかかる料金。
- 返品またはキャンセル:返品またはキャンセルされた商品に対して発行された返金またはクレジット。
クレジットノート
クレジットノートは、以前の請求期間からキャンセルまたは返品された製品およびサービスに対して発行されます。 主な機能は次のとおりです。
- 返金 の詳細: 各クレジットノートは元の請求書に対応し、返金金額を指定します。
- 個別のクレジットノート: クレジットノートは、正確な記録を維持するために、請求期間ごとに個別に発行されます。
- 目的: 顧客が適切な返金を受けられるようにし、請求の透明性を維持するのに役立ちます。
2. LRD以外の請求書
LRD以外の請求書は、シンプルさと明確さを重視して設計されているため、お客様は広範な法的文書がなくても請求の詳細を簡単に理解できます。
上部セクション: 請求書の概要
このセクションでは、請求期間の概要について説明します。
- 料金:製品およびサービスに対して支払うべき合計金額。
- クレジット:適用された払い戻し、割引、または調整。
- 税金: 適用される税金の内訳。
- お支払い方法: お支払いの方法とタイミングに関する情報です。
- お支払い方法: 請求書の決済に利用できる方法。
後続のページ:詳細な料金
次のページでは、各製品とサービスの料金を次のように分類しています。
- 新規購入: 請求期間中に取得した新しい製品またはサービスの費用。
- 調整:サービスの変更または修正による以前の料金の変更。
- アップグレード: 既存のサービスまたは製品をアップグレードするための追加コスト。
- 請求プランの支払いまたはサイクル料金: 請求プランまたは請求サイクルに基づく通常の料金。
- 更新: サブスクリプションまたはサービスの更新にかかる料金。
- 返品またはキャンセル:返品またはキャンセルされた商品に対して発行された返金またはクレジット。
なぜ異なるテンプレートが使われているのですか?
- 法令遵守: 特定の地域や業界では、規制基準を満たすために特定の法的文書 (LRD 請求書など) が必要です。 LRD以外の請求書は、そのような詳細な文書化が必須ではない地域で使用されます。
- 明確さと透明性: どちらのテンプレートも、お客様が請求の詳細を簡単に理解できるようにすることを目的としていますが、複雑さや規制要件のレベルも異なります。
- お客様のニーズ: 詳細な法的文書 (LRD) が必要なお客様もいれば、よりシンプルで簡潔な形式 (LRD 以外) を好むお客様もいらっしゃいます。
さまざまな請求書の種類を識別するにはどうすればよいですか?
請求書の構造を参照してください。
- 請求の概要、コマーシャル インボイス、クレジット ノートが含まれている場合は、LRD 請求書である可能性があります。
- 請求書の概要とそれに続く詳細な料金に焦点を当てている場合は、LRD以外の請求書である可能性が高いです。
Microsoft は、これらのカスタマイズされた請求書テンプレートを使用して、請求の透明性と明確性を維持しながら、法的要件への準拠を確保します。
請求書照合ファイルまたは明細を使用してクレジットノートを確認するにはどうすればよいですか?
クレジット金額を確認するには、次の手順に従います。
- Microsoft Excel で調整データを開きます。
- 製品名または ID で行項目を並べ替えます。
- 並べ替えられた行項目のピボット テーブルを作成します。
- OrderIdを Rows セクションに配置し、Values セクションに sum (Total)します。
- 負の金額を加算します。
- 負の金額の合計を、製品の与信金額と比較します。 これらは一致する必要があります。
請求書の税額が税率と正確に一致しないのはなぜですか?
場合によっては、請求書に記載される税額が、正味料金に税率を乗じた額と一致しないことがあります。 違いは、各請求明細の税を小数点以下 2 桁に切り捨て、まとめて追加するためです。
たとえば、9.75ドルと10.25ドルの2つのアイテムを購入し、それぞれに10% の税率を設定したとします。 まず、各項目の税金を計算します: $9.75 x 0.1 = $0.975
(0.98 ドルに四捨五入) と $10.25 x 0.1 = $1.025
(1.03 ドルに四捨五入) 税抜きでの合計は20ドルで、予想される税金は $20 x 0.1 = $2
です。 ただし、照合明細には、端数処理による $2.01 ($0.98 + $1.03)
として結合税が表示されます。
プロダクト | 請求額 | 税金 |
---|---|---|
製品 1 | AUD 9.75 | 0.98ドル |
製品 2 | 10.25ドル | 1.03ドル |
広告申込情報レベルの税額合計(2.01ドル)と予想税額(2ドル)の間には1セントの差があります。
請求書には、合計税額が $2.01 と記載されています。
CSP 請求書の PO 番号、住所、またはその他の法的プロファイルの詳細を更新するにはどうすればよいですか?
PO 番号、請求先住所、配送先住所、またはその他の CSP ビジネス プロファイル情報を更新するには、ステップ バイ ステップ ガイドの手順に従います。
将来の請求書について
会社のプロファイル情報を直接更新して、PO番号、請求先住所、配送先住所などの詳細や、変更が許可されているその他の関連詳細を変更できます。
- 会社のプロファイルにアクセスする: パートナー センター にサインインし、 アカウント設定 ワークスペースに移動します。
- 情報を更新する: 「会社のプロファイル情報を確認または更新する」ページでプロファイルに関連するオプションを探し、必要に応じて更新します。
- 変更を確認する: 今後の請求期間の請求書を確認して、変更が正しく反映されていることを確認します。
過去の請求書の場合
既に発行されている請求書の変更は、より複雑です。 プロセスの内容を次に示します。
- サポート チケットを開く: パートナー センター にサインインし、サポート チケットを送信します。
- 理由を提供する: コンプライアンスや監査の目的など、過去の請求書を更新するための簡潔で説得力のあるビジネス上の理由を含めます。
- 請求書調整要求: 元の請求書を無効にし、更新された詳細を含む新しい請求書を生成するように依頼します。
- 承認のを待つ: このプロセスでは、コンプライアンス チームからの承認が必要であり、変更の複雑さと量によっては時間がかかる場合があります。
Von Bedeutung
- タイムライン: 過去の請求書の更新には時間がかかる可能性があるため、更新が緊急である場合は適宜計画してください。
- フォローアップ: コンプライアンス チームが要求を確認し、必要に応じてフォローアップを行う時間を取ることができます。
これらの手順に従うことで、将来および過去の CSP 請求書の PO 番号、住所、およびその他の詳細を正常に更新できます。 このプロセスにより、レコードが正確で準拠していることを確認できます。
請求書の再請求とは何ですか?
請求書のリビル化により、財務記録と取引が正確かつ準拠していることを保証します。 リビリングが発生する理由と、そのメリットを次に示します。
請求書が再請求されるのはなぜですか?
リビリングは、元の請求書のエラーを修正または詳細を更新し、正確な情報を反映します。 よくあるのは次のような理由です。
- パートナーの詳細: 住所、税 ID、または連絡先情報を更新します。
- 発注書 (PO) の更新: 会計コンプライアンスのために、請求書を改訂された発注書に合わせます。
- コストの修正: 割引が適用されていない、計算ミスなどの価格エラーを修正します。
- 規制コンプライアンス: 請求書が地方税または法的要件を満たしていることを確認します。
リビリングはどのように機能しますか?
- 元の請求書のを無効にする: 元の請求書には"VoidNote" というラベルが付けられます。負の 金額は元の請求書金額と等しく、新しい請求書番号 割り当てられます。
- 新しい請求書を発行する: 修正された詳細が含まれており、新しい請求書番号 が発行されます。
- 元の請求期間を維持する: 無効な請求書と請求された請求書の両方が、元の請求期間を保持します。 この一貫性は、すべての請求書をまとめて追跡するのに役立ちます。
リビリングの利点は何ですか?
- 精度: 料金とパートナーの詳細がエラーがないことを確認します。
- コンプライアンス: 税法、契約条件、または監査基準に準拠します。
- 信頼: 透明性と説明責任へのコミットメントを示します。
再請求された請求書はどうすればよいですか?
- パートナー センターのを確認する: 請求ワークスペースのにて、再請求された請求書を確認します。
- レコードの調整: 「VoidNote」ラベルを使用して、再請求された請求書と元の請求書を照合します。
- サポートにお問い合わせください:未解決の不一致や明確化に問い合わせてください。
リビルトされた請求書を効果的に理解して管理することにより、正確な財務記録を維持し、透明性と信頼性の高いビジネス環境を促進します。
通貨換算はどのように機能しますか?
金融取引と通貨換算を管理する場合は、明確さと精度を確保する特定のガイドラインに従う必要があります。 このアプローチは、精度を維持するだけでなく、地域の標準を尊重します。
日本円、韓国ウォン、台湾ドル:
- 小数点以下の桁数が: 金額を日本円 (JPY)、韓国ウォン (KRW)、新台湾ドル (TWD) に変換すると、小数点以下の桁数が削除されます。 通常、これらの通貨は分数なしで使用され、一般的なプラクティスと一致し、財務記録の明確さが強化されます。
その他すべてのサポートされている通貨の場合:
- 小数点以下 2 桁に丸める: 精度と一貫性を確保するために、サポートされている他のすべての通貨の金額は小数点以下 2 桁に丸められます。 このプラクティスは、国際基準を整合させ、さまざまな取引にわたって簡単な財務管理を容易にします。
これらのガイドラインに従うことで、財務データの整合性を維持し、すべての変換が最大限の精度で処理されるようにします。 このアプローチにより、多通貨取引の管理が簡素化され、円滑な財務業務が促進されます。